Cuando el packaging significa mucho más que el embalaje
Revisando los cajones de mi estudio la semana pasada me encontré no con una, sino con tres cajas de iPhone. Me di cuenta de que, sin proponérmelo, había guardado las cajas de cada uno de mis iPhones de hace años, pero ¿por qué? Al día siguiente saqué el tema en una reunión con un cliente y descubrí que él también había sido incapaz de desprenderse del embalaje de su iPhone, y también de las cajas de los pares de sus Jordan que había comprado a lo largo de los años. ¿Qué tienen esos embalajes para que sea tan difícil desprenderse de ellos y qué significa este conocimiento de la marca?

La caja del iPhone es una pieza de diseño de embalaje maravillosamente elaborada. Apple ha creado una paleta de lenguaje visual maravillosamente limpia y sofisticada que presenta su producto cuidadosamente diseñado como una pieza de arte en la pared de una galería. La elección de los materiales y el diseño de la forma del embalaje no escatiman en gastos, con una caja, una tapa y unas inserciones meticulosamente diseñadas que revelan lentamente el producto en su interior. Pero no es por esto por lo que no podemos desprendernos de las cajas vacías.

Apple ha creado con cuidado y reflexión una marca que eleva sus productos a gemas brillantes que mejoran nuestras vidas y reflejan mucho de nosotros mismos a lo que aspiramos. Apple es como el Vincent de Entourage para nuestra Tortuga, es la marca con la que nos encanta andar porque nos hace más geniales, más interesantes y nuestras vidas más vibrantes y glamorosas. Y al igual que el iPhone, el iPad, el Mac y el iPod representan todo lo que la marca representa, el envase también conserva gran parte del aura aspiracional de la marca.

Un envase bellamente diseñado tiene el poder de atraer la atención, captar y provocar la curiosidad, fomentar la consideración y la prueba por parte del cliente e imbuir el producto en su interior con una sensación de mística de marca. Pero este tipo de envase cuidadosamente acaparado representa algo más que eso. Este tipo de «legado de marca» refleja todo el duro trabajo realizado para crear un nivel tan alto de afinidad con la marca que el envase representa la estima y el valor del producto.

Dave Ansett
David es el fundador de Truly Deeply, una agencia de marcas con 25 años de experiencia trabajando con marcas para posicionarlas para su crecimiento. Su profunda experiencia se centra en la creación de marcas de alto compromiso que atraen la atención de su público y se distinguen de sus competidores. David tiene una amplia experiencia trabajando con clientes corporativos, minoristas, de alimentación & y emprendedores. Más información en…
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