Gør du fejl i Facebook-annoncer, der kan ødelægge dit markedsføringsbudget? Hjælper dine annoncer Facebook mere, end de hjælper din virksomhed?
I denne artikel vil du opdage de mest almindelige fejl, der begås med Facebook-annoncer, og hvordan du løser dem fra de bedste Facebook-annonceringseksperter.
- #1: Testing Multiple Interests in a Single Facebook Ad Set
- #2: Kører for mange Facebook-annoncer med for lidt budget
- #3: Fokus på omkostninger pr. lead frem for indtjening pr. lead
- #4: Valg af det forkerte Facebook-kampagnemål
- Social Media Marketing Society (Løbende online-uddannelse)
- #5: Kører Facebook-annoncer med nul opfølgningsstyring
- #6: Oprettelse af nye Facebook-annoncer i stedet for at administrere succesfulde annoncer
- #7: Oprettelse af Facebook-annoncer uden at forstå de overordnede kampagneindstillinger
- #8: Overdreven afhængighed af automatisk placering af Facebook-annoncer
- Mere artikler om Facebook-annoncering:
#1: Testing Multiple Interests in a Single Facebook Ad Set
Har du nogensinde haft en Facebook-annonce, der gav fantastiske resultater i et par dage, for så at stoppe med at virke kort efter? Eller oprettet en annonce, der fungerede godt uden at have nogen idé om, hvordan du kan gentage denne succes?
Du støder normalt på disse typer problemer, når du bundter oplysninger i oprettelsesprocessen.
For at visualisere dette bruger mange marketingfolk, der ønsker at køre Facebook-annoncer til nye målgrupper, tid på at undersøge relevante interesser, som de kan bruge som målgruppe, i de tidlige faser af annoncetest. Derefter kører de et sæt annoncer med alle disse interesser i det samme annoncesæt.
Brug af interesser er en god måde at finde nye målgrupper på, men denne tilgang gør det umuligt at finde ud af, hvilken specifik interesse der var mest effektiv, eller at finde yderligere interesser, der ligner den interesse, der gav salget. Og det gør det umuligt at skalere annoncen.
Opret i stedet en liste over alle de interesser, du ønsker at målrette, og gruppér interesserne i flere kategorier.
Opret derefter flere annoncesæt, og målret hvert sæt til en enkelt interessegruppe. På den måde ved du, hvilke målgrupper der er bedst, hvor store de enkelte målgrupper er, og hvordan du finder andre interesser at teste.
Azriel Ratz har perfektioneret en strategi til at finde de ideelle målgrupper og skabe de mest relevante Facebook-annoncer for virksomheder.
#2: Kører for mange Facebook-annoncer med for lidt budget
Den fejl, jeg ser mere end nogen anden, er alt for komplekse Facebook-annoncekonti: for mange kampagner, for mange annoncesæt og for mange annoncer. Det fører til forvirring, manglende effektivitet, høje omkostninger og i sidste ende dårlige resultater. For at illustrere dette er her 30-dages statistik fra en annoncekonto, som jeg for nylig reviderede:
12 kampagner; 103 annoncesæt; 653 annoncer; 41.155,55 dollars i annonceudgifter; 6.247.351 visninger
Denne annoncekonto blev administreret af én person, som gjorde et godt stykke arbejde, men som ikke kunne skalere over tusind dollars om dagen. Hvordan kunne én person overhovedet holde styr på alt, hvad der foregik i 103 annoncesæt, for slet ikke at tale om 653 annoncer?
Hvis du har alt for komplekse annoncekonti, kan du se her, hvordan du kan få dem tilbage på rette spor:
Konsolidér målgrupper i annoncesæt med større budgetter. På den måde kan du fodre Facebook med flere data, nå hurtigere frem til den ønskede CPA og derefter skalere hurtigere op. Kombiner 1 % lookalike af alle købere 365 audience og lookalike af personer, der er landet på din salgsside i de sidste 30 dage, i ét annoncesæt i ét kombineret audience – en slags superlookalike. På samme måde kan du placere alle dine digitale marketingfolk, små virksomhedsejere og Facebook-sideadministratorers målgrupper i ét kombineret annoncesæt.
Pro Tip: Sørg for at bruge Facebooks split-testværktøj til ægte A/B-test og kampagnebudgetoptimering for at finde ud af, hvilke annoncer og målgrupper der fungerer bedst.
Når du har konsolideret dine bedste målgrupper i blot 2-3 annoncesæt, er det tid til at droppe dine bedste 3-6 annoncer i hvert annoncesæt. Test nye annoncetekster og -kreativer (både billeder og video) ved hjælp af ægte split testing i separate kampagner.
Facebook har brug for mindst 50-100 konverteringer pr. annoncesæt pr. uge for at udnytte algoritmen fuldt ud, så dine annoncesæt har brug for et rimeligt budget til Facebooks leveringssystem til at drive dine annoncer. For et lead på 5 USD skal du sætte dit annoncesætbudget til 35-50 USD/dag (som minimum). Hvis du bruger kampagnebudgetoptimering med 3 annoncesæt, skal du sætte dit kampagnebudget til omkring 100-150 $/dag.
Ralph Burns er grundlægger og administrerende direktør for Tier 11, et digitalt reklamebureau, der har specialiseret sig i at hjælpe virksomheder med at skalere gennem Facebook- og Instagram-annoncering.
#3: Fokus på omkostninger pr. lead frem for indtjening pr. lead
Jeg ser folk begå to store fejl med Facebook-reklamer. Den første er, at de ikke tester kampagneelementerne organisk, før de udruller en reklamekampagne. Dette dækker alt fra mikroelementet i en annonce til makroelementet i salgsprocessen.
Hvis et organisk opslag på din Facebook-side ikke genererer klik, delinger eller salg, er det ikke sandsynligt, at det vil løse problemet at forstærke opslaget med en annonce. En annonce vil blot forstærke det, der allerede er gået i stykker med dine budskaber og din salgsproces.
Du kommer til at betale på en af to måder for at få de data, du har brug for til at træffe beslutninger – data som CTR, link klikomkostninger, konvertering på landingsside, salgskonvertering, indtjening pr. lead, omkostninger pr. lead, livstidsværdi for en kunde, omkostninger til at erhverve en kunde osv. Enten betaler du for at få disse data (for at finde ud af, hvor dine ting går i stykker) hurtigt gennem annoncer, eller også betaler du med din tid og organiske opslag, så dine annoncer virker fra start.
Den anden fejl er, at folk fokuserer på det forkerte tal, når de evaluerer Facebook-annoncering. De fokuserer på cost per lead i stedet for earnings per lead.
Cost per lead er et endeligt tal, der kun kan reduceres til et vist punkt, og det er subjektivt i forhold til din earnings per lead. Indtjening pr. lead er, hvor meget du tjener for hver person, der kommer gennem din salgsproces.
For eksempel, hvis en annonce leverer flere salg på 100 dollars til en omkostning pr. lead på 4 dollars, vil folk måske lukke for den meget rentable annonce til fordel for en annonce, der ikke er lige så rentabel, for at nå en omkostning pr. lead på 2 dollars.
Hvis din indtjening pr. lead er 100 dollars og dine omkostninger pr. lead er 4 dollars, er det 25x din investering, og det er et godt afkast af dine annonceudgifter.
Amanda Bond er ejer af The Ad Strategist og skaberen af The StrADegy System.
#4: Valg af det forkerte Facebook-kampagnemål
Den første fejl, jeg ser, er, at folk bruger Facebook-annoncer til at sælge for hurtigt. De opretter en annonce, der skubber kolde målgrupper direkte til en salgsside for at sælge noget med det samme.
Det er for hurtigt og helt uhensigtsmæssigt, og det er i strid med en af de gyldne regler for annoncering på sociale medier: Du skal give, før du spørger.
Du har brug for et mellemtrin til leadgenerering, hvor du giver noget af værdi på forhånd. Det er starten på en samtale, som du kan bruge til at opbygge et forhold, som du kan pleje. Når folk så er klar til at købe, er de mere tilbøjelige til at gøre det fra dig.
Social Media Marketing Society (Løbende online-uddannelse)
Vil du sikre din fremtid med selvtillid? Er din mission at skaffe flere indtægter, tiltrække bedre leads eller øge eksponeringen for din virksomhed eller dine kunder? Social Media Marketing Society er den ultimative ressource for marketingfolk – et sted, hvor du kan opdage nye marketingideer, forbedre dine resultater, få støtte og blive uundværlig. Slut dig til tusindvis af ligesindede og få løbende træning, støtte fra professionelle og adgang til et fællesskab af støttende marketingfolk, der forstår din kamp.
TILMELD DIG NU – UDSALG AFSLUTTER 24. MARTS!
Dette fører til den anden fejl, som er at vælge det forkerte mål i kampagnestrukturen. Mange mennesker, der leder efter leads, vælger leadannoncer, engagement eller klik, når de burde vælge konverteringer og optimere for leads.
I halvfems procent af tilfældene vil dette valg resultere i en stærkere præstation.
Nicholas Kusmich, en førende Facebook-annoncestrateg og international taler, er grundlægger af H2H Media Group og Marketers Council.
#5: Kører Facebook-annoncer med nul opfølgningsstyring
Den største fejl, jeg ser annoncører begå på Facebook, er ikke at styre kampagnerne, efter at de er aktive. Hvis man opretter en kampagne og lader den køre for sig selv, vil den falde i effektivitet med tiden på grund af Facebook-annoncetræthed.
Nøglen til at udvikle bæredygtige resultater fra Facebook-annoncering er at analysere sine kampagner løbende. Kig på dit Return on Ad Spend og målingerne for omkostninger, relevans, frekvens og CPM og juster derefter annoncekreativitet og -tekst samt målsætning og målretning.
Charlie Lawrance er grundlægger og CEO for Gecko Squared, et digitalt marketingbureau, der har specialiseret sig i Facebook-annoncering.
#6: Oprettelse af nye Facebook-annoncer i stedet for at administrere succesfulde annoncer
95 procent af de gange, jeg gennemgår en Facebook-annoncekonto, er der alt for mange annoncesæt. Facebooks optimeringsalgoritme har brug for mindst 50 konverteringer pr. annoncesæt om ugen for at fungere. Så hvis du har et dusin annoncesæt eller kampagner med hver kun få konverteringer, spilder du dit publikum og giver ikke systemet mulighed for at optimere.
I konti, der bruger mindre end 10.000 dollars om måneden, er 3 kampagner med 3 annoncesæt normalt mere end nok, fordi de brugerdefinerede målgrupper, lookalikes og gemte målgrupper er store nok til, at CPM kan gøre sit arbejde. Konti, der bruger mere end 100.000 $ om måneden, har nok trafik til at drive 50+ af hver type konverteringsmål på tværs af et par dusin annoncesæt. Alligevel driver de fleste af de konti, der bruger over en million dollars om året, salg gennem kun 2-3 vindende annoncesæt – ikke hundredvis.
Det, der hænger sammen med at oprette for mange kampagner, er ikke at fortsætte med at lægge flere penge i dine “største hits”-annoncer. Mange Facebook-annoncører har udgiver-tankegangen, hvor de føler behov for at skabe en konstant strøm af indhold-X indlæg pr. dag og Y annoncer pr. dag. Men du er ikke en avis, der skal have friske nyheder at rapportere hver dag.
I stedet for at skabe flere kampagner, skal du lægge flere penge i dine dokumenterede vindere. Vi har kampagner, hvor vinderannoncer har kørt i årevis. I stedet for at sætte 50 dollars på hver ny kampagne, så gå tilbage for at analysere og justere vinderne, før de dør.
Remarketing er så effektivt, at selv udført dårligt, giver det ofte fantastiske resultater. Men hvis du laver remarketing til 1-, 7- og 28-dages målgrupper med det samme kreative materiale, siger du det samme igen og igen. Du kan lige så godt have det i ét annoncesæt, så systemet kan optimere til de laveste omkostninger pr. konvertering og drage fordel af 50+ konverteringer om ugen i hvert annoncesæt; skift det kreative ud og sig noget specifikt relevant til brugerne i den spand.
Dennis Yu er teknologichef for BlitzMetrics og en internationalt anerkendt foredragsholder inden for Facebook-markedsføring.
#7: Oprettelse af Facebook-annoncer uden at forstå de overordnede kampagneindstillinger
En af de største fejl, jeg ser virksomhedsejere begå, er at køre annoncer uden at forstå konsekvenserne af de indstillinger, de vælger i Facebook Ads Manager, eller endda ved boosting af indlæg. De forkerte indstillinger eller valg kan spilde penge på dårlig annoncering, dårlig optimering eller dårlig målretning.
Mange virksomhedsejere forstår ikke, at hvis de vælger Automatiske placeringer, placeres deres annoncer ikke kun på Facebook, men også på Instagram og på tværs af Audience Network (websteder uden for Facebook).
Andre optimerer til Lead Generation (som sker via en formular på Facebook), når de i virkeligheden ønsker Conversion (som sker på deres websted), eller de vælger Brand Awareness, når Traffic er det, de er ude efter.
Targetingbeslutninger, der træffes på annoncesætniveau, kan være for brede eller for snævre i forhold til det tilgængelige budget.
Facebook-annoncer fungerer for en lang række virksomheder. Vellykkede resultater er typisk et spørgsmål om at foretage de rigtige test og korrekt annonceopsætning.
Hvis du ikke er bekendt med indstillingerne for opsætning af Facebook-annoncer, kan du ved at investere i uddannelse for dig selv eller en person på dit team forhindre, at du spilder penge eller konkluderer, at Facebook-annoncer ikke virker.
Andrea Vahl, medforfatter til Facebook Marketing All-in-One For Dummies, er social media coach, taler og strateg.
#8: Overdreven afhængighed af automatisk placering af Facebook-annoncer
Det er nemt at vælge automatisk placering til dine Facebook-annoncer, det kan fremskynde oprettelsen af dine annoncer og kan forhindre dig i at vælge de forkerte placeringer til dine annoncer; f.eks. at vælge videoplaceringer, når du ikke har nogen video i din annonce.
Dette sagt har placeringen af din annonce direkte indflydelse på omkostningerne og ydeevnen for dine annoncesæt og kampagner.
Til illustration kan Facebooks Audience Network-placering (ofte den billigste af placeringer) være fantastisk for rækkevidde, men den vil også æde dit budget op, hvis du ikke er forsigtig. Hvordan? Hvis din Audience Network-placering klarer sig godt og når ud til et stort antal personer, vil Facebook automatisk skubbe mere budget til denne placering, fordi den er billig.
På denne måde kan Audience Network-placeringer gennemhulle dine penge uden at give dig meget belønning.
I den anden ende har Instagram-placeringer tendens til at være dyrere, men hvis din målgruppe er på Instagram, og du kan komme i kontakt med dem via disse annoncer, kan dine udgifter på platformen være det værd.
Nøglen til at sikre, at dine placeringer ikke spilder dine udgifter, er at tænke grundigt over, hvad du ønsker af din annonce, og hvilken placering der vil give dig det resultat. Tænk over strategien bag dine annoncer, før du accepterer standardindstillingerne.
Pro Tip: Facebook-annonceplaceringer kan redigeres. Hvis du fravælger Audience Network, fordi du ønsker et mere kontrolleret forbrug, men finder ud af, at dit budget er underudnyttet, kan du altid aktivere Automatisk placering igen.
Amy Hayward er certificeret Facebook Blueprint Buying Professional og residerende ekspert i sociale medier hos Meticulosity.
Hvad synes du? Hvilke fejl ser du Facebook-markedsføringsfolk begå? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.
Mere artikler om Facebook-annoncering:
- Find fem Facebook-annoncefejl, der kan skade dig.
- Lær, hvordan du bruger Facebook-annoncesekvenser.
- Opdag hvordan du får leads med Facebook Messenger-annoncer.