Förra inlägget talade jag om BoxyLuxe uppgraderingsfiasko och införandet av Ipsy Glam Bag Plus. Det verkar som om Ipsy är här för att göra några kunder besvikna också.

Ipsy Glam Bag Plus Upgrade Waitlist Dilemma

Så jag fick äntligen Ipsy Glam Bag Plus uppgraderingsmailet, bara för att bli besviken efter att ha klickat på uppgraderingsknappen. Det verkar som om både Ipsy och BoxyCharm skapar efterfrågan som ingen av dem kan uppfylla.

Ipsy sa att jag hade tur! Hur kan jag ha tur? Vad är det för tur med att jag hamnade på en väntelista när jag faktiskt ville ha Ipsy Glam Bag Plus för oktober? Någon på Ipsy har tydligen misstolkat innebörden av tur.

Ja, jag förstår att det finns ett begränsat antal Glam Plus-väskor så alla kommer inte att få den första Glam Plus-väskan. Men att säga att jag har tur men att ni inte kan tillgodose den efterfrågan som ni skapar är helt galet.

Så jag står på väntelistan för Glam Plus men Ipsy ber mig att hjälpa dem att öka antalet prenumeranter för att jag eventuellt ska kunna bli av med listan tidigare – SMH! Den som kom på den här strategin är briljant och galen.

Briljant – Prenumeranter som verkligen vill bort från listan kommer faktiskt att bjuda in sina vänner. Vilket resulterar i att Ipsy får fri tillgång till sina prenumeranters e-postlista.

Galen – Om ett företag skapar efterfrågan på en produkt bör de ha resurser för att tillgodose efterfrågan – de bör inte låta kunderna hoppa igenom hinder. Ja, hopp – det är vad Ipsy låter sina kunder göra för att få de varor de säljer.

Mer relaterade inlägg:

Ipsy Glam Bag Plus Rollout Versus BoxyLuxe Rollout

Och även om jag inte håller med om det sätt på vilket Ipsy hanterar uppgraderingen av Glam Bag Plus så måste jag erkänna att det är bättre än att mötas av BoxyCharm’s 502 felwebbsidor (läs mer om BoxyLuxe uppgraderingsfiaskot här).

Om det är någon tröst verkar åtminstone Ipsy värdera och respektera kundernas tid, så jag kommer att vänta på att bli av med Ipsys väntelista, men jag hoppas att det är värt väntan.

Glam Bag Plus Sign Up Or Forget It

Om du anmäler dig till Ipsy Glam Bag Plus ska du vara medveten om att du mycket väl kan komma att sättas på en väntelista. Dessutom kommer Ipsy sannolikt att lägga till dig i sin vanliga prenumerationstjänst medan du väntar. Så om du inte är intresserad av att få prover medan du väntar rekommenderar jag starkt att du väntar tills Ipsy har löst det hela. Om du å andra sidan inte har något emot att få prover medan du väntar kan du överväga att skriva upp dig på listan nu. Lycka till!