Elite Management Services tilbyder hver enkelt kunde vores investering i ejerskab på vegne af deres fællesskab. Vores personlige niveau af investering driver os til at levere præcis og effektiv rapportering. Dette indebærer at skabe en pålidelig informationsstrøm, samtidig med at vi imødekommer de unikke behov i hvert enkelt fællesskab, der stoler på os. Vores engagerede team leverer ansvarlig forenings ejendomsadministrationsservice til alle vores foreninger og sikrer, at hver enkelt bliver forvaltet med den højeste grad af omhu og opmærksomhed.
Vi leverer i øjeblikket full-service management til følgende typer af fællesskaber:
- Master Planned Communities with Sub-Associations
- Fællesskaber, der kræver On-Site Management
- Commercielle foreninger
- Enfamiliefællesskaber
- Kondominiumsfællesskaber
- Townhome- eller PUD-fællesskaber
- Aktive voksenfællesskaber
- Golf &Klubfællesskaber
- Luxuriøse High-Rise Communities
- Mixed-Use Developments
Vores team-baserede tilgang gør forskellen
Hvert fællesskab under vores ledelse er tildelt en Senior Certified Community Manager som ledelsespartner. Mødereferater, handlingslister og ledelsesrapporter bliver alle gennemgået af Senior Manager. Dette giver lederen mulighed for at engagere en anden gennemgang af beslutninger, svar og handlinger, der skal foretages på vegne af bestyrelsen. I tilfælde af at community manager er fraværende, vil Senior Manager være bekendt med alle aktuelle foreningsanliggender.
Vores vedligeholdelseskoordinatorer adresserer, overvåger og rapporterer arbejdsordrer, der er udstedt til vedligeholdelse af ejendommen. Vores foreningsprofil, som oprettes for hvert fællesskab, giver os mulighed for at kontakte de foretrukne foreningsleverandører for hvert vedligeholdelsesspørgsmål. En rapport om arbejdsordrer kan leveres i den månedlige ledelsesrapport, som bestyrelsen kan gennemgå på hvert møde.
Vores Community Support Team støtter hver enkelt community manager. De udfører daglige administrative opgaver, behandler arkitektoniske ansøgninger og genererer al skriftlig korrespondance til boligejere og leverandører. Vores fællesskabssupportkoordinatorer udsteder nøgler og adgangskort til fællesskaber med faciliteter og parkeringsprogrammer for køretøjer. Dette team registrerer og håndterer også alle anmodninger fra boligejere, herunder telefonopkald og e-mails.
Vores teamtilgang til foreningsadministration har mange fordele. Community managers har rigeligt med tid til at være til rådighed for svar samme dag på telefonopkald og e-mails, samt tilgængelighed til at foregribe problemer, før de opstår. Dette giver lederen mulighed for at nærme sig bestyrelsesmøder som en mulighed for at samarbejde med bestyrelsesmedlemmerne og finde løsninger på de udfordringer, som foreningen står over for.
Hvorfor vælge Elite Management Services?
Det vigtigste aspekt af en virksomhed er de mennesker, der driver de daglige resultater, der leveres til kunderne. Vi er ekstremt stolte af vores medarbejdere, fordi de leverer det højeste niveau af service og professionalisme til vores betroede fællesskaber. Ingen teknologi eller procedure kan erstatte den kvalitet og integritet, som mennesker bringer til en organisation.
I Elite Management Services behandler vi vores medarbejdere og kunder, som om de var familie. Vi investerer i vores medarbejdere ved at tilbyde syge-, livs- og tandforsikring. Vi tilbyder et fleksibelt arbejdsmiljø sammen med den mest professionelle arbejdsplads. Vi tilskynder til og yder omkostningsgodtgørelse for efteruddannelse og faglig udvikling. Teknologi er et afgørende element i vores succes, og alle medarbejdere får stillet de mest banebrydende løsninger til rådighed for at hjælpe med at drive vores service til kunderne.
Service er ikke bare et slogan, det er en livsstil hos Elite. Vores erfarne personale af certificerede ledere står klar til at yde vores prisvindende service til dit samfund. Elite-forskellen er også overkommelig. Med kombinerede besparelser på de samlede administrationsomkostninger og bedre synlighed af dit fællesskab økonomi, kan vi hjælpe med at opfylde økonomiske mål på kort og lang sigt.