Kerncompetenties van een organisatie zijn de activa of expertise die zeldzaam, moeilijk te imiteren, uniek en waardevol zijn voor klanten. In dit artikel zal ik de kerncompetenties van een IT-gerelateerde organisatie, Apple Computers, behandelen.
Mensen kopen graag de producten van Apple, ondanks de hoge prijzen. De producten die Apple op de markt aanbiedt, zijn waardevoller voor de klant dan de prijzen om de volgende redenen.

– Apple investeert veel in onderzoek en ontwikkeling om zijn producten anders te maken dan andere.

– Aantrekkelijk ontwerp en eenvoudig gebruik trekken mensen aan voor Apple-producten.

– Alle Apple producten zijn gebaseerd op de nieuwste technologie.

– Apple weet waar en wanneer het zijn producten op de markt brengt.

– Innovatieve en domeinexpert human resource.

– Wanneer de klant aan Apple denkt, komen de eerste dingen in gedachten innovatief en uniek design.

-Apple maakt altijd gebruik van de kansen die in de IT-industrie beschikbaar zijn.

– iPhone, Store, iPod en iPad hebben het goed gedaan in termen van klantenacceptatie, omzet en winst.