gibt Kleingeld auf Ihr Bankkonto, Ihre Geschenkkarte oder für wohltätige Zwecke zurück. CoinOut
Wussten Sie, dass die Amerikaner jedes Jahr etwa 62 Millionen Dollar an Kleingeld wegwerfen? Wer hätte gedacht, dass sich das Kleingeld zu einer solchen Summe summieren kann? Lernen Sie den New Yorker Unternehmer Jeffrey Witten kennen, den CEO/Gründer der neuen mobilen App CoinOut.
Wittens neue mobile App lässt das zombifizierte Konzept der Aufbewahrung von Kleingeld wieder aufleben und bekommt die Chance, mit den Haien in ABCs Shark Tank zu schwimmen, das am Sonntag, den 18. Februar um 22 Uhr Eastern Standard Time ausgestrahlt wird. Ich hatte am Samstag die Gelegenheit, mit Witten am Telefon über CoinOut und seinen bevorstehenden Auftritt im Shark Tank zu sprechen.
„Neunundachtzig Prozent der amerikanischen Haushalte verwenden immer noch Bargeld, aber 100 Prozent von ihnen sind auf ihr Geld konzentriert“, sagt Witten.
Andrew Rossow: Also, Jeff, ich bin ein Millennial und potenzieller Investor. Erzählen Sie mir in 30 Sekunden, was CoinOut ist.
Jeffrey Witten: CoinOut ist eine einfache Brieftaschen-App. Sie ermöglicht es jedem, der eine Handynummer hat, Kleingeld zu speichern und im Gegenzug Quittungen in müheloses Geld umzuwandeln. Stellen Sie sich ein digitales Sparschwein vor, kombiniert mit einer Cashback-Kreditkarte, ohne die Karte oder finanzielle Anforderungen.
CoinOut
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Rossow: Können Sie uns erklären, wie es funktioniert?
Witten: Um loszulegen, benötigt die Geldbörse nur die Handynummer des Kunden, um ein Konto zu erstellen. Die Verbraucher können sich das Wechselgeld auf zwei Arten auszahlen lassen:
- Beim Bezahlen mit Bargeld an teilnehmenden CoinOut-Standorten haben sie die Möglichkeit, ihre Quittung zu scannen oder ihre Handynummer an der Kasse einzugeben, so dass das Wechselgeld sofort in der Brieftasche erscheint; und/oder
- Sie können Quittungen von großen Einzelhändlern hochladen/scannen und so täglich Bargeld zurückverdienen. Sobald das Geld in die Brieftasche des Kunden geladen ist, kann er sich das Wechselgeld jederzeit direkt auf sein Bankkonto, eine Geschenkkarte oder für wohltätige Zwecke auszahlen lassen.
Rossow: Müssen wir unsere Quittungen immer aufbewahren?
Witten: Definitiv nicht! Die Quittungen werden sofort eingefordert. Nach dem Einscannen werden die Beträge automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben, wobei bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein müssen: Wir müssen in der Lage sein, die Quittung zu lesen (Name des Geschäfts, Datum und Gesamtbetrag der Rechnung). Solange die Quittung diese Anforderungen erfüllt, sollten Sie das Geld sofort sehen. Die meisten Millennials haben im Leben eine Million verschiedener Dinge zu tun; mit CoinOut muss man nicht daran denken, die App im Voraus herauszuholen oder sich für irgendetwas zu entscheiden – man kann es tun, wenn man Zeit hat.
Die Höhe des Wechselgelds, das auf Ihr Konto eingezahlt wird, hängt vom Einzelhändler ab, sagt Witten.
Vom Jurastudenten zum Unternehmer
Aus persönlicher Erfahrung weiß ich, dass die Reise zum und vom Jurastudium einen Menschen in zwei sehr entgegengesetzte Richtungen führen kann – entweder auf dem Weg zum Anwalt oder auf einem Weg weit weg vom Gerichtssaal. Witten, der heute 29 Jahre alt ist, fand heraus, dass seine Ausbildung ihn auf den Weg in den Zahlungsraum und in unser aller Brieftaschen führte.
Jeffrey Witten, CEO/Gründer von CoinOut
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Rossow: Sie haben Jura studiert. Wie kam es, dass Sie so weit weg von einem Gerichtssaal gelandet sind?
Witten: Ich war ein desillusionierter Jurastudent und beschloss, dass ich kein Firmenanwalt werden konnte. Meine Frau Jenna und ich sind begeisterte Fans von ABCs Shark Tank und haben die Sendung in den letzten sechs Jahren verfolgt – anstatt Immobilienrecht zu studieren, habe ich Shark Tank als Inspiration genutzt, um mein eigenes Unternehmen zu gründen. Als Studentin benutzte ich Bargeld, aber ich hasste es, die Münzen zurückzubekommen. Als ich Freunde, Klassenkameraden und ehemalige Kollegen fragte, wie es ihnen ging, war die Verachtung allgegenwärtig. Dann hatte ich das Glück, bei Apple zu arbeiten, wo ich in den Bereich der Zahlungen einstieg. Als ich mir die verschiedenen Systeme der Einzelhändler anschaute, wurde mir schnell klar, dass es eine dringend benötigte Lösung für diejenigen gab, die mit bargeldlosen Transaktionen zu tun hatten. Nachdem ich 2013-2015 meinen Abschluss in Jura und Wirtschaft an der Columbia University gemacht hatte, begann ich, ein anderes Konzept mit lokalen Händlern zu testen.
„Neunundachtzig Prozent der amerikanischen Haushalte verwenden Bargeld, aber 100 Prozent sind auf ihr Geld konzentriert“, sagt Witten. Ich wollte wissen, an wen er sich bei der Entwicklung dieser App wendet, und er antwortete: „an alle“.
Witten: an die Menschen, die häufig Dinge im Wert von weniger als 25 Dollar kaufen – an Orten wie Convenience Stores, Coffee Shops, Fast Food und Schnellrestaurants. Aber es geht auch um die Millionen von Amerikanern, die mit ihren Finanzen zu kämpfen haben oder die Zugang zu traditionellen Finanzprodukten wie Kreditkarten haben. Meistens sind es die Ärmsten, die am Ende die höchsten Gebühren für solche grundlegenden Dienstleistungen zahlen müssen. So sollte es nicht funktionieren.
Als Millennials hat sich unsere Generation daran gewöhnt, Apps wie Venmo, Snapcash und Paypal zu nutzen. Witten, 29, gab an, dass er sich auch von Venmo inspirieren ließ, aber er unterscheidet diese Apps mehr in Richtung einer „Peer-to-Peer“-Überweisung. „Unser Ansatz ist anders. Wir sagen dem Kunden: ‚Bezahlen Sie, wie Sie wollen, aber nutzen Sie dann die CoinOut-App, um Ihr Wechselgeld und Ihre Belohnungen einzufordern'“, betonte Witten .“ Witten wies darauf hin, dass einige der ersten Einzelhändler des Unternehmens bereits 10-15 % ihrer Kunden mit CoinOut bezahlen, eine Zahl, für die Apple Pay töten würde.
Es ist nicht notwendig, eine Kreditkarte zu verknüpfen oder Ihre Bankdaten anzugeben, … es ist die geringste Reibung, um mehr aus Ihrem Geld herauszuholen und nebenbei ein bisschen mehr zu sparen.“ Jeffrey Witten
Der Cyber-Elefant im Raum
Was die Sicherheits- und Datenschutzaspekte der App betrifft, so interessierte mich vor allem, wie die Daten der Verbraucher gespeichert und übertragen werden. Im heutigen digitalen Zeitalter kommt es nicht darauf an, ob etwas passiert, sondern wann.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung – Bei der Anmeldung wurde ich zunächst aufgefordert, meine Handynummer zur Verifizierung des Geräts einzugeben und eine E-Mail-Adresse zur Bestätigung anzugeben. „Bei der Erstanmeldung werden Sie aufgefordert, Ihre Handynummer zu verifizieren, woraufhin Sie per SMS eine sechsstellige PIN zur Bestätigung des Geräts erhalten. Anschließend müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, um das Konto zu verifizieren, aber das war’s auch schon.“
- Finanzielle Informationen – Um das Risiko zu minimieren, dass persönlich identifizierbare Informationen („PII“) kompromittiert werden, speichert die App keine Bankinformationen.
Rossow: Lassen Sie uns über Datenschutz und Verbraucherschutz sprechen – welche Maßnahmen gibt es, um Verbraucherdaten zu schützen?
Witten: Wir setzen Best Practices für Datenrichtlinien ein – der gesamte Kundendatenverkehr wird während der Übertragung mit SSL-Verschlüsselung verschlüsselt. Der Zugriff auf die mobile App ist durch OAuth geschützt. Das Unternehmen verwendet Heroku, um seine Daten zu verwalten und zu speichern; zusätzlich zur Sicherung der gespeicherten Daten mit Amazon Web Services („AWS“).
Rossow: Speichern Sie irgendwelche persönlichen Informationen?
Witten: Nein, das ist das Beste an CoinOut: Der Verbraucher muss keine sensiblen Finanzdaten angeben. Wenn man sein Bankkonto verknüpfen möchte, wird dies über ein Drittunternehmen abgewickelt, das einen direkt mit der Anmeldeseite seiner Bank verbindet und es einem ermöglicht, seine Anmeldedaten einzugeben, und zwar noch innerhalb unserer App. Wenn Sie sich für eine Auszahlung entscheiden, werden diese Informationen über unseren Bankpartner sicher an unser Unternehmen weitergeleitet. Sollten wir also angegriffen oder gehackt werden, handelt es sich bei den verschlüsselten Daten, über die wir verfügen, nicht um sensible Bankdaten.
Hat CoinOut eine Zukunft in der Kryptowelt?
Auf die Frage, ob die App möglicherweise in den Kryptomarkt einsteigen könnte, antwortete Witten: „Es ist möglich und definitiv eine Untersuchung wert. Fast alle Mitglieder des Unternehmens besitzen eine gewisse Menge an Kryptowährungen; wenn Sie im Zahlungs- oder Finanzbereich tätig sind, machen Sie sich etwas vor, wenn Sie nicht aufpassen.“
Wir werden es nicht tun, nur um es zu tun. Wir konzentrieren uns darauf, eine Sache wirklich sehr gut für unsere Kunden zu machen, und solange Krypto ihnen keinen großen Nutzen bringt, wollen wir es nicht unbedingt tun.“ -Witten
Swimming With The Sharks
Sie haben es offiziell in das Becken mit den Sharks geschafft! Shark-Tank-Fans wissen, dass das größte Ärgernis der Investoren darin besteht, dass die Leute ihre Hausaufgaben nicht gemacht und nicht gerechnet haben. Ich musste Witten selbst fragen.
Rossow: Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie das erste Mal den Sitzungssaal betreten haben?
Witten: Es war surreal, mich in der Show mit den Sharks zu sehen, die ich schon so lange beobachte… Ich habe mindestens 6-8 Wochen mit der Vorbereitung verbracht – wenn man die Show sieht, kennt man die Fragen, die sie stellen werden. Welche Fragen können wir erwarten und wo sind wir verwundbar, und wir wollen eine gute, zusammenhängende Geschichte haben. Das ist wichtig für das Produkt. Diese Vorbereitung war sehr wertvoll.
Sie können Jeff und CoinOut diesen Sonntag um 10 p.m. EST in ABC’s Shark Tank sehen. Für weitere Informationen über die App können Sie sie hier herunterladen. Sie können CoinOut auf Facebook und Twitter folgen.
Finden Sie heraus, wie sich die Episode in dem Folgeinterview mit Witten abgespielt hat.
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