Planeamento de produtos, lançamentos de produtos, e tudo o que está entre eles? O papel de Chief Product Officer é para você! Esta posição dinâmica e bem remunerada é a posição mais quente na sala de administração neste momento.

Vamos dizer-lhe exactamente o que precisa de fazer para o conseguir.

>

A entrada num CPO requer algumas coisas particulares:

• Conhecimentos profundos de todo o ciclo de vida do produto
• Uma forte compreensão da sua indústria
• Os graus, habilidades e níveis de experiência certos.

Cobrimos tudo isso e muito mais aqui mesmo. Quando você terminar, você saberá exatamente onde está e o que precisa fazer a seguir.

O que é um Chief Product Officer?

O CPO é o executivo que supervisiona o portfólio de produtos de uma empresa. Em outras palavras, você é o que lidera todas as atividades que ajudam a sua empresa a construir e manter grandes produtos. Você vai supervisionar atividades como a descoberta e conceituação até as revisões de desempenho pós-lançamento.

OsCPOs são às vezes chamados por alguns nomes diferentes. Em uma empresa menor ou em uma inicialização, você pode encontrar o título rotulado:

• VP de Produto
• Chefe de Produto (Gerenciamento)
• Diretor de Produto (Gerenciamento)
• Diretor de Estratégia de Produto
• Projeto de Produto VP

Em uma empresa maior, no entanto, estes geralmente se referem a diferentes posições dentro da hierarquia de gerenciamento de produto. (Oficialmente, o CPO não é um gestor de produto, embora a gestão de produto possa abranger algumas das suas responsabilidades). Vamos ver isso em detalhes abaixo.

O CPO vs. CTO

Como exploramos em nossa seção sobre como se tornar um CTO, o CTO é responsável por garantir que a tecnologia de uma empresa se alinhe com os objetivos e a missão geral de uma empresa.

O que acontece quando o produto de uma empresa é tecnologia?

A linha entre produto e tecnologia é desfocada. Isto é especialmente verdade quando você começa a pensar em coisas como Software-as-a-Service (SaaS), mas você vai se deparar com isso em qualquer lugar onde as empresas usam a tecnologia para melhorar a experiência do cliente. Pense nisso:

• Automóveis possuem interfaces sofisticadas para auxiliar na navegação e condução
• Vestuário esportivo usa tecidos sintéticos projetados para auxiliar na eliminação de umidade
• Bancos desenvolvem serviços online que permitem que as pessoas invistam seu próprio dinheiro

Em cada caso, o como, o quê e o porquê de um produto se entrelaçaram. Não é possível separar a tecnologia do produto. Nestes casos, a empresa tem uma de duas opções:

• O CPO trabalha junto com o CTO para tratar dos aspectos tecnológicos de um produto.
• Os papéis CPO e CTO são fundidos.

Sim, é possível encontrar agora as funções de Chefe de Produto &O papel de Oficial de Tecnologia lá fora. Ramin Beheshti, o CPTO da Dow Jones, é um exemplo.

Procure um CPO e assegure um futuro de alta potência e alta aprendizagem

O CPO está aumentando a popularidade à medida que mais empresas percebem o valor de ter a bordo um especialista em produtos e experiência do cliente. De acordo com o U.S. Bureau of Labor Statistics, esses profissionais estão experimentando uma taxa de crescimento de empregos de 20% (comparado com apenas 6% de outros altos executivos).

As grandes empresas de serviços contrataram seus primeiros CPOs recentemente. A Overstock contratou um CPO em março de 2020. Alguns meses depois, a The Economist contratou a Deep Bagchee – antiga VP de Produto e Tecnologia da CNBC.

O governo dos EUA é trazido a um CPO para o seu Departamento de Saúde e Serviços Humanos.

Se você está pensando em fazer o salto para o CPO, agora é o momento perfeito.

Here’s What You Will Earn

Segundo o Payscale, os CPOs ganham, em média, $183.724 por ano, com a capacidade de ganhar até $291.000 para aqueles com mais de vinte anos de experiência no trabalho. Glassdoor bate esses números um pouco mais alto, observando uma média de $193.636 por ano, com os melhores remunerados trazendo cerca de $312,00 por ano.

Payscale observa que a maior parte da experiência que irá impactar o seu salário. Espere que o seu salário aumente drasticamente com cerca de 10 anos de experiência em ser um CPO. Da mesma forma, 78% da sua concorrência para o cargo terá 10 anos de experiência ou mais

O que faz um Chief Product Officer?

Pergunta-se porque é que as grandes marcas axeiam produtos aparentemente populares, ou de repente trazem novas funcionalidades para os seus serviços que você não esperava? Decisões como essa são o resultado do trabalho do CPO.

Como CPO, você será responsável por garantir que cada produto que uma empresa tem no mercado está servindo à missão geral da empresa. Se não for, você será o único a identificar quais mudanças precisam ser feitas e implementar uma estratégia para mudá-las.

Você pode ter suas mãos em muitas funções diferentes. Em qualquer dia, espere encontrar-se a si mesmo:

• Liderar e supervisionar equipas de gestão de projectos
• Reunir-se com chefes de departamento ou outros gestores de alto nível
• Entrevistar, recrutar e supervisionar funcionários ou equipas de produto
• Criar estratégias, linhas de tempo, e processos para atingir as metas do produto
• Trabalhar com o COO ou o CFO para racionalizar operações e orçamentos

>

• Estratégia de desenvolvimento de produtos de aparência
• Condução de pesquisa e análise de mercado ou produto
• Assessoramento em estratégias de marketing

Estrutura organizacional da Equipe de Produto de Compreensão

Como um CPO, você constituirá o chefe da equipa de produtos da sua empresa. Dependendo da hierarquia específica da sua empresa, isso muitas vezes significa trabalhar com uma série de profissionais que lideram o produto e os próprios processos de gerenciamento de projetos.

Em uma grande empresa com hierarquia extensa, você assumirá um papel mais de orientação e aconselhamento para ajudar as equipes a entender como um produto se alinha com as missões de uma empresa. Reportar-se diretamente a você incluirá posições como a:

• Diretor de Gerenciamento de Produto
• Diretor de Experiência do Usuário
• Chefe de Análise de Produto
• Chefe de Marketing

No entanto, muitas empresas menores não utilizam estruturas super hierárquicas para o desenvolvimento de seus produtos. Ao invés disso, elas optam por uma estrutura onde um gerente de produto lidera equipes menores de desenvolvedores. Isso aumenta a autonomia geral da equipe e facilita a resposta da empresa às rápidas mudanças do mercado. Neste caso, você terá uma interface principal com os gerentes de produto, que transmitem informações essenciais aos seus desenvolvedores.

Como se tornar um CPO: Habilidades, Educação, Caminho de Carreira

Se você quiser se tornar um chefe de produto, você precisará pensar cuidadosamente sobre a educação que você adquire e as escolhas de carreira que você faz. A boa notícia é que você tem mais liberdade em relação a coisas como a escolha do seu diploma de graduação. No entanto, o caminho real da carreira de um CPO é um pouco mais bem definido que o de outros executivos.

Existem certas coisas que você precisa absolutamente fazer. Vamos ver a seguir.

Que Habilidades Preciso Para Ser um CPO?

As habilidades que você precisa para se sobressair nessa função se encaixam em cinco categorias distintas:

• Liderança. Acostume-se a liderar equipes porque você vai fazer isso consistentemente. As pessoas vão olhar para você para orientação e direção. Nós recomendamos fortemente que você faça um curso em Fundamentos de Liderança se você ainda não o fez.
• Gestão. Você vai trabalhar com uma série de pessoas todos os dias. Desde a gestão de projectos até ao mentoring dos colaboradores, vai precisar de uma compreensão firme do comportamento organizacional e de como funcionam as equipas.
• Análise de dados. A análise de produtos guiará muitas das decisões que você tomar em relação ao portfólio de produtos de uma empresa. Você precisará saber como pesquisar as informações certas para tomar decisões informadas. Habilidades específicas para entender as estatísticas de uma variável o ajudarão com isto.
• Estratégia do produto. Integral a um produto de sucesso inclui a capacidade de identificar oportunidades de mercado e posicionamento. Espere alavancar habilidades como estratégia de oceano azul, que podem ajudar sua organização a navegar em águas mais rentáveis.
• Marketing. Como o CPO, você irá comercializar e evangelizar produtos desde o conceito até o lançamento. Isto inclui fazer com que outros membros da diretoria comprem idéias, discutir o potencial do produto com investidores, e até mesmo empolgar os funcionários para transformá-los em embaixadores do produto. Você também pode fornecer informações ao departamento de marketing sobre campanhas, portanto, certifique-se de que você tenha os fundamentos do marketing bem abaixo.

CPO Educação & Graus: As suas opções

Necessita de um bacharelato no mínimo para alcançar a posição de CPO. No entanto, cerca de 53% dos CPOs têm um mestrado (outros 7% têm um doutorado), portanto você deve considerar ir além do mínimo para garantir este trabalho.

Concluímos que os CPOs tendem a ter uma gama mais ampla de graus de graduação do que outros tipos de executivos. Algumas opções incluem:

• Administração de empresas
• Economia
• Tecnologia da informação
• Gestão de produtos
• Marketing e publicidade
• Psicologia
• Engenharia

Qual é o melhor MBA para um CPO?

No nível executivo, você vai tomar decisões que afetam diretamente o curso e o desempenho do negócio. Portanto, se você está de olho naquele grau avançado que mais da metade de todos os CPOs tem, considere um MBA. Isso garantirá que você tenha a perspectiva e as ferramentas necessárias para tomar decisões inteligentes e informadas.

Existem alguns caminhos diferentes que você pode seguir. Aqui estão algumas considerações para ajudar a identificar qual é a melhor opção para você:

• MBA Tradicional. Um MBA tradicional ocorre no campus e normalmente requer presença em tempo integral. Você desfrutará de uma experiência rigorosa e estruturada que lhe permitirá conectar-se e trabalhar em rede com seus colegas. Da mesma forma, MBAs tradicionais são bem vistos no mundo dos negócios.
• MBA Online. Muitas pessoas recorrem aos MBAs online por causa de sua flexibilidade. Isto é ideal para profissionais auto-motivados, que não podem ou não querem parar de trabalhar. Muitos programas de MBA online têm historicamente carecido dos valiosos benefícios de um MBA tradicional, como a capacidade de trabalhar em rede. Entretanto, isso está começando a mudar, com mais MBAs apresentando redes de carreira e outras comunidades.
• MBA Executivo. Um MBA executivo é um programa de MBA especializado que foca nas habilidades e conhecimentos que os indivíduos precisam e que estão especificamente interessados em ganhar uma posição em um conselho. Tipicamente, os indivíduos que optam por este caminho são profissionais experientes ou de meia carreira que podem já ter alguma experiência em negócios, mas precisam reforçá-la para ser eficazes na sala de administração.

Já abordamos bastante as vantagens dos MBAs online versus os MBAs tradicionais, e o que considerar ao escolher entre um EMBA e um MBA.

Qual é o caminho da carreira para se tornar um CPO?

Obter um CPO não acontece apenas da noite para o dia. Na verdade, nós recomendamos que você siga o trabalho depois de ter cerca de 10 anos de experiência em áreas relacionadas a produtos. Para maximizar o seu sucesso, recomendamos que você faça duas coisas:

• Fique dentro de uma indústria. Embora não haja problema em se movimentar entre empresas, você precisará demonstrar conhecimento da indústria. Por exemplo, considere Tamar Yehoshua, o atual CPO da Slack. Ela tem trabalhado com serviços de nuvem desde 1997. Ou, Aaron Kissel, o CPO da Politico, que se formou em Relações Industriais e Trabalhistas em 1993.
• Assume muitos papéis relacionados a produtos. Quanto mais conhecimento você puder demonstrar sobre o ciclo de vida do produto, mais forte será o candidato que você será. Considere Lisa Collier, a CPO da Under Armour, que tem trabalhado em todas as posições no varejo de roupas nos últimos 36 anos.

Além disso, aqui está como deve ser a sua carreira:

1. Obtenha um diploma de bacharelato. Nós notamos acima que você teria mais liberdade nesta escolha. Se você já sabe em que indústria você quer trabalhar, um diploma técnico é perfeitamente aceitável.

2. Entre em uma função relacionada ao produto. Não há substituto para a experiência de trabalho aqui. Você deve assumir o desenvolvimento de produtos, gerenciamento de produtos e funções similares. Cada posição sucessiva deve demonstrar mais responsabilidade do que a última. Espere que isso leve de cinco a sete anos.

3. Obtenha o seu MBA. Você pode começar um MBA assim que terminar a sua graduação, se você quiser. Durante este tempo, faça questão de se conectar com outros profissionais em sua indústria.

4. Continue crescendo sua rede de contatos e busque oportunidades adicionais. Uma vez que você tenha atingido cerca de dez anos de experiência, você vai começar a chamar a atenção das empresas que procuram um novo CPO. Sua rede profissional virá a calhar.

Sumário: Próximos Passos para se tornar um Grande CPO

Não há melhor altura do que agora para começar o caminho para se tornar um Chefe de Produto. Esse papel evolutivo e de alta energia está ganhando importância à medida que mais empresas percebem o valor de um especialista em produtos no quadro.

Cobrimos o que um CPO faz, que tipo de habilidades eles têm, e que tipo de profissionais experientes e educados você está enfrentando quando você começa a procurar o papel. Agora você sabe onde você está e o que pode fazer agora, não importa onde você esteja em sua carreira.