Facebook, zu dem auch Instagram und WhatsApp gehören, hat seit Jahren damit zu kämpfen, Fehlinformationen, Hassreden und extremistische Inhalte von seinen Plattformen fernzuhalten.
Die vorgeschlagenen Gesetze, die vor ihrer Verabschiedung noch vom Europäischen Parlament gebilligt werden müssen, wurden von anderen Tech-Unternehmen wie Spotify begrüßt, das im März 2019 eine Kartellrechtsklage gegen Apple eingereicht hat und behauptet, Apple Music habe einen „unfairen Vorteil“ gegenüber Konkurrenten.
„Das DMA ist ein wichtiger Schritt zu mehr Innovation und Wettbewerb zu fairen Bedingungen auf dem europäischen Markt“, sagte Horacio Gutierrez, Head of Global Affairs und Chief Legal Officer bei Spotify. „Es besteht nun ein globaler Konsens darüber, dass große Gatekeeper-Plattformen ihre Macht auf eine Art und Weise ausnutzen, die Innovationen bremst und den Verbrauchern schadet, und dass eine Regulierung notwendig ist, um Schaden zu vermeiden, bevor er irreparabel wird.“
TikTok, das ebenfalls für die Bereitstellung fragwürdiger Inhalte auf seiner Plattform kritisiert wurde, begrüßte die Regeln ebenfalls. „Es ist klar, dass Plattformen eine wichtige Rolle in der Gesellschaft spielen, und es ist richtig, dass sie transparent sind und zur Rechenschaft gezogen werden“, sagte Caroline Greer, Direktorin für Regierungsbeziehungen und öffentliche Politik bei TikTok in Brüssel.
Sinead McSweeney, Vizepräsidentin für öffentliche Politik bei Twitter EMEA, sagte, ihr Unternehmen begrüße die Veröffentlichung der Gesetze und sagte, sie kämen zu einem „kritischen politischen Zeitpunkt“ in Europa und der ganzen Welt.
Google, dem vorgeworfen wird, dass es versucht, Firmen in anderen Branchen zu unterdrücken und fragwürdiges Material auf YouTube zu hosten, äußerte sich weniger positiv zu den neuen Gesetzen.
„Wir sind besorgt darüber, dass sie anscheinend speziell auf eine Handvoll Firmen abzielen und es schwieriger machen, neue Produkte zu entwickeln, um kleine Unternehmen in Europa zu unterstützen“, sagte Karan Bhatia, Googles Vizepräsident für Regierungsangelegenheiten und öffentliche Politik.
„Wir werden uns weiterhin für neue Regeln einsetzen, die Innovationen unterstützen, die Verantwortung erhöhen und den wirtschaftlichen Aufschwung zum Nutzen der europäischen Verbraucher und Unternehmen fördern.“
Amazon, das zum Niedergang einiger physischer Geschäfte beigetragen hat, lehnte eine Stellungnahme ab und verwies stattdessen auf einen Blogbeitrag von Xavier Garambois, Amazons Vizepräsident für den EU-Einzelhandel, der die allgemeine Position des Unternehmens darlegt.
„Wir teilen das Bestreben der Europäischen Kommission, Hindernisse zu beseitigen, damit Verbraucher und Unternehmen jeder Größe die Vorteile des europäischen Binnenmarktes voll ausschöpfen können“, heißt es in dem am 3. Dezember veröffentlichten Blog.
„Es ist im Interesse der europäischen Verbraucher, dass … die Politik weiterhin Kreativität ermöglicht und gleichzeitig sicherstellt, dass für alle Unternehmen die gleichen Regeln gelten.“