Eine Umfrage zur Gästezufriedenheit misst, inwieweit die von einem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen und Produkte die Erwartungen der Gäste erfüllen, übertreffen oder nicht erfüllen. Die Gästezufriedenheit ist das Herzstück der menschlichen Erfahrung und spiegelt die Vorliebe der Menschen für die Angebote eines Unternehmens wider. Der offensichtlichste Zweck einer Umfrage zur Gästezufriedenheit besteht darin, von den Kunden zu lernen. Unternehmen können erfahren, was die Kunden über ihre Produkte, Dienstleistungen, Mitarbeiter und andere Aspekte ihrer Tätigkeit denken. Sie können auch erfahren, was die Kunden am meisten schätzen und was sie nicht mögen. Die Costa Vida-Gästezufriedenheitsumfrage wurde entwickelt, um all diese Ziele zu erreichen.

Darüber hinaus kann das Kennenlernen der Gäste auch zur Steigerung des Umsatzes beitragen. Durch die Beantwortung bestimmter demografischer Fragen können Unternehmen besser verstehen, wer ihre besten und treuesten Kunden sind, und ihre Marketingkampagnen und -ansätze darauf ausrichten, mehr von ihnen zu gewinnen. Solche Umfragen können auch dazu genutzt werden, mit den Kunden in Kontakt zu treten und zu kommunizieren und ihnen maßgeschneiderte Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Als Unternehmen der Lebensmittelbranche weiß Costa Vida, dass es nur so gut ist wie seine Gästebeziehungen.

Die Gästezufriedenheitsumfrage von Costa Vida wird dem Unternehmen helfen, bessere Gästebeziehungen aufzubauen. Sie werden erfahren, warum ihre Gäste bestimmte Aspekte ihres Geschäfts lieben oder nicht mögen, was ihnen helfen wird, mehr von den Dingen zu tun, die die Gäste lieben, und Dinge zu vermeiden, die die Zufriedenheit der Gäste senken. Das Feedback, das sie erhalten, wird ihnen helfen, sich zu verbessern und einen Plan zu erstellen, um unzufriedene Gäste wieder für sich zu gewinnen.

Über Costa Vida

Costa Vida ist berühmt dafür, seine Gäste mit den lebhaften Geschmäckern der mexikanischen Küste zu erfreuen, indem es die hochwertigsten Proteine und Produkte kombiniert, um die frischen, leichten Aromen seiner Gerichte von Grund auf zu kreieren. Diese beliebte Restaurantkette wurde von einem Lebensstil inspiriert, der die Menschen dazu antreibt, die Welle zu nutzen und das Leben zu genießen. Dieser Lebensstil ermutigt dazu, leidenschaftlich dem nachzugehen, was man liebt, und Befriedigung daraus zu ziehen, was einen glücklich macht.

Costa Vida glaubt, dass frisches Essen, das mit Leidenschaft zubereitet wird, besser schmeckt. Das Unternehmen wurde von JD und Sarah Gardner nach einer Reise nach Cabo San Lucas gegründet. Das köstliche Essen, das sie dort genossen, veranlasste sie, 2003 ihr erstes Restaurant in Layton, Utah, zu eröffnen. Seitdem haben die Menschen das Costa Vida-Erlebnis zu schätzen gelernt.

Wie Sie die Costa Vida-Gästezufriedenheitsumfrage ausfüllen

Sie benötigen:

• Einen PC, Laptop oder ein mobiles Gerät mit Internetzugang.
• Eine Costa Vida-Quittung mit einer Umfrageeinladung.
• Grundkenntnisse der englischen Sprache.

Anleitung:

1. Besuchen Sie die Umfrageseite unter www.costavida.com/survey.
2. Geben Sie die Geschäftsnummer auf Ihrer Umfrageeinladung ein, um zu beginnen.
3. Beantworten Sie alle Fragen gründlich und wahrheitsgemäß.
4. Schicken Sie die Umfrage ab und notieren Sie Ihren Einlösecode auf Ihrer Umfrageeinladung.

Abschluss:

Verwandte Links:

• Costa Vida Website: http://www.costavida.com