Apple undskylder ikke ofte, men det er en stor sag, når det gør det – som i 2017, efter at kunderne opdagede, at virksomheden i al stilhed havde droslet hastigheden på ældre iPhones ned. Apple forklarede hurtigt, at det var designet til at beskytte disse telefoner mod aldrende batterier og tilbød udskiftning af batterier til 29 dollars for at glatte tingene ud, men retssager fulgte, og virksomheden indvilligede først i et gruppesøgsmålsforlig på 500 millioner dollars tidligere i år.
Nu er selskabet gået med til endnu et forlig – denne gang med 34 amerikanske stater – som kan betyde, at selskabet skal betale yderligere 113 millioner dollars. Delstaternes statsadvokater havde sagsøgt Apple for at have skjult både neddrosling og batteridegradering for iPhone-ejere, idet de hævdede, at Apple “fuldt ud forstod”, at selskabet ved at skjule problemerne kunne bruge et år på at tjene penge på folk, der troede, at de skulle købe en ny iPhone, når de i virkeligheden kun havde brug for at udskifte telefonens batteri for at undgå neddrosling eller uventede nedlukninger.
Apple benægtede naturligvis dette, og forliget betyder, at en domstol ikke vil afgøre, om der faktisk var tale om nogen form for forseelser.
Forliget (PDF) er endnu ikke blevet fuldt ud godkendt af en dommer, men der er en chance for, at stater kan se deres penge tidligere end de faktiske iPhone-ejere. Hvis du har ansøgt om din andel på 25 dollars af gruppesøgsmålsforliget på 500 millioner dollars, har du sandsynligvis gjort det i juli, men processen er stadig i gang. Der er en høring om rimelighed den 4. december, hvor det skal afgøres, om forliget er blevet håndteret korrekt. På nuværende tidspunkt vil Apple betale mindst 310 millioner dollars for at bilægge denne tidligere retssag og op til 500 millioner dollars afhængigt af antallet af krav. Det er for sent at indsende nye krav nu, da fristen udløb i oktober.