When packaging means much more than packaging
Tijdens het doorzoeken van de lades in mijn werkkamer kwam ik vorige week niet één, maar drie iPhone-doosjes tegen. Ik realiseerde me dat ik, zonder het bewust te doen, de doosjes van al mijn iPhones van jaren geleden had bewaard, maar waarom? De volgende dag besprak ik het onderwerp met een klant en ontdekte dat ook hij geen afstand kon doen van zijn iPhone-verpakkingen, en ook niet van de doosjes van de paar Jordan’s die hij in de loop der jaren had gekocht. Dus wat is het aan die verpakkingen dat het zo moeilijk maakt om er afstand van te doen, en wat betekent dit merkinzicht?
De iPhone doos is een prachtig stukje packaging design. Apple heeft een prachtig strak en verfijnd palet van visuele taal gecreëerd dat hun zorgvuldig ontworpen product presenteert als een kunstwerk aan een galeriewand. Bij de keuze van de materialen en het ontwerp van de verpakking is kosten noch moeite gespaard, met zorgvuldig ontworpen dozen, deksels en inzetstukken die langzaam het product binnenin onthullen. Maar dit is niet de reden waarom we geen afscheid kunnen nemen van de lege dozen.
Apple heeft zorgvuldig en weloverwogen een merk gecreëerd dat hun producten verheft tot glinsterende juweeltjes die ons leven verrijken en zoveel van onszelf weerspiegelen waar we naar streven. Apple is als Entourage’s Vincent voor onze Turtle, het is het merk waar we graag mee rondhangen omdat het ons cooler en interessanter maakt en ons leven levendiger en glamoureuzer. En net zoals de iPhone, iPad, Mac en iPod alles vertegenwoordigen waar het merk voor staat, draagt ook de verpakking veel van de aspirationele uitstraling van het merk in zich.
Mooi ontworpen verpakkingen hebben het vermogen om de aandacht te trekken, de aandacht te trekken en nieuwsgierigheid op te wekken, klanten aan te moedigen het product te overwegen en uit te proberen en het product binnenin een gevoel van merkmystiek mee te geven. Maar dit soort zorgvuldig bewaarde verpakkingen vertegenwoordigen meer dan dat. Dit soort ‘merkerfgoed’ weerspiegelt al het harde werk dat stroomopwaarts is verricht om zo’n hoge mate van merkaffiniteit te creëren dat de verpakking de achting en waarde vertegenwoordigt waarin het product wordt gehouden.
Dave Ansett
David is de oprichter van Truly Deeply, een merkenbureau met 25 jaar ervaring in het werken met merken om ze te positioneren voor groei. Zijn expertise ligt in het creëren van ‘high engagement brands’ die de aandacht trekken van hun publiek en zich onderscheiden van hun concurrenten. David heeft uitgebreide ervaring in het werken met corporate, retail, food & beverage en ondernemende klanten. Lees meer op…
Voor maandelijkse updates van onze denkwijze, klik hier om onze gratis Brand Newsletter
te ontvangen