Hulu 500-fejl

Brugere streamer Hulu enten via den officielle app eller via webstedet ved hjælp af en webbrowser. Mens Hulu 500-fejlen er en almindelig forekomst på browsere, når der streames via webstedet, kan du opleve det samme problem, når du bruger appen. Fejlkoden er ledsaget af følgende meddelelser:

• “Der er opstået en fejl på denne side”
• “Beklager- Vi har oplevet en uforudset fejl. Vi er blevet informeret om problemet, og vi vil fokusere på det snarest muligt.”

De fleste gange skyldes det et serverrelateret problem, og tjenesten genoptages ret hurtigt. Det eneste, du skal gøre, er at opdatere din webbrowser for at begynde at streame igen, og du kan også kontakte Hulu-support for at høre om en opdatering.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at se Hulu i en anden browser eller app. Prøv helst at bruge en anden enhed for at kontrollere, om tjenesten fungerer eller ej.

Hulu 500 Error Troubleshooting Guide

Når du har bekræftet, at Hulu fungerer, kan du prøve nedenstående fejlfindingstrin for at løse 500-fejlen.

Fjern browsercookies

Denne fejl kan dukke op, hvis du har for mange browsercookies. Slet cookies fra din webbrowser, og genopfrisk siden for at se, om Hulu virker eller ej.

Til Chrome:

• Vælg “Flere værktøjer”
• Vælg “Ryd browsingdata”
• Kryds feltet “Ryd cookies og andre steddata”
• Klik på “Ryd data”

Til Firefox:

• Åbn “Menu” > “Indstillinger”
• Vælg “Privatliv &Sikkerhed”.
• Klik på “Cookies og webstedsdata” > “Ryd data”

Til Safari:

• Opnå “Menu”.
• Klik på “Preferences” > “Privacy” og du vil se en mulighed, der hedder “Block all cookies”
• Hvis du vil se alle de lagrede cookies, skal du klikke på “Manage Website Data”

Hvis det ikke løser fejlen, så prøv den næste mulighed.

Remove Cache

Det er også en hurtig løsning, du kan prøve. Du skal blot gå til din respektive browsers “Indstillinger” og derefter søge efter “Ryd browserdata”, og du vil finde muligheden for at rydde alle cachelagrede billeder og filer.

Hvis fejlen stadig består efter at have ryddet al cache, skal du gå videre til næste trin.

Genstart dine streaming- og internetenheder

Sluk for din streaming-enhed n. Når du har gjort det, skal du trække stikket ud af dit modem og din router i et minut og derefter sætte det i igen. Denne korte løsning virker overraskende nok på næsten alle Hulu-fejl.

Hvis det ikke virker, kan du prøve en sidste løsning.

Test din internetforbindelse

Hulu anbefaler en stabil internethastighed på omkring 3 Mbps til on-demand-streaming og det dobbelte af det til live-streaming. Test din internethastighed for at se, om du får unormalt lave hastigheder. Du kan gøre dette ved at bruge et pålideligt onlineværktøj.

Lokale internetudbydere drosler notorisk internethastigheden ned for at spare på båndbredden. Hvis det er tilfældet, anbefales det at bruge en Hulu VPN for at omgå ISP-drossling. Du kan også prøve at bruge en kablet forbindelse med et Ethernet-kabel for at se, om fejlen skyldes mangelfuld Wi-Fi-forbindelse.