På grund af den øgede konkurrence på det moderne marked har virksomheder brug for ærlig feedback fra deres kunder for at forblive konkurrencedygtige. Undersøgelser er en god måde, hvorpå både kunden og virksomheden kan drage fordel heraf. Kunderne føler sig værdsat ved at vide, at de har været i stand til at give udtryk for deres synspunkter og dele deres erfaringer, mens virksomheden får en bedre forståelse af, hvad kunderne ønsker og har brug for.

Hvis du elsker at handle i Albertsons supermarkeder, har du mulighed for at dele din feedback om din indkøbsoplevelse i deres butik. Besøg www.albertsons.com/survey og deltag i Albertsons Customer Satisfaction Survey, som er designet til at vurdere kundernes tilfredshed med hensyn til de tjenester og produkter, som virksomheden tilbyder. Albertsons vil bruge de oplysninger, du giver, til at forbedre visse produkter, deres tjenester og specifikke afdelinger i supermarkedet. Da der er tale om en online-undersøgelse, kan du udfylde den på ti minutter hjemmefra.

Om Albertsons

Albertsons driver supermarkeder, varehuse og kombinerede dagligvarebutikker og apoteker. Det er en af de største detailhandlere af lægemidler og dagligvarer i USA, med både en national skala og lokal tilstedeværelse. Selskabet driver mere end 2.400 butikker i 33 stater og District of Columbia.

Selskabet driver forretninger under 18 bannere, herunder Albertsons, Carrs, Pavilions og Star Market, United Supermarkets, Randalls, Tom Thumb, ACME Markets, Shaw’s, Jewel-Osco, Vons og Safeway. Albertsons, der blev grundlagt i 1939 af Joe Albertson, beskæftiger desuden mere end 250.000 medarbejdere.

Sådan udfylder du Albertsons kundetilfredshedsundersøgelsen

Du har brug for følgende:

• En computer eller mobil enhed med internetadgang
• En grundlæggende forståelse af engelsk
• En Albertsons kvittering med en invitation til undersøgelsen

Instruktioner:

1. Besøg webstedet for kundeundersøgelsen på www.albertsons.com/survey.
2. Angiv det sted, du besøgte, ved at indtaste stat og butiksnummer. Når du indtaster staten, vil alle butikker i den pågældende stat automatisk blive udfyldt. Sørg for, at det butiksnummer, du vælger, er det samme som det, der er trykt på din kvittering.
3. Indtast din e-mailadresse, og klik på næste.
4. Indtast datoen for dit butiksbesøg.
5. Vælg, om du vil modtage tilbud, kuponer og opdateringer.
6. Indtast det tidspunkt på dagen, hvor du besøgte butikken.
7. Indtast kasse-/operatørnummeret fra din kvittering.
8. Svar på en række spørgsmål om dit besøg i en Albertsons-butik.
9. Svar ærligt og grundigt på alle spørgsmål.
10. Når du er færdig, skal du angive, om du ønsker at deltage i konkurrencen. Hvis du gør det, skal du følge instruktionerne og indtaste de relevante oplysninger.
11. Der er et link til konkurrencereglerne nederst på siden.

For yderligere bekvemmelighed kan du se denne video for at forstå proceduren for at deltage i undersøgelsen.

Slutning:

Relaterede links:

• Albertsons websted: http://www.albertsons.com/
• Albertsons Weekly Ad: http://www.albertsons.com/
• Albertsons Weekly Ad: http://www.albertsons.com/ugentlig-annonce/