Die Verbindung zum Internet sollte einfach sein, oder? Sie sollten in der Lage sein, Ihren Laptop, Desktop-Computer oder ein anderes Gerät einzuschalten und sofort eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen, oder? Zumindest haben Ihnen das Ihr Gerätehersteller oder die Werbung für neue Modems und Router vorgegaukelt. Aber Netzwerke können kompliziert sein, und es können Fehler auftreten, die Sie völlig frustrieren. Einer dieser Fehler ist DHCP Lookup Failed (DHCP-Suche fehlgeschlagen). Wenn Sie sich mit Computernetzwerken nicht auskennen, werden Sie sich vielleicht am Kopf kratzen, aber dieser Fehler ist eigentlich recht einfach zu verstehen und muss nicht mühsam zu lösen sein.
DHCP verstehen
DHCP steht für Dynamic Hosting Configuration Protocol. Das klingt zwar kompliziert, ist es aber nicht. DHCP lässt sich einfach so erklären, dass es den an Ihr Netzwerk angeschlossenen Geräten automatisch IP-Adressen zuweist. Sie können Ihren Laptop, Desktop-Computer oder ein anderes angeschlossenes Gerät neu starten und bekommen eine IP-Adresse zugewiesen, die für die Nutzung des Netzwerks erforderlich ist. Sie müssen dies nicht mehr manuell tun, und andere Mitarbeiter oder Benutzer des Netzwerks müssen nicht mehr darauf warten, dass Sie ihnen eine IP-Adresse zuweisen, bevor sie online gehen.
Diese Option muss auf Ihrem Computer aktiviert werden und ist ganz einfach über das Menü Eigenschaften Ihrer Netzwerkeinstellungen zu erreichen. Wenn Sie Probleme mit DHCP haben, ist der erste und einfachste Schritt zur Fehlerbehebung, dass Sie sicherstellen, dass die Option aktiviert ist. Ist dies nicht der Fall, aktivieren Sie DHCP, starten Sie Ihren Router und Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut. In einigen Fällen kann dies das Problem beheben. In anderen Fällen müssen Sie möglicherweise einen anderen Ansatz zur Lösung des DHCP-Fehlers wählen.
Fehlersuche bei Ihrem DHCP-Lookup-Fehler
Wenn Sie die Meldung „DHCP Lookup Error“ erhalten, bedeutet dies, dass Ihrem Gerät keine IP-Adresse zugewiesen wurde und Sie nicht auf das Netzwerk zugreifen können. Als erstes sollten Sie, wie bereits erwähnt, sicherstellen, dass DHCP in Ihrem Router aktiviert ist. Achten Sie dabei darauf, sowohl IPv4 als auch IPv6 zu aktivieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie beide Optionen für die automatische Zuweisung von IP-Adressen und DNS-Serveradressen auswählen. Wenn Sie diese Option aktiviert haben, starten Sie den Router neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, können Sie auch versuchen, die Verbindung zum WLAN zu trennen und erneut herzustellen sowie den Router zurückzusetzen. Dazu können Sie die Reset-Taste drücken. Sie können auch Ihr Gerät ausstecken und neu starten.
Wenn Sie immer noch keinen Erfolg haben, können Sie eine Fehlerbehebung ausführen, wenn Sie Windows verwenden. Gehen Sie dazu einfach in die Windows-Systemablage und wählen Sie die Option „Problembehandlung“. Während die Problembehandlung läuft, werden alle Probleme mit Ihrem System ermittelt. Anschließend wird eine Liste mit einem oder mehreren Problemen angezeigt, und Sie erhalten Anweisungen zur Behebung dieser Probleme. Befolgen Sie alle Anweisungen sorgfältig, und Sie sollten in der Lage sein, Ihr Problem zu lösen und in kürzester Zeit wieder online zu gehen.