Después de actualizar los iPhones a la última versión de iOS, muchos iFolks están experimentando un problema al enviar mensajes de texto. En lugar de la confirmación estándar de «Mensaje enviado», aparece el siguiente mensaje: No se puede enviar el mensaje, iMessage debe estar activado para enviar este mensaje.
Hasta ahora, Apple no tiene ninguna respuesta oficial a este problema. Sin embargo, aquí puede encontrar algunos métodos que nos resultaron útiles.
- Ajuste #1 Compruebe el servidor de iMessage de Apple
- Arreglo #2 Reinicie su iPhone
- Arreglo #3 Activar/Desactivar iMessage
- Arreglo #4 Restablecer los ajustes de red
- Arreglo #5 Eliminar el mensaje/conversación atascado
- Arreglo #6 Cambiar de iMessages a SMS
- Ajuste #7 Restablecer su iPhone a los ajustes de fábrica
Ajuste #1 Compruebe el servidor de iMessage de Apple
Si el servidor de iMessage de Apple no funciona, nadie puede utilizar el servicio de iMessage. Esta puede ser la causa de su problema. Esta es una situación poco frecuente, pero aún así puede ocurrir. Asegúrese de comprobarlo antes de realizar los siguientes métodos.
- Vaya a la página de Estado del Sistema de Apple (o escriba Estado del Sistema de Apple en Google y abra el primer resultado).
- Eche un vistazo al punto de iMessage. Si es de color verde, los servidores están funcionando bien, y el problema se encuentra en su iPhone.
Arreglo #2 Reinicie su iPhone
Reiniciar su iDevice puede arreglar muchos problemas cotidianos. Pruébalo con esta solución.
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que veas el control deslizante de apagado y deslízalo.
- 30 – 40 segundos después de que se apague, mantén pulsado el botón de encendido de nuevo para encenderlo.
Arreglo #3 Activar/Desactivar iMessage
Otra forma de arreglar «iMessage necesita estar activado para enviar este mensaje» es activar iMessage (desactivarlo y activarlo de nuevo si ya está ON).
- En su iPhone, vaya a Ajustes y pulse sobre Mensajes.
- Active el interruptor de iMessage. (Si ya está activado, apáguelo y vuelva a activarlo)
- Intente enviar un mensaje de texto.
Si no funciona, active iMessage. A continuación, apague el iPhone y vuelva a encenderlo.
Además, intente desactivar Facetime y, a continuación, desactive y active iMessage (pruebe ambas combinaciones). Ahora, reinicie el iPhone.
Arreglo #4 Restablecer los ajustes de red
El restablecimiento de los ajustes de red de su iPhone funcionó para algunos usuarios. Puedes probar también.
- Primero, ve a Ajustes > Mensajes y desactiva los botones Enviar como SMS y iMessage.
- Ve a Ajustes y toca en General.
- Desplázate hacia abajo y toca en Restablecer.
- Elija Restablecer ajustes de red y escriba su contraseña si es necesario.
- Vuelva a Ajustes > Mensajes y active los botones Enviar como SMS y iMessage.
Nota: Este procedimiento NO eliminará ningún dato de la memoria del iPhone. Sólo eliminará las contraseñas de Wi-Fi guardadas y los ajustes de las redes.
Arreglo #5 Eliminar el mensaje/conversación atascado
Si el error «iMessage necesita estar habilitado para enviar este mensaje» ocurre al enviar un mensaje sólo a un contacto(s) específico:
- Ve a Ajustes > Mensajes > Desactivar iMessage
- Prueba a borrar el primer mensaje de texto que se atasca al enviarlo con iMessage.
- Una vez que lo elimine, intente enviar otro texto al mismo contacto.
Si eso no funciona, pruebe a borrar toda la conversación e inicie una nueva.
Arreglo #6 Cambiar de iMessages a SMS
- Vaya a Ajustes, y abra Mensajes. Asegúrate de que iMessages y Enviar como SMS están activados.
- Vuelve a Ajustes y toca en Celular. Ahora, deslice Datos celulares a OFF.
- Vuelva a Ajustes y toque en Wi-Fi. Desactive Wi-Fi.
- Abra la aplicación Mensajes e intente enviar un mensaje al contacto al que desea enviar mensajes SMS.
- El mensaje debería empezar a salir como un iMessage azul. Mantenga pulsada la burbuja del mensaje hasta que vea la opción «Enviar como mensaje de texto».
- Ahora pulse esa opción. Una vez que elijas esto, el mensaje debería salir como un SMS verde.
- Envía uno o dos mensajes adicionales para asegurarte de que siguen saliendo como SMS verdes.
- Repite los pasos del 4 al 7 para cada contacto que quieras cambiar de iMessage a SMS.
- Ahora, ve a Ajustes y toca en Mensajes. Deslice iMessage a OFF.
- Vaya a Ajustes y vaya a Celular. Vuelva a activar los datos celulares (si estaba usando datos celulares.
- Vaya a Ajustes y toque en Wi-Fi. Encienda el Wi-Fi (si estaba utilizando la conexión Wi-Fi).
Este método debe establecer sus hilos de mensajes a SMS. Eso significa que todos los mensajes a los contactos que elijas en los pasos 4 a 7 irán como SMSs.
Nota: Si tienes más de un contacto que quieres cambiar de iMessages a SMSs, asegúrate de repetir los pasos del 4 al 7 antes de ir al paso 8. Si desactiva iMessage, los mensajes de texto NO irán a los contactos con un hilo de iMessage. Entonces volverá a aparecer el error «iMessage necesita estar activado para enviar este mensaje». Si accidentalmente activas iMessage durante este método, todos los hilos volverán a iMessage. Entonces tendrá que empezar de nuevo.
Ajuste #7 Restablecer su iPhone a los ajustes de fábrica
Si ninguno de los métodos anteriores le da resultados positivos, restablezca su iPhone a los ajustes de fábrica.
Nota: Este método borrará TODOS LOS DATOS (fotos, música, vídeos) y ajustes de su iPhone. Antes de realizarlo, te recomendamos encarecidamente que hagas una copia de seguridad de tu iDevice. Aquí puedes ver cómo hacerlo incluso sin ordenador.
- Ve a Ajustes y toca en General.
- Desplázate hasta Restablecer, toca en él y elige Borrar todo el contenido y los ajustes.
- Confirma tu acción y escribe tu contraseña cuando se te pida.
Espero que hayas conseguido arreglar «iMessage necesita estar habilitado para enviar este mensaje» usando uno de los métodos anteriores. Si lo hiciste, asegúrate de hacernos saber cuál te ha funcionado. Si no lo has hecho, sigue atento a este artículo. Lo actualizaremos si sale una nueva solución.