Med mere end 25 års erfaring inden for otolaryngologi har Dr. Gregory Randolph specialiseret sig i kirurgi af skjoldbruskkirtlen og biskjoldbruskkirtlen. Han er professor i Otolaryngologi på Harvard Medical School, Claire og John Bertucci Endowed Chair i Thyroid Surgical Oncology og kirurg på Mass. Eye and Ear, hvor han også er leder af afdelingen for endokrin kirurgi af skjoldbruskkirtlen og parathyreoidea. Dr. Randolph har en praksis for skjoldbruskkirtel- og biskjoldbruskkirurgi, hvor han modtager patienter og opererer både på Mass. Eye and Ear og Mass General.
Dr. Randolph var det første otolaryngologiske medlem af American Association of Endocrine Surgeons (AAES), det første otolaryngologiske medlem og rådsmedlem af International Association of Endocrine Surgeons (IAES), og den første otolaryngolog og kirurg fra USA, der blev board-certificeret i endokrin kirurgi i Den Europæiske Union. Sammen med Dr. Henning Dralle fra Tyskland grundlagde han Global International Neural Monitoring Study Group, som har genereret adskillige publikationer og standardretningslinjer for neural overvågning ved skjoldbruskkirurgi.
Med mere end 155 peer-reviewed publikationer har dr. Randolph har fokuseret hovedparten af sin forskning på anatomi, bevarelse og overvågning af den recirkulerende larynxnerve under kirurgi for skjoldbruskkirtelkræft, med en koncentration på betydningen af larynxundersøgelser, genkendelse af lymfeknudemetastaser og revisionskirurgi for kræft.
Han har ledet thyroideakirurgiske missioner til Sankt Petersborg i Rusland, Guangzhou i Kina, Kenya, Indien i landdistrikterne og Tjernobyl-regionen i Ukraine. Han har grundlagt og leder Harvard Thyroid and Parathyroid Surgery Course for kirurger og har ledet internationale kirurgiske kurser i Italien, Tyskland, Schweiz og Rusland.