Nyheder | Ord Rachel Knight | 20 Sep 2018
En ny rapport afslører dybe kløfter mellem boligstøttetjenesterne og kaster lys på mulighederne for ændringer på systemniveau.
Stigende uoverkommelige huspriser og et stærkt konkurrencepræget lejemarked betyder, at tusindvis af familier står uden et sikkert og stabilt hjem. Som reaktion på dette voksende problem har Auckland Council bestilt Innovation Unit Australia New Zealand til at forstå folks erfaringer med ustabile boliger for at informere en tværsektoriel plan for hjemløshed i Tāmaki Makaurau (Auckland).
Auckland Council bad teamet om at fokusere specifikt på enlige mødre og deres børn, da denne gruppe er kendt for at være særligt sårbare over for intens ustabilitet i boligforhold.
For at forstå deres rejse fokuserede vi på tre nøgleområder:
- Hvad udløser enlige mødre til at miste deres hjem?
- Hvad står i vejen for dem eller hjælper dem med at finde og sikre sig en bolig?
- Hvilken indvirkning har denne oplevelse på dem og deres børn?
Det overvældende svar var, at boligsystemet gør det utroligt svært for enlige mødre at finde en sikker og stabil bolig til deres familie. Selv om disse mødre udviste modstandsdygtighed og beslutsomhed for at forbedre deres situation for deres børn, blev de mødt med diskrimination, vejspærringer, catch-22-situationer og enorme arbejdsbyrder for at modtage nogen form for støtte.
Vi erfarede også, at mødrene:
1. Var nødt til at træffe vanskelige beslutninger om forældreskab, økonomi og velfærd med få – eller modstridende – oplysninger. Mødrene var frustrerede over, hvor svært det var at finde ud af, hvilken støtte de var berettiget til, og hvor lang tid de skulle vente på et socialt hus. De blev ofte sendt rundt mellem forskellige organisationer eller fik forskellige ting at vide af forskellige personer. For yderligere at komplicere de vanskelige beslutninger, som de skulle træffe for deres familier, forklarede mødrene, at de muligheder, der var bedre for deres børn, ofte var på bekostning af deres eget velbefindende. Et eksempel var en mor, der måtte vælge mellem at blive i sin bil om vinteren, hvor hun kunne garantere et kærligt miljø for sit barn, eller at tage tilbage til en voldelig partner for at have tag over hovedet.
2. Lærte at mistro til støttetjenesterne, når de bad om hjælp og blev afvist. Mødre så det at henvende sig til formelle støttetjenester som en sidste udvej, og hvis de blev behandlet dårligt eller ikke opfyldte støttekriterierne første gang og første sted, de bad om hjælp, lærte de at frygte og undgå tjenesterne. I stedet for at søge formel hjælp igen gik nogle mødre uden mad til sig selv og deres børn, gældsatte sig og opholdt sig i usunde og usikre omgivelser.
“Når man sluger sin stolthed og går hen og beder om hjælp for så at få et nej fra alle, skubber det en virkelig tilbage … Nogle gange vil man hellere sulte og sulte end at blive behandlet på den måde og blive set ned på.”
3. Var ofte nødt til at lyve for at forsørge deres familier. Når mødre ikke opfyldte støttekriterierne hos en række organisationer, blev de opfordret af venner, kolleger og frontpersonale til at “strække sandheden” for at få den støtte, de havde brug for. Det viste sig også at være nødvendigt at lyve på det private lejemarked for at omgå barrierer som f.eks. at de ikke havde en tidligere udlejerreference.
4. Følte, at de følelsesmæssige, tidsmæssige og økonomiske omkostninger ved formel støtte nogle gange opvejede fordelen. Mødrene beskrev den store arbejdsbyrde ved at koordinere flere støtteorganer på én gang og catch-22-situationer forårsaget af huller mellem de forskellige organisationers støttekriterier. Et eksempel var en mor, der forlod sit hjem for at søge sikkerhed på et kvindehjem for en voldelig partner. Da tilflugtsstedet ikke ville tage imod hendes ældste søn, som var over aldersgrænsen, blev han taget imod af Oranga Tamariki. Moren blev derefter vurderet som en lavere prioritet på ventelisten for sociale boliger, da hendes barn ikke længere var i hendes varetægt, men hun kunne ikke få ham tilbage uden at give ham et hjem.
“Jeg interagerede med 12 agenturer på en gang. Det var overvældende, men jeg var bange for at give slip på én, hvis de sagde, at jeg var uegnet til at være mor.”
Rapporten viser også tre forskellige mødres boligrejser, et resumé af de vigtigste barrierer og katalysatorer gennem hele boligprocessen og virkningen af disse oplevelser på enlige mødre og deres børn.
Læs hele rapporten her.