Características de IDnotify

Después de haber ingresado toda la información que queríamos que IDnotify monitoreara, fuimos dirigidos a nuestro Tablero. Aquí pudimos ver el resumen de nuestras notificaciones, los elementos que IDnotify estaba monitoreando, y – hey – aquí hay algo nuevo, una sección de Análisis de Riesgo. Pudimos ver el número total de notificaciones enviadas a los suscriptores de Estados Unidos en los últimos 60 días, y las notificaciones desglosadas por nuestra ubicación geográfica. No estamos seguros de la utilidad de esta función – no hay información realmente procesable aquí – pero es bastante interesante, sin embargo.

Muy bien – así que lo primero que queríamos hacer era echar un vistazo a nuestras notificaciones. Nos esperaban tres elementos: un informe de crédito, un informe de rastreo del número de la seguridad social y un informe de vigilancia por Internet.

No se trataba de alertas en el sentido de que IDnotify hubiera encontrado actividad sospechosa, sólo eran informes de vigilancia. Y vaya si eran detallados. Vamos a revisarlos uno por uno para que sepas qué esperar.

El primero fue nuestro informe de crédito. Obviamente, hay un montón de información sensible aquí, por lo que no vamos a ser capaces de mostrar a usted, pero esto es en serio el informe más detallado que hemos visto hasta la fecha. Aquí – echa un vistazo a las opciones que podríamos desglosar:

• Resumen general
• Información personal
• Estados de cuenta de los consumidores
• Consultas de crédito
• Cuentas de crédito renovables
• Cuentas de crédito inmobiliario
• Cuentas de crédito a plazos
• Cuentas de cobro
• Otras cuentas
• Información derogatoria
• Registros públicos
• Información de contacto del acreedor

Ahora, diremos que si no estás bien versado en el lenguaje de estas cosas, puede ser un poco desalentador desempacar todo. Desgraciadamente, IDnotify ha perdido la oportunidad de dar un golpe de efecto: no hay una sección de soporte real de la que hablar, y las preguntas frecuentes, aunque útiles, no hacen mucho por explicar lo que el profano está viendo. ¿Nuestro consejo? Google es tu amigo. También tenemos una guía completa sobre qué buscar exactamente en un servicio de protección contra el robo de identidad.

A continuación, tenemos nuestro informe de rastreo de números de la Seguridad Social. Aquí encontramos múltiples alertas de alias y direcciones que estaban asociadas a nuestro número de la seguridad social en los registros públicos, y un mapa para mostrarnos dónde se encontraban estos alias y direcciones. Los usuarios noveles podrían asustarse un poco con esto, pero no te preocupes: no hay motivo de alarma a menos que veas una dirección o un nombre con el que no estés familiarizado. Hemos vivido en todos los lugares en los que IDnotify apareció, y no había nombres que no reconociéramos, así que todo estaba bien.

Aquí la sección de preguntas frecuentes era un poco más robusta y nos daba información que sería útil si el rastreo mostraba alertas que no reconocíamos.

También nos sorprendió lo detallados que eran los informes aquí, y apreciamos que incluyeran información procesable. IDnotify no sólo nos alertó de un posible problema, sino que también nos dio posibles soluciones. Por último, echamos un vistazo a nuestro informe de vigilancia de Internet. Aquí encontramos notificaciones relacionadas con la información que proporcionamos a IDnotify para la vigilancia cuando estábamos configurando nuestra cuenta. Afortunadamente no había nada demasiado importante aquí – sólo notificaciones de direcciones de correo electrónico comprometidas. Aunque esto pueda parecer un gran problema, es de esperar. La web oscura es un tesoro de datos a menudo obtenidos ilegalmente, y ha habido tantas violaciones importantes que la información de casi todo el mundo está allí de alguna forma o manera.3

Lo que es importante aquí es que hayas cambiado tu contraseña desde la última alerta. Nuestra alerta más reciente fue de 2019, por lo que asumimos que estamos en el claro.

Dos cosas a tener en cuenta aquí. En primer lugar, no estábamos súper entusiasmados con la falta de información en la propia alerta. Algunos servicios que hemos visto nos indicaron el sitio desde el que se originó la brecha, lo cual es una información útil para tomar mejores decisiones en los hábitos de navegación.

La segunda tiene que ver con las contraseñas. Hay varias escuelas de pensamiento cuando se trata de la seguridad de las contraseñas. La vieja vanguardia de los profesionales de la ciberseguridad le dirá que es mejor cambiar su contraseña a intervalos regulares, normalmente una vez cada pocos meses. Eso estaba muy bien en los primeros tiempos de Internet, cuando la gente tenía una o quizá dos contraseñas en total. Hoy en día, todo, desde tu cuenta bancaria hasta la de tu pizzería, está protegido por una contraseña. Para ahorrarte algunos dolores de cabeza, te recomendamos que utilices un gestor de contraseñas.4

Así que ahora que ya hemos resuelto el tema de las notificaciones, podemos centrar nuestra atención en las funciones adicionales de IDnotify: las campanas y silbatos que se incluyen en nuestra suscripción premium.

El primero de la lista es nuestro resumen de crédito. Se trata de una instantánea bastante detallada de los factores que determinan nuestra puntuación de crédito de Experian. Obviamente, estos son un poco personal, pero podemos mostrar los elementos en el resumen.

Esta es una herramienta bastante útil, y podemos ver cómo sería útil para una persona que busca establecer un mejor crédito o reconstruir después de una dificultad financiera.

A continuación, echamos un vistazo al Simulador VantageScore.

El Simulador VantageScore es una oferta bastante única – sólo la hemos visto una vez antes con IdentityForce – pero nos gusta mucho. Esta funcionalidad es especialmente útil si estás buscando mejorar tu crédito. Podemos jugar con los importes de los préstamos y ver qué pasaría con nuestra puntuación si hiciéramos cosas como declararnos en quiebra o ejecutar la hipoteca de nuestra casa. No es de extrañar que esto tenga un impacto negativo en nuestra puntuación. Un consejo: si puede, no haga ninguna de esas cosas.

Así que eso es todo para la parte de crédito de IDnotify. En general, estamos muy contentos con el nivel de detalle aquí y las herramientas que nos proporcionaron. Lo siguiente fueron los servicios de protección de la identidad. Repasemos cada punto uno por uno.

En el apartado de control de cambio de dirección, pudimos echar un vistazo a nuestro informe. Por suerte para nosotros, aquí no había nada. Esta función monitoriza los cambios de dirección que han sido procesados a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). Nota – no monitorea cambios con direcciones de UPS o FedEx solamente o buzones privados.

Si vimos algo aquí, IDnotify dice que no es necesariamente un problema – lo más probable es que sea sólo un error. Sin embargo, recomiendan hablar con uno de sus especialistas si aparece una dirección que no reconoces. Así que esto es algo a tener en cuenta.

El siguiente paso fue la monitorización de los registros judiciales y las inscripciones. De nuevo, no apareció nada aquí, lo cual es una buena noticia. Sin embargo, esto fue un poco sorprendente dada nuestra afinidad por el punk rock en su día. Por suerte, en la sección de preguntas frecuentes, IDnotify explicó por qué no apareció nada.

¡Buenas noticias! De nuevo, queremos felicitar a IDnotify por darnos toda la información que necesitamos para sentirnos cómodos. No solemos ver esto en la media de los servicios de protección contra el robo de identidad.

El siguiente paso fue la monitorización de las cuentas financieras. Esta función comprueba nuestra información personal contra cientos de instituciones financieras para la actividad que puede indicar la toma de posesión de la cuenta todos los días. Lo bueno es que no apareció nada aquí.

Este servicio es importante porque si un ladrón de identidad obtiene acceso a una cuenta o tarjeta, a veces tarda un tiempo antes de hacer una transacción fraudulenta, y puede pasar aún más tiempo antes de que ese acto sea reportado a cobros y aparezca en su informe de crédito.

Ya cubrimos nuestro informe de Vigilancia de Internet cuando echamos un vistazo a nuestras alertas iniciales, así que nos saltaremos eso y pasaremos a nuestra supervisión de préstamos no crediticios. Una vez más, nos alegramos de que no apareciera nada aquí, pero es la primera vez que vemos este servicio específico, así que teníamos curiosidad por saber qué hacía. Una vez más, los recursos de IDnotify aclararon la ambigüedad.

En pocas palabras, los préstamos no crediticios incluyen los préstamos de día de pago y de dinero rápido que no requieren una investigación crediticia o un número de seguridad social para asegurarse. Esta supervisión nos notificaría si se abriera un préstamo de este tipo utilizando nuestra identidad (nuestro nombre, dirección o número de licencia de conducir).

Pasemos a la supervisión de delincuentes sexuales. Aquí es donde tuvimos nuestro primer momento de duda con IDnotify. Aquí nos dijeron que el servicio «proporciona un informe de todos los delincuentes sexuales registrados que viven dentro de su área inmediata, y le notifica cuando se añade un nuevo delincuente sexual». Eso está muy bien, pero también nos dijo que no encontró ninguna coincidencia.

Desgraciadamente, sabemos que no es así. Usando un servicio diferente, hemos descubierto un puñado de delincuentes sexuales registrados en nuestra área inmediata.

Debido a esto, no podemos recomendar el servicio de monitoreo de delincuentes sexuales de IDnotiy. Pero de nuevo, esta es sólo una característica de monitoreo en el conjunto de características de IDnotify.

El siguiente en la lista fue el monitoreo de las redes sociales. Esto fue una especie de bolsa mixta, también. Nos gustó mucho el «qué hacer y qué no hacer» que nos proporcionaron. No siempre vemos la monitorización de las redes sociales con otras marcas, así que siempre es un buen extra para nosotros.

Sin embargo, una vez que vinculamos nuestras cuentas, nos dijeron que no había visitas. Cuando hemos utilizado estos servicios en el pasado, como en el caso de MyIDCare, han aparecido al menos algunos elementos. Además, nunca nos dijeron qué es lo que IDnotify vigilaba específicamente más allá de los «riesgos para la privacidad o la reputación». Tómalo por lo que vale.

El último ítem fue nuestro Rastreo de Número de Seguridad Social al que ya le echamos un vistazo cuando revisamos por primera vez nuestras alertas. Así que eso es todo!

Lo siguiente en nuestra barra de navegación fue la sección de soporte. No hay mucho que contar aquí, simplemente es donde recibimos información sobre lo que debemos hacer si sospechamos que hemos sido víctimas de un robo de identidad. Los especialistas de IDnotify pueden ayudarnos en el proceso, entre otras cosas:

• Contactar con la entidad que emitió la cuenta o las credenciales que se han visto comprometidas
• Alertar a las fuerzas de seguridad
• Comprobar el informe de crédito
• Presentar las correspondientes alertas de fraude
• Colocar el congelamiento de crédito

Esto es bastante habitual en este tipo de servicios, pero es reconfortante saber que si nos metemos en problemas, IDnotify nos cubre las espaldas.

En esta sección, también encontramos los servicios de Cartera Perdida, donde podemos guardar registros digitales de la información importante que llevamos con nosotros, como tarjetas de crédito e identificación. En caso de que extraviemos estos elementos, el equipo de IDnotify nos ayudará a reexpedirlos. Bastante ingenioso!

La última cosa a mencionar es la sección de consejos de IDnotify. Aquí encontramos una lista bastante robusta de recursos educativos sobre todo, desde la detección de las señales de advertencia de robo de identidad hasta el uso seguro de las redes WiFi públicas. Ya lo hemos dicho varias veces, pero vale la pena repetirlo: realmente podemos estar de acuerdo con el compromiso de IDnotify de guiarnos a través de los procesos, decirnos cómo y por qué funcionan las cosas, y educarnos sobre los comportamientos de riesgo y las malas prácticas. En serio, si eliges ir con IDnotify, pasa algo de tiempo aquí. No te arrepentirás.

¡Así que ahí lo tienes! Esa es la experiencia de escritorio de IDnotify en pocas palabras. Sin embargo, tomemos un momento para hablar de la aplicación.