Pros y contras

Pros:

• Mejore la confiabilidad de su sitio web con tiempos de carga altamente confiables y certificados SSL gratuitos.
• Obtenga ayuda completa del equipo de soporte técnico de Hostwinds con visión de futuro a través del teléfono, chat en vivo, correo electrónico y tickets.
• Utiliza el último cPanel para actualizar y hacer cambios fácilmente en tu backend.
• Utiliza herramientas intuitivas como el constructor de sitios web Weebly y el autoinstalador Softaculous para personalizar rápidamente tu sitio web.
• Comienza de nuevo con facilidad gracias a las migraciones de sitios web gratuitas y a las configuraciones instantáneas.
• Aprovecha el ancho de banda y el espacio en disco ilimitados para lanzar sitios web innovadores y sin restricciones.
• Integre plenamente a su equipo en su negocio en línea con cuentas de correo electrónico ilimitadas.

Contra:

• El tiempo de resolución de la asistencia al cliente puede ser más largo de lo esperado, aunque todavía está dentro de lo razonable.
• La empresa realiza copias de seguridad de recuperación de desastres cada noche, pero las copias de seguridad más accesibles sólo están disponibles como un complemento de pago o mediante el envío de un ticket de asistencia al cliente.
• La gran variedad de planes de servidores dedicados y las opciones de personalización pueden ser confusas para los nuevos usuarios.

Precios y métodos de pago

Hostwinds ofrece una variedad de diferentes servicios de alojamiento para elegir. Su plan de alojamiento compartido básico comienza en 3,95 dólares mensuales y le da 1 dominio con ancho de banda y espacio en disco ilimitados. El plan Básico también viene con características útiles, incluyendo el constructor de sitios Weebly gratuito y un certificado SSL gratuito. Si opta por su plan Business, que comienza con Basic a 5,64 dólares mensuales, recibirá varios complementos que optimizan su sitio para los clientes, como servidores web Litespeed y MySQL de rendimiento optimizado.

Los planes para revendedores comienzan en 3,29 dólares mensuales e incluyen múltiples características, así como descuentos vinculados al número de cuentas adquiridas. En la misma línea, los revendedores pueden hablar con el servicio de atención al cliente de Hostwinds para configurar su negocio como un producto de marca blanca.

Por último, si necesita servidores personales y privados, Hostwinds ofrece VPS y servidores dedicados a precios competitivos. Los VPS Linux no gestionados comienzan en 4,49 dólares mensuales y le proporcionan 1 núcleo de CPU y 30 GB de espacio en disco. Los planes dedicados comienzan en 106 dólares al mes, aunque debido a que Hostwinds le permite personalizar aspectos como el tipo de servidor y el ancho de banda de salida, este precio está sujeto a cambios.

Facilidad de uso

Las características específicas que ofrece Hostwinds, junto con su equipo de atención al cliente realmente excepcional, hacen que la plataforma sea extremadamente fácil de usar. Los principiantes pueden aprovechar al máximo las herramientas intuitivas como el constructor de sitios web Weebly o utilizar la instalación de aplicaciones Softaculous de 1 clic para configurar WordPress, carros de la compra, CMS y mucho más. Otras características que ayudan a los menos conocedores de la tecnología a aclimatarse rápidamente al servicio son los certificados SSL gratuitos, la transferencia gratuita de sitios web y la configuración instantánea.

A menudo requerimos herramientas más complejas, y podemos informar que Hostwinds ofrece funcionalidades avanzadas fáciles de usar también. Múltiples versiones de PHP, bases de datos MySql ilimitadas, cronjobs y muchas otras aplicaciones disponibles a través de Softaculous nos permitieron hacer cambios en nuestro backend casi sin esfuerzo. En el caso de Hostwinds, diríamos que la base de conocimientos puede considerarse en sí misma una herramienta. Sus instrucciones detalladas y directas pueden ayudar a los principiantes a afianzarse en la ciencia de la web y dar a los expertos los antecedentes que necesitan para innovar y resolver problemas.

Tiempos de carga y fiabilidad

El 99,9% de tiempo de actividad se está convirtiendo lenta pero seguramente en el nuevo estándar de excelencia de la industria. Probamos la fiabilidad de Hostwinds durante un período de varios meses para determinar cuánto tiempo de inactividad e interrupciones del servicio experimentan en promedio. Descubrimos que, aunque el servicio no siempre alcanza el 99,999% de tiempo de actividad que garantizan, sí que ofrecen sistemáticamente algo mejor que el estándar del 99,9%.

Sus tiempos de carga son igualmente admirables gracias a una combinación de almacenamiento SSD, Cloudflare CDN y otros servicios. Durante los meses que probamos la plataforma, los tiempos de carga se situaron en una media de 1,5s. Aunque este no es el tiempo de carga más rápido que hemos visto, está muy por debajo del tiempo de carga de 2s recomendado por Google y es lo suficientemente rápido para mantener a los clientes comprometidos con el sitio.

Características

Aunque los planes de Hostwinds son muy asequibles, la compañía no es frugal con sus características. Los planes básicos vienen con un constructor de sitios web de arrastrar y soltar Weebly para ayudar a los principiantes a poner en marcha su sitio web en poco tiempo, así como un sencillo instalador de aplicaciones de 1 clic para cientos de aplicaciones. Otras características como las cuentas de correo electrónico ilimitadas y los certificados SSL gratuitos te permiten comunicarte fácilmente con los clientes y generar confianza, funcionalidades esenciales para cualquier negocio. Las bases de datos MySQL ilimitadas le permiten almacenar y analizar datos con facilidad, una función que se está volviendo más crítica con el aumento de la ciencia de los datos.

Los desarrolladores y los equipos de TI que quieran hacerse cargo de su backend también pueden hacerlo fácilmente con Hostwinds. Nos alegró ver que la mayoría de los planes básicos de la empresa ofrecen un alto nivel de personalización. Puedes elegir entre 4 versiones diferentes de PHP, tener acceso a phpMyAdmin, Cron jobs y más. Gracias a que Hostwinds utiliza el último cPanel, el entorno del software es realmente intuitivo y fácil de navegar. En general, Hostwinds ofrece grandes características a precios muy bajos.

Soporte al cliente

Una de las mejores características de Hostwinds es su excepcional servicio al cliente. Puedes contactar con los agentes rápidamente 24/7/365 por los canales habituales: chat en vivo, teléfono, correo electrónico y tickets. Cada vez que nos pusimos en contacto con su equipo con una pregunta, nos encontramos con personal muy capacitado que fue capaz de ayudarnos rápidamente. Aunque los tiempos de resolución fueron a veces más largos que la media, en la mayoría de las ocasiones esto se debió al hecho de que el agente estaba tratando de llegar a una solución duradera en lugar de una solución rápida.

Encontramos que la base de conocimientos de Hostwinds contiene artículos útiles tanto para principiantes como para expertos. Cada artículo incluye instrucciones claras paso a paso y gráficos de acompañamiento, lo que nos permitió resolver en gran medida los problemas emergentes por nuestra cuenta. Hostwinds también tiene un blog que se actualiza con frecuencia y que presenta una visión desenfadada de algunos de los aspectos técnicos más complejos del alojamiento.

Revisiones de usuarios

Nuestras revisiones de expertos utilizan pruebas en profundidad para evaluar las características del servicio de alojamiento, el rendimiento y la experiencia en general. Antes de decidirse a comprar un plan de Hostwinds, le recomendamos que lea también nuestras reseñas de usuarios regulares para obtener una visión amplia de los productos y el servicio.

Conclusión

En general, nuestra reseña de expertos demostró que Hostwinds proporciona excelentes servicios que satisfacen una amplia gama de necesidades y experiencias. Los principiantes con poca experiencia en programación pueden crear hermosos sitios web con el constructor de sitios web Weebly y agregar una serie de funciones como carros de compras y CMS a su sitio con la ayuda del instalador Softaculous de 1 clic. Los expertos, por otro lado, tienen acceso a una amplia colección de herramientas que hacen que la personalización del backend sea increíblemente sencilla, como múltiples versiones de PHP y bases de datos MySql ilimitadas.

En lo que respecta tanto a los principiantes como a los expertos, el precio (muy asequible) de Hostwinds es correcto. Además de las abundantes características y herramientas que vienen con cada plan, el acceso a un equipo de servicio al cliente muy útil y la fiabilidad constante posicionan a Hostwinds como un servicio de alojamiento web destacado.