Hej, Apple! Co się stało z 'To po prostu działa’?

„To po prostu działa.”

Te trzy słowa są synonimem Apple. Jest to slogan Apple fanboys użyć, gdy próbuje przekonać ich Android-kochających przyjaciół, że iOS jest lepszą opcją. I to był używany w kółko przez Steve’a Jobsa, jak on odsłonił nowe produkty na Apple keynotes.

To sprawia, że jeszcze bardziej żenujące dla firmy Cupertino, gdy rzeczy nie „po prostu działa”. Zwłaszcza, gdy królewsko śruby rzeczy w górę – jak to miało miejsce z ohydnie pół-wybuchowy iOS 8.0.1 aktualizacji, która rozwinęła się do milionów użytkowników Środa rano.

Apple cieszył gwiezdny tydzień, kiedy ogłosił swoje nowe iPhone’y, i słusznie – są to jego największe i najlepsze smartfony do tej pory, a dwa z najlepszych można kupić już teraz. Mamy recenzja zarówno z nich, a my absolutnie kocham zarówno iPhone 6 i iPhone 6 Plus.

Apple cieszył gwiezdny tydzień, kiedy ogłosił swoje nowe iPhone’y.

I tak zrobić miliony innych konsumentów. Apple wziął rekordową liczbę pre-orderów dla tych słuchawek, a podczas weekendu premiery sam, sprzedał niesamowite 10 milionów sztuk. Wielu producentów smartfonów nie będzie zobaczyć, że wiele sprzedaży w ciągu całego roku, nie mówiąc już o kilka dni.

Ale teraz rzeczy zamieniły się sour.

Ja zamierzam odrzucić całą rzecz U2, bo chociaż Apple prawdopodobnie nie powinien był wymusić album na swoich użytkowników, to po prostu stara się zrobić coś wspaniałomyślnego – i to nie kosztowało nas ani grosza. Myślę, że większość ludzi to dostrzega.

Chciałbym odrzucić „Bendgate”, jak również. Trudno to zrobić, biorąc pod uwagę ilość negatywnej prasy lekko wygięty iPhone 6 został generowania, ale jestem po stronie Apple. Mocno wierzę, że jeśli kupisz drogi smartfon wykonany z metalu – zwłaszcza jeden tak cienki jak iPhone 6 i 6 Plus – należy dbać o to.

Nie mogę zignorować iOS 8.0.1.

To oznacza trzymanie go w przypadku, jeśli jesteś niezdarny, a nie umieścić go w tylnej kieszeni przed usiąść. Wiele smartfonów będzie zginać lub nawet złamać, jeśli usiądziesz na nich, więc jesteś trochę nierealistyczne, jeśli oczekujesz, że iPhone być różne.

Co nie mogę zignorować jako właściciel iPhone 6 Plus jest iOS 8.0.1.

Wstępne wydanie iOS 8 było zaśmiecone ząbkowanie problemów, a podczas gdy większość z nich były tylko drobne czkawki, inne były bardziej znaczące.

Mogliśmy żyć z konieczności pobierania aktualizacji aplikacji tuzin razy, ponieważ, z jakiegokolwiek powodu, po prostu nie będzie zainstalować prawidłowo. Mogliśmy żyć z koniecznością wyboru naszej ulubionej klawiatury innej firmy za każdym razem, gdy chcieliśmy coś wpisać, ponieważ iOS 8 nie pamiętałby, z której ostatnio korzystaliśmy. I mogliśmy żyć z nagłym brakiem możliwości przesyłania zdjęć i filmów w Safari.

Fiasko HealthKit było dużym problemem dla wielu twórców aplikacji.

Jako użytkownicy, mogliśmy również żyć z tymczasowym problemem HealthKit, który Apple jakoś nie odkrył aż do dnia przed oddaniem iOS 8 w ręce publiczne. Ale to był znaczący problem dla dużej liczby deweloperów aplikacji, którzy zostali poinformowani w ostatniej chwili, że ich najnowsze aktualizacje nie będą rozwijane, a w rezultacie ich aplikacje nie będą iOS 8-ready w dniu 1.

Teething kłopoty są do przewidzenia z dużych aktualizacji, takich jak to. Kiedy dodać tak wiele funkcji do systemu operacyjnego w jednym zamachem, są zobowiązani do drobnych problemów, które wymagają prasowania out, i Apple robi stosunkowo dobrą robotę z tym szybko.

To było w przypadku każdej dużej aktualizacji iOS widzieliśmy do tej pory, i to będzie w przypadku każdego jednego widzimy idąc do przodu. Jest to powód bardziej rozsądny wśród nas czekać, aż główne aktualizacje są bardziej dojrzałe przed aktualizacją ich devices.

Ale nie ma absolutnie żadnego usprawiedliwienia dla tego tygodnia iOS 8.0.1 aktualizacji, który Apple wyciągnął wkrótce po jego zgubnego wydania Środa.

Dla wielu użytkowników, iOS 8.0.1 faktycznie adresowane wiele problemów, które wspomniałem powyżej. Ale dla tych z iPhone 6 lub iPhone 6 Plus, to również wprowadził kilka znacznie bardziej znaczących problemów. Nie tylko złamał Touch ID całkowicie, ale uniemożliwił te „zaktualizowane” urządzenia z dokonywania połączeń komórkowych.

Te błyszczące nowe iPhone’y są niewiele więcej niż duże iPod touches w tym momencie.

W rezultacie, te lśniące nowe iPhone’y są niewiele więcej niż duże iPod touches w tym momencie, a oni nawet nie byli w rękach użytkowników na tydzień.

To jest duży wstyd dla Apple, i to przyszedł w najgorszym możliwym czasie – zaraz po Bendgate. Firma tak duża – z setkami milionów użytkowników na całym świecie – nie powinna toczyć aktualizacji oprogramowania z tak spektakularnymi błędami. Uważam, że to niesamowite, że te problemy nigdy nie zostały podniesione przez nikogo w Cupertino.

Moreover, Apple nie dokładnie działał szybko, aby rozwiązać problem. Zapewniła przewodnik, który wyjaśnia, jak użytkownicy mogą obniżyć do początkowej wersji iOS 8, ale to nie jest pomoc dla tych, którzy nie mają dostępu do komputera.

Przyjąłem, że Apple przypadkowo wypchnął wcześniejszy iOS 8.0.1 build, który nigdy nie był przeznaczony dla społeczeństwa, co byłoby wystarczająco złe. Ale fakt, że inny, bardziej stabilny build nie był rozwijany w ciągu kilku godzin od powstania problemu sugeruje, że firma nie miała faktycznie bardziej stabilny build.

Nie pamiętam Apple cock-up to amatorskie.

Nie pamiętam Apple cock-up dość tak amatorskie w najnowszej historii. Problem z Mapami w iOS 6, który ostatecznie doprowadził do odejścia Scotta Forstalla, trwał dłużej – o wiele dłużej. Ale przynajmniej nie renderować urządzenia prawie bezużyteczne jak iOS 8.0.1 ma.

Apple mówi, że wyda aktualizację iOS 8.0.2, aby rozwiązać problem, ale będziemy musieli poczekać „kilka dni” na to.

Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych ludzi, którzy ślepo zaufali Apple, zaktualizowany telefon i nie może cofnąć się do poprzedniej wersji, mam nadzieję, że nie trzeba będzie wykonać połączenie telefoniczne lub wysłać tekst w tym czasie. I cokolwiek zrobisz, nie mów swoim Android-toting znajomym, że nowy iPhone 6 „po prostu działa.”

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.