Quando embalagem significa muito mais do que embalagem
Atravessar as gavetas do meu estudo na semana passada encontrei não uma, mas três caixas de iPhone. Percebi que sem a intenção consciente de ter guardado as caixas de cada um dos meus iPhones de anos atrás, mas porquê? Levantei o assunto numa reunião com um cliente no dia seguinte para descobrir que ele também não tinha sido capaz de se separar da embalagem do iPhone, e também das caixas dos pares do seu Jordan que ele tinha comprado ao longo dos anos. Então, o que é que tem a ver com essas peças de embalagem que as tornou tão difíceis de separar, e o que é que essa percepção de marca significa?
A caixa do iPhone é uma peça de design de embalagem lindamente trabalhada. A Apple criou uma paleta lindamente limpa e sofisticada de linguagem visual que apresenta o seu produto cuidadosamente desenhado como uma peça de arte na parede de uma galeria. A escolha de materiais e o design da forma da embalagem não poupa despesas com caixa, tampa e inserções meticulosamente projetadas que lentamente revelam o produto no interior. Mas não é por isso que nos vemos incapazes de nos separarmos das caixas vazias.
A Apple criou cuidadosamente e pensativamente uma marca que eleva os seus produtos a gemas brilhantes que melhoram as nossas vidas e reflectem tanto de nós próprios a que aspiramos. A Apple é como o Vincent da Entourage para a nossa tartaruga, é a marca com a qual adoramos andar porque nos torna mais frescos, mais interessantes e as nossas vidas mais vibrantes e glamorosas. E assim como o iPhone, iPad, Mac e iPod representam tudo o que a marca representa, a embalagem também retém muito da aura aspiracional da marca.
A embalagem com um design bonito tem o poder de atrair a atenção, envolver e provocar a curiosidade, encorajar a consideração e a experimentação do cliente e imbuir o produto de uma sensação de mística de marca. Mas este tipo de embalagem cuidadosamente guardada representa mais do que isso. Este tipo de ‘legado de marca’ reflete todo o trabalho árduo feito a montante para criar um nível tão alto de afinidade com a marca que a embalagem representa a estima e o valor em que o produto é mantido.
Dave Ansett
David é o fundador da Truly Deeply, uma agência de marca com 25 anos de experiência trabalhando com marcas para posicioná-las para o crescimento. Sua profunda experiência está na criação de marcas de alto engajamento que atraem a atenção de seu público e se destacam de seus concorrentes. David tem ampla experiência trabalhando com empresas, varejo, alimentos & bebidas e clientes empreendedores. Saiba mais em…
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