Den 25.-26. august deltog 35.000 deltagere i Cvent Connect, hvilket gør det til den største virtuelle samling af professionelle mødemedlemmer og eventfolk i historien. Cvent Connect bestod af seks forskellige spor, herunder strategi for mødeprogrammer, gennemførelse af arrangementer, virtuelle og hybride arrangementer samt tendenser inden for gæstfrihed og rejser.
Keynote
Den første session blev indledt med Cvent CEO og grundlægger Reggie Aggarwal, som delte et ukueligt optimistisk syn på fremtiden for mødebranchen. “Som eventprofessionelle har vi en pligt, jeg vil måske endda sige et højere kald, til at bringe folk sammen, til at skabe enhed og til at fremme den menneskelige forbindelse”, sagde Aggarwal.
Aggarwal understregede vigtigheden af at mødes ansigt til ansigt. “Den personlige oplevelse er noget helt særligt, den er uovertruffen, men i betragtning af den nuværende virkelighed er det bare ikke muligt. Vi må aldrig undervurdere menneskers behov for at komme i kontakt med hinanden,” sagde han.
“På trods af det, vi går igennem nu, er fremtiden ikke kun lys, men vi står på tærsklen til at gå ind i den gyldne tidsalder for events,” forudsagde Aggarwal. Med udvidelsen af hybride og virtuelle arrangementer mener Aggarwal, at mødebranchen vil være mere indflydelsesrig end nogensinde før. “Virksomhederne vil begynde at indse, hvor effektive begivenheder er til at skabe engagement hos kunder og medarbejdere.”
Panelet
Derpå fulgte et brancheekspertpanel med Kimberly Gishler, CEO og præsident for Corporate Event Marketing Association; Paul Van Deventer, CEO og præsident for Meetings Professionals International (se hans Smart Meetings-podcast); Jason Dunn, bestyrelsesformand for National Coalition of Black Meeting Professionals; og Susan Robertson, præsident og CEO for American Society of Association Executives.
Diskussionen var centreret om branchens tilstand, men omfattede en bred vifte af emner, såsom overførsel af færdigheder fra personligt til virtuelt, udviklingen af forholdet mellem planlæggere og digitale marketingfolk, forskelle i design til virtuelle versus live-arrangementer, udfordringer ved at gå hybrid, COVID-19’s forstyrrelse af forretningsmodellen og positive resultater af pandemien.
For at gense den første session og meget mere virtuelt kan du tilmelde dig her.