Die Hertz-Kundenumfrage, die Sie unter www.Hertzsurvey.com finden, ist ein Online-Fragebogen, der von Hertz entwickelt wurde, um die Zufriedenheit der Kunden mit einer Reihe von Dienstleistungen oder Produkten zu messen, die den Kunden angeboten werden. Das Unternehmen nutzt die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, um die Produkte, den Kundenservice und sogar die Atmosphäre in der Filiale im Allgemeinen zu verbessern. Diese Umfrage kann bequem online ausgefüllt werden.

Die Teilnahme an dieser Umfrage wird Ihnen ein gutes Gefühl geben, weil Sie wissen, dass Sie dem Unternehmen geholfen haben, sich zu verbessern. Es mag wie Zeitverschwendung erscheinen, aber es dauert nur ein paar Minuten und kann wirklich einen Unterschied machen. Das Unternehmen möchte, dass Sie ihm helfen, ehrliches Feedback zu geben, damit es versteht und lernt, was funktioniert und was nicht; auf diese Weise kann es das, was funktioniert, beibehalten und das, was nicht funktioniert, ändern, um Ihnen und anderen Kunden ein großartiges Erlebnis im Geschäft zu bieten.

Über Hertz

Die Hertz Corporation ist die größte Autovermietung in den Vereinigten Staaten, gemessen am Jahresumsatz. Die Tochtergesellschaft von Hertz Global Holdings Inc. hat ihren Hauptsitz in Estero, FL, in der Nähe von Fort Myers. Die Hertz Corporation wurde 1918 als Autovermietung mit Model T Fords in Chicago von Walter L. Jacobs gegründet, der das Unternehmen 1923 an John D. Hertz verkaufte.

Heute ist Hertz in 145 Ländern tätig und bietet hauptsächlich Fahrzeuge von General Motors an. Die meisten der Standorte außerhalb der Vereinigten Staaten sind Franchisebetriebe. Hertz ist auch die Muttergesellschaft der Dollar-Thrifty Automotive Group.

Wie man an der Hertz-Kundenumfrage teilnimmt

Sie müssen:

• Zugang zu einem Computer und Internet haben.
• Englisch oder Spanisch lesen können.
• Ihre aktuelle Hertz-Quittung haben, die eine Einladung zur Umfrage enthält.

Anweisungen:

1. Gehen Sie auf www.Hertzsurvey.com.
2. Klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche mit der Aufschrift „Klicken Sie hier, um an der Umfrage teilzunehmen!“
3. Geben Sie die neunstellige Mietvertragsnummer, die sich oben auf Ihrem Beleg befindet, in das Textfeld ein.
4. Klicken Sie auf den Pfeil, wenn Sie fertig sind.
5. Geben Sie den fünfstelligen Zugangscode aus Ihrer Einladung zur Umfrage in das Textfeld ein.
6. Die Umfrage besteht aus nur vier Fragen und ist daher sehr schnell und einfach auszufüllen.
7. Es ist jedoch wichtig, dass Sie bei der Beantwortung ehrlich und gründlich sind. Verwenden Sie nach Möglichkeit Textfelder zur Erläuterung oder klicken Sie mehr als eine Antwort an, wenn Sie dazu in der Lage sind.
8. Wenn Sie fertig sind, senden Sie Ihre Antworten ab und erhalten auf der nächsten Webseite eine Bestätigung, dass die Antworten aufgezeichnet wurden. Sie können nun Ihr Browserfenster schließen.