I det sidste årti er World Wide Web blevet en af de vigtigste kilder til søgning af medicinske data. Den overflod af information og vægt på forbrugerkommunikation, som er de vigtigste kendetegn ved den nye generation af internettet kaldet “Web 2.0”, gør det muligt for brugerne at engagere og uddanne andre ved at dele og samarbejde om viden. Det giver dem også mulighed for at modtage medicinsk information baseret på andre patienters erfaringer, samtidig med at varigheden af det traditionelle lægebesøg er blevet kortere. Men brugen af Web 2.0 til sundhedssamarbejde har også ulemper: Når alternative måder at “vide” på erstatter objektive medicinske kendsgerninger, er der fare for misinformation og for, at sandheden bliver “fladtrykt”. I denne artikel undersøges udbredelsen af medicinsk misinformation på nettet: Dens karakteristika, arten af de budskaber, der præsenteres online, og de midler, der kan hjælpe med at beskytte brugere og patienter mod den. Forfatterne har stillinger i Israeli Dairy Board (IDB): Dr. Averch er leder af IDB’s sundhedsområde, og resultaterne i denne artikel er baseret på forskning, som hun leder som led i denne stilling, og Dr. Mishali er uddannet psykolog og fungerer som strategisk konsulent for IDB i forbindelse med håndtering af modstand mod mælk og mælkeprodukter. I denne artikel vises det indledningsvis, hvordan karakteristika ved informationsdistribution generelt bidrager til at sprede medicinsk misinformation online: Lægers faldende autoritet som eneste leverandør af medicinsk information, desillusionering og mistænksomhed over for videnskaben og begrebet ekspertise og fremkomsten af nye måder at vurdere information på, baseret på fællesskabsbånd. Derefter vil karakteren af denne pseudomedicinske information blive diskuteret, herunder fænomenets omfang og sandsynligheden for, at brugerne bliver påvirket af det. Desuden vil vi rejse specifikke taktikker, hvormed anti-etableringsbudskaberne fremstilles; der vil blive givet eksempler på brugen af følelsesfremkaldende indhold i anti-etableringsbudskaberne med henblik på at fremkalde kommentarer. Det vil blive demonstreret i anti-mælkeprodukter og anti-vaccinationskampagner. Det vil blive diskuteret, hvilken virkning pseudo-medicinsk sprogbrug har på forbrugerne, selv om indholdet let kan modbevises videnskabeligt. Endelig vil der blive givet anbefalinger til en bedre medicinsk dialog med patienten på grundlag af den beskrevne online-arena for medicinsk viden.