Geofencing Marketing: Die neue Art, Ihr Unternehmen zu vermarkten

Was wäre, wenn Sie Ihre Zielgruppe ansprechen könnten, während sie bei Ihrem Konkurrenten einkauft? Wie wäre es, wenn sie sich in Ihrem Offline- oder Online-Geschäft umsehen? Oder sogar, während sie sich darauf vorbereiten, Ihre Dienstleistung in Anspruch zu nehmen?

Während dies vor Jahrzehnten noch unmöglich schien, ist es heute für Geschäftsinhaber Realität.

Mit Geofencing-Marketing, das mit 92 % der US-Smartphones kompatibel ist, können Sie Ihre Zielgruppe auf neue Weise erreichen und Ihre Gewinne auf Rekordniveau steigern. Das liegt daran, dass Geofence Marketing Nutzer auf der Grundlage ihres Standorts anspricht, den Sie bis auf 1000 Quadratmeter genau festlegen können.

Wir bei WebFX haben uns mit unseren Mitbewerbern und adressierbaren Geofencing-Services auf Geofencing Marketing spezialisiert, und das zeigt sich – wir haben für unsere Kunden mehr als 1 Milliarde Dollar Umsatz erzielt. Wenn Sie auf der Suche nach einem Geofencing-Unternehmen sind, um Ihre Kampagne zu starten, egal ob auf Google Ads, Facebook oder Instagram, kontaktieren Sie uns noch heute online!

Lesen Sie unseren praktischen Mini-Leitfaden, um die wichtigsten Informationen über dieses leistungsstarke Marketing-Tool zu erhalten, das zahlreiche Geofencing-Beispiele enthält, die Sie inspirieren werden.

Was ist Geofencing-Marketing?

Geofencing-Marketing ist eine Form des standortbasierten Marketings, bei der Sie über mobile Apps oder mobile Webseiten mit Smartphone-Nutzern in einem bestimmten geografischen Gebiet, z. B. einem Geschäft, in Kontakt treten können. Als standortbasierte Technologie stützt sich Geofencing auf mehrere Technologien, darunter Wi-Fi, GPS, Radiofrequenz-Identifikation (RFID) und Bluetooth.

Wie viel kostet Geofencing?

Eine Geofencing-Marketingkampagne kann mehrere tausend Dollar kosten. Die durchschnittlichen Ausgaben für Geofencing-Werbung liegen zwischen 1.000 und 30.000 Dollar pro Monat, wobei Kampagnenmanagementdienste 250 bis 1.500 Dollar pro Monat kosten. Bestimmte Werbeplattformen können auch eine Gebühr erheben, wie z. B. Snapchat, das 5 $ für die Ausrichtung auf 20.000 Quadratmeter verlangt.

Wie funktioniert Geofencing-Marketing?

Auch wenn Geofencing-Marketing oberflächlich betrachtet kompliziert erscheinen mag, ist es doch ziemlich einfach – vor allem, wenn Sie ein erfahrenes Geofencing-Marketing-Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung an Ihrer Seite haben.

Hier ist eine kurze Zusammenfassung (für ein ausführlicheres Beispiel lesen Sie weiter!):

  • Ihr Unternehmen erstellt einen Geofence in einem bestimmten Gebiet und eine Werbekampagne für diesen Geofence
  • Ein Nutzer betritt diesen Geofence und wird zu Ihrer Werbezielgruppe hinzugefügt
  • Ihr Unternehmen beginnt, diesem Nutzer Anzeigen zu liefern, sei es über Benachrichtigungen, In-App-Anzeigen oder Such- oder Display-Anzeigen

Hier ein ausführlicheres Beispiel:

Angenommen, Sie sind ein Feinschmecker-Restaurant, das auch als Veranstaltungsort für Events wie Firmenfeiern, Hochzeiten und Familientreffen dient. Sie haben jedoch einige Konkurrenten im Umkreis und möchten sich einen Vorsprung verschaffen.

Mit Geofencing-Marketing können Sie einen virtuellen Zaun um jedes beliebige geografische Gebiet ziehen. Wenn jemand mit einem Smartphone innerhalb der Umzäunung tritt – oder Ihre Umzäunung betritt und wieder verlässt – wird er Ihrer Zielgruppe hinzugefügt und kann bis zu 30 Tage lang Ihre Werbung erhalten.

Denken Sie daran, dass Sie Ihren Zaun fast überall aufstellen können. Sie können ihn sowohl um Ihr Unternehmen als auch um den Standort Ihres Konkurrenten erstellen. Sie können sogar einen Geofence um den Standort von Unternehmen platzieren, die häufig Kunden an Sie verweisen, z. B. eine Brautkleid-Boutique oder ein Beratungsunternehmen.

Mit unseren Geofencing-Werbediensten können Sie beispielsweise die meisten Standorte in den USA anvisieren.

Ihre Geofencing-Anzeigen können eine Werbeaktion enthalten, z. B. einen Rabatt auf Ihre Buchungspreise oder eine Einladung zu Ihrem Standort. Wenn Sie z. B. einen Geofence am Standort Ihres Konkurrenten einrichten, könnten Sie eine Anzeige schalten, die Paare zu einer kostenlosen Kostprobe in Ihr Lokal einlädt.

Unternehmen können ihre Anzeigen über mobile Apps und Such- oder Display-Anzeigen schalten. In einigen Fällen werden durch Geofencing App-Benachrichtigungen ausgelöst.

Das Beste am Geofencing-Marketing ist, dass Sie wählen können, wann Ihre Anzeigen erscheinen. Wenn Sie z. B. am Wochenende nachmittags mehr Besucher haben, können Sie Ihre Anzeigen so einstellen, dass sie in diesem Zeitraum auf mobilen Seiten und Apps erscheinen, um die besten Ergebnisse zu erzielen und Ihre Werbeausgaben optimal zu nutzen.

6 Orte, auf die Sie mit Geofencing-Marketing abzielen können

Sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten von Geofencing-Marketing? Hier sind sechs Orte, auf die Sie mit Geofencing-Marketing abzielen können:

  1. Ihr Standort
  2. Standorte von Mitbewerbern
  3. Veranstaltungen oder Messen
  4. Haushalte über adressierbares Geofencing
  5. Hochschulen
  6. Straßen und Geschäfte in der Nähe

Sie können mehr als diese sechs Orte anvisieren, aber diese Liste kann Ihnen helfen, Ideen oder Orte zu entdecken, die Sie für Ihr Unternehmen anvisieren können.

Vorteile von Geofence Marketing

Nachdem wir nun wissen, was Geofence Marketing ist und wie es funktioniert, wollen wir uns drei Vorteile von Geofence Marketing ansehen:

1. ERHÖHUNG DER KÄUFERBINDUNG

Es kostet zehnmal mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu halten. Deshalb ist der Aufbau von Kundentreue auf dem heutigen Markt so wichtig. Geofencing-Marketing kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, dies zu erreichen – und zwar ohne jedes Mal Sonderangebote oder Rabatte anzubieten.

Stattdessen sprechen die Nutzer darüber, was Ihr Unternehmen besser gemacht hat als Ihr Konkurrent. Warum?

Sie haben eine relevante, nicht spammige Werbeaktion geteilt. Und dann haben Sie noch ein tolles Kundenerlebnis und ein tolles Produkt angeboten. Warum also sollten sie nicht wieder bei Ihnen einkaufen oder Ihren Namen an Familie und Freunde weitergeben?

2. OPTIMIEREN SIE DATEN UND ANALYTIK

Ein zentraler Bestandteil des Geofencing-Marketings ist die Analytik. Es basiert auf Daten, die Ihrem Marketingteam oder Marketingdienstleister verwertbare Informationen für Ihre nächste Kampagne liefern. Geofencing liefert Ihrem Team diese Daten in Echtzeit.

Zu den Faktoren, die Sie messen können, gehören:

  • Anzeigenimpressionen oder -aufrufe
  • Besuche in der Konversionszone

Ein weiterer Vorteil des Geofencing-Marketings ist, dass Sie Ihre Kampagnen von unterwegs aus ändern können. Wenn Sie zum Beispiel feststellen, dass Nutzer nicht auf Ihre Werbeaktionen reagieren, können Sie herausfinden, was in Ihrer Kampagne nicht funktioniert. Vielleicht zielen Sie zum Beispiel auf das falsche Gebiet oder den falschen Zeitraum ab.

3. VERBESSERN SIE DAS NUTZEREN ENGAGEMENT

Auf der Grundlage Ihrer gesammelten Daten können Sie Ihre Kampagnen verbessern und Ihre Nutzerinteraktionsraten steigern. Kurz gesagt, Sie verfeinern Ihre Zielgruppe, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Außerdem finden Sie heraus, welche Calls-to-Action (CTAs) und Anzeigentexte bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen.

Anstatt eine kostenlose Kostprobe für Personen zu bewerben, die ein Angebot für eine Gruppenbuchung anfordern, können Sie beispielsweise einen Essensgutschein im Wert von 50 US-Dollar anbieten. Anschließend analysieren Sie die Antwortquote und die generierten Leads der beiden Geofencing-Anzeigen.

Mit den neuen Daten können Sie Ihre Anzeigen noch weiter verfeinern, um das Engagement Ihrer Zielgruppe zu steigern.

Strategien für Geofencing-Marketing

Wie können Sie die Vorteile von Geofencing-Marketing für Ihr Unternehmen nutzen?

Indem Sie diese fünf Strategien für Geofencing-Lösungen beachten:

1. MACHEN SIE IHREN GEOFENCE IN DER RICHTIGEN GRÖSSE

Unternehmen sind begeistert von Geofencing – und in manchen Fällen zu begeistert. Das kann zu überdimensionierten Geofences führen, die keine Ergebnisse bringen. Wenn Sie beispielsweise einen Konkurrenten haben, der 30 Autominuten von Ihrem Geschäft entfernt ist, ist es unwahrscheinlich, dass die Kunden noch am selben Tag zu Ihrem Geschäft fahren.

Deshalb sollten Sie kleine, kompakte Umgrenzungen schaffen. Die allgemeine Regel für Geofencing-Werbung lautet, dass Ihr Zielgebiet oder eingezäunter Bereich nur vier bis fünf Minuten Fußweg von Ihrem Geschäft entfernt ist. In manchen Fällen können Sie diese Zeitspanne auf vier bis fünf Minuten Fahrtzeit erhöhen.

Erinnern Sie sich daran, dass Sie es den Nutzern bequem machen wollen, Sie zu besuchen.

In manchen Fällen muss sich Ihr Unternehmen keine Gedanken über Konversionszonen machen. Ein E-Commerce-Geschäft kann zum Beispiel mit Geofencing-Marketing an einer Messe teilnehmen und diese gezielt ansteuern. Das Ziel dieses Unternehmens ist es jedoch, die Nutzer zu ermutigen, ihre Website zu besuchen und nicht einen physischen Standort.

2. ERFORSCHEN SIE IHRE ZIELGRUPPE

Ihre Zielgruppe ist für das Geofencing-Marketing von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie will, können Sie einen Zielbereich schaffen, der zu Ergebnissen führt. Außerdem können Sie Anzeigen entwickeln, die die Kunden ansprechen und zum Kauf anregen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihre Zielgruppe ausmacht – oder wenn Sie Ihre Zielgruppe überarbeiten wollen -, sollten Sie sich die Daten ansehen, die Ihnen bereits vorliegen. Wenn Sie beispielsweise in den sozialen Medien aktiv sind, interagieren Sie mit Ihren Kunden und sehen Sie, was sie über Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte sagen.

3. MACHEN SIE IHRE ANZEIGE AKTIV

Was ist aktionsfähiger – „Kaufen Sie eine Vorspeise und erhalten Sie eine gratis, nur heute!“ oder „Kommen Sie zu unserem Dinner Special!“ Sicher, Sie laden die Benutzer mit beiden ein, aber Sie sind viel spezifischer und auf den Punkt in der ersten Call-to-Action (CTA).

Es ist auch erwähnenswert, dass Sie Anzeigen entwickeln sollten, die nicht spammy oder eigennützig sind. Wenn Sie beispielsweise ein neues Produkt anpreisen, sollten Sie die Nutzer auffordern, es auszuprobieren, anstatt sie zum Kauf aufzufordern. Mit diesem Ansatz führen Sie sie auf natürliche Weise durch den Kauftrichter.

4. ÜBERPRÜFEN SIE IHRE DATEN REGELMÄSSIG

Optimieren Sie den Erfolg Ihrer Geofencing-Marketingkampagne sowie Ihrer anderen digitalen Marketingmaßnahmen, indem Sie Ihre Daten regelmäßig überprüfen. Andernfalls wissen Sie nicht, wie es um Ihre Kampagne bestellt ist.

Wenn die Analytik für Sie Neuland ist, können Sie jederzeit mit einem Geofencing-Marketingunternehmen zusammenarbeiten.

Mit Technologien wie MarketingCloudFX können Sie auch Ihren ROI für Geofencing überprüfen. Wenn ein Nutzer Ihre Website besucht, nachdem er eine Anzeige erhalten hat, aber später anruft, um seine Bestellung aufzugeben, können Sie dies in MarketingCloudFX sehen.

5. VERWENDEN SIE ALLE IHRE TARGETING-TECHNIKEN

Im Geofencing-Marketing können Sie mehrere externe Marketingtechniken verwenden, darunter:

  • Context-Targeting: Eine Targeting-Option, die eine Anzeige zeigt, die für den Inhalt der Seite relevant ist, z. B. eine Anzeige neben einem Nachrichtenartikel über lokale Restaurants.
  • Content-Targeting: Ein Targeting-Tool, das auf die in Suchanfragen verwendeten Keywords sowie auf die Absicht dieser Keywords abzielt. Wenn Sie Inhalte für das Schlüsselwort „Restaurants mit privaten Essbereichen“ haben, stellen Sie sicher, dass der Inhalt Ihren privaten Essbereich und die Optionen behandelt.
  • Retargeting: Eine Targeting-Strategie für das Marketing, bei der Nutzern, die ein Produkt auf Ihrer Website angesehen haben, eine Anzeige angezeigt wird, z. B. nach dem Besuch Ihres Geschäfts.
  • Dayparting: Eine Targeting-Technik, die Nutzer zu bestimmten Tageszeiten anspricht, besser bekannt als Ad Scheduling. Wenn Sie beispielsweise eine Zielgruppe haben, die wochentags aktiv ist, können Sie Ihre Werbeaktionen nur von Montag bis Freitag durchführen.

Wie viele digitale Marketing-Tools unterstützt und ergänzt Geofencing Marketing Ihre digitale Marketing-Strategie. Es informiert Ihr Team zum Beispiel darüber, wann Ihre Zielgruppe aktiv ist und wie Sie sie nach einem Ladenbesuch ansprechen können.

Wer nutzt Geofencing Marketing?

Unternehmen aller Größen und Fachrichtungen nutzen Geofencing Marketing. Es ist zwar ein hervorragendes Instrument für Unternehmen mit stationären Standorten, aber auch für Organisationen, die online tätig sind, ist es hervorragend geeignet. Ein Beispiel: Sowohl Taco Bell als auch der History Channel haben Geofencing-Marketing mit Erfolg eingesetzt.

Wir gehen als Nächstes näher auf beide ein und stellen einige weitere Beispiele für Geofencing-Werbung vor!

5 Beispiele für Geofencing-Marketing

Sind Sie bereit für ein paar Geofencing-Marketing-Beispiele, die Sie zu Ihrer Kampagne inspirieren? Hier sind fünf Beispiele für den Anfang:

1. WIE NORTH FACE DEN UMSATZ VERBESSERT

Das Outdoor-Bekleidungsunternehmen North Face entdeckte, dass wetterbedingte Warnungen über Geofencing den Umsatz des Unternehmens ankurbeln können. Tatsächlich stiegen die Besuche in den Geschäften um fast 80 Prozent bei den Käufern, die die Werbung erhalten hatten.

Besser noch, 65 Prozent dieser Kunden kauften ein Produkt.

2. WIE BMW GEOFENCING ZU EINEM SERVICE MACHT

Viele Unternehmen setzen auf Geofencing als Marketinginstrument – so auch BMW – aber als Alleinstellungsmerkmal. Wie das? Mit den Diensten BMW Trackstar und BMW Trackstar Advance, die die Position Ihres Fahrzeugs verfolgen, um dessen Sicherheit zu gewährleisten.

Wenn sich Ihr Fahrzeug ohne Ihre Autoschlüssel bewegt, benachrichtigt BMW Sie.

Für BMW hat die Entscheidung, Geofencing in seinen Marketing- und Geschäftsplan aufzunehmen, funktioniert. Der Dienst bietet nicht nur einen Vorteil für die Verbraucher, sondern stellt auch eine kontinuierliche Einnahmequelle für das Unternehmen dar. BMW Trackstar und BMW Trackstar Advance haben eine jährliche Abonnementgebühr.

3. WIE TACO BELL DEN JÄHRLICHEN UMSATZ VERSTÄRKT

Taco Bell, ein Fast-Food-Riese für mexikanische Gerichte, nutzte seine mobile App für Geofencing-Werbung. Das Marketing-Team von Taco Bell wollte Nutzer unter 30 Jahren ansprechen, die Push-Benachrichtigungen für die Taco Bell-App aktiviert hatten.

Das Ziel? Die Nutzer sollten sagen: „Yo quiero Taco Bell“

Durch die Schaffung genau definierter Geofences in Gebieten in der Nähe von Taco Bell-Standorten konnte das Team die jährlichen Gewinne des Unternehmens um sechs Prozent steigern. Zum Vergleich: Das Unternehmen verzeichnete kürzlich einen Jahresumsatz von 10 Milliarden Dollar – das bedeutet, dass die Kampagne fast 600 Millionen Dollar an zusätzlichen Gewinnen einbrachte.

4. WIE DER HISTORY CHANNEL DAS MARKENBEWUSSTSEIN ERHOBEN HAT

Der History Channel, ein Fernsehsender für alles, was mit Geschichte zu tun hat, steigerte das Bewusstsein für seine Marke, indem er eine Partnerschaft mit Foursquare einging, einer mobilen App für die Suche nach lokalen Restaurants, Unterhaltungsangeboten, Museen und vielem mehr.

Wenn sich Nutzer für das Einchecken an einem historischen Ort, wie dem Weißen Haus, entschieden, wurden ihnen zusätzliche Informationen zu diesem Ort angezeigt. Für das Weiße Haus können sie zum Beispiel einen Überblick über die Baudaten sowie bemerkenswerte historische Ereignisse sehen.

Die Unternehmen haben zwar keine Zahlen zu der Kampagne veröffentlicht, aber Brancheninsider betrachten sie als Erfolg.

5. WIE AMERICAN EAGLE IN-STORE PURCHASES

American Eagle, ein Bekleidungsunternehmen, hatte ebenfalls Erfolg mit Geofencing-Marketing. Es konzentrierte sich auf die Standorte von Einkaufszentren, in denen sich häufig American Eagle-Geschäfte befinden. Das Unternehmen wollte auch die Kunden seiner Konkurrenten davon überzeugen, sich für American Eagle zu entscheiden.

Durch die Erstellung von Anzeigen mit Sonderangeboten und Anreizen für die Anprobe von Kleidung konnte das Unternehmen seine Ziele erreichen. Tatsächlich stiegen die Verkäufe in den Geschäften um das Dreifache, was dem Unternehmen neue Einnahmen bescherte.

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