Como líder, a menudo se le pide que tome y ejecute decisiones rápidamente. Aunque la decisión es ciertamente un buen rasgo, ser demasiado rápido para actuar puede llevar a decisiones precipitadas e impulsivas que, en última instancia, pueden perjudicar a su equipo y a su empresa.

Si a menudo se encuentra sacando conclusiones precipitadas y teniendo que retroceder por las consecuencias de las decisiones precipitadas, es posible que quiera volver a entrenarse para ir más despacio. Es importante reunir todos los hechos, hablar con todos los implicados y considerar todas las posibilidades antes de poner en marcha su plan.

Pedimos a 17 miembros del Consejo de Entrenadores de Forbes que compartieran sus principales consejos para evitar la toma de decisiones impulsivas.

Los miembros del Consejo de Entrenadores de Forbes comparten su visión.

Todas las imágenes son cortesía de los miembros del Consejo de Forbes.

1. Pulse la pausa y déle 24 horas

La mayoría de las decisiones pueden esperar. Primero, hazte la pregunta: «¿Necesita esto mi atención inmediata?». Si la respuesta es no, entonces consulte la decisión con la almohada. Al contrario de lo que le pueda decir su impulso impulsivo, no se va a perder por esperar a decidir o responder. Y en el proceso de esperar, he descubierto que tengo una sensación de claridad en las decisiones más profunda que la que habría experimentado de otra manera. – Billy Williams, Archegos

2. Hable de su proceso

Tómese el tiempo necesario para hablar con usted mismo o con otras personas implicadas. Expresar su proceso en voz alta puede ayudarle a reconocer dónde podría pensar las cosas. Intente enviarse un mensaje de voz a sí mismo explicando su proceso de pensamiento y su decisión. Reprodúcelo y decide. ¿Refleja su estilo de liderazgo deseado? Sigue probando y ajustando tu mensaje hasta que te sientas seguro. – Meredith Moore Crosby, Leverette Weekes

3. Anote los hechos

Antes de decidirse a actuar, escriba lo que ha sucedido, quién es el responsable y el resultado deseado. Subraya todo lo que sea un hecho y descarta el resto. Una vez que tengas claros los hechos, podrás ver la situación desde un punto de vista menos emocional y responder basándote en lo que realmente ha sucedido frente a lo que «pensabas» que podía haber sucedido. – Gina Gomez, Gina Gomez, Business & Life Coach

4. Tenga un colega de confianza

Cuando nos vemos envueltos en una situación estresante, una opinión objetiva nos ayuda a evitar suposiciones y decisiones impulsivas. Recluta a un colega de confianza que tenga un buen historial en la toma de decisiones de alto nivel y que conozca los retos y la política de tu organización. Llama, envía un mensaje de texto o un correo electrónico para explicar la situación, compartir tus ideas, escuchar las suyas, analizar todos los ángulos y sopesar los siguientes pasos. – Loren Margolis, Formación & Leadership Success LLC

5. Escuche activamente

La escucha activa es una herramienta vital para ayudarle a mantenerse al margen de sus propios pensamientos. Refleje a la otra persona lo que ha dicho. Una vez que lo haya reflejado, pregunte si hay algo más que quiera añadir. Con esta técnica, te ralentizas, lo que te permite pensar antes de actuar. Cuando respondas, pídeles que te den su opinión antes de pasar a la acción. – Melinda Fouts, Ph.D., Success Starts With You

6. Explore los beneficios de la paciencia

Piense en situaciones en las que se toma su tiempo y no saca conclusiones precipitadas. Qué le impidió tomar decisiones rápidas? ¿Por qué era importante esperar? Qué ganaste con la espera? Lo más importante es que te dejes llevar por tu curiosidad natural y explores. La próxima vez que estés a punto de sacar una conclusión o tomar una decisión impulsiva, piensa en qué más puede haber para explorar. – Alan Trivedi, Trivedi Coaching & Consulting Group

7. Reduzca la velocidad de las reacciones para obtener mejores respuestas

En lugar de actuar impulsivamente, escriba ejemplos de respuestas antes de sentir que necesita tomar una decisión. A continuación, disciplínese inmediatamente para escribir los impactos que desearía que se produjeran. A continuación, pida a un entrenador, mentor o colega de confianza que revise esos impactos. Esto puede ralentizar el tiempo de reacción cuando tu tiempo de reacción puede perjudicarte. Las corazonadas pueden ser útiles cuando se les da rigor. – John M. O’Connor, Career Pro Inc.

8. Mire más allá de los números

Se ha dicho que la prueba está en los números. Sin embargo, no hay que tomar una decisión basándose únicamente en los números; hay que mirar todo el panorama. Determinar lo que es un hecho – lo que no puede ser cambiado basado en la evidencia cuantitativa. A continuación, considere lo que es real: lo que ocurre en el día a día y que puede influir en los números de las pruebas empíricas. Así se evitan los prejuicios. – LaKisha Greenwade, Lucki Fit LLC

9. Entienda el «por qué» de su comportamiento

Es consciente de que lo hace, ese es un buen primer paso. Profundiza en el «por qué» lo haces. Sal del piloto automático para que cuando estés a punto de sacar (o hayas sacado) conclusiones, te detengas, reflexiones y comprendas lo que hay detrás del comportamiento. ¿Qué estabas/estás sintiendo? ¿Qué crees o piensas? ¿Cómo puedes reformular o ser más consciente para comportarte de forma diferente? – Bill Gardner, Noetic Outcomes Consulting, LLC

10. Confirma tus conclusiones antes de actuar

Inventar historias sobre lo que piensan los demás o por qué realizan ciertas acciones es extremadamente perjudicial para las relaciones y para tu propia energía. En su lugar, obtenga respuestas directamente de alguien en lugar de hacer suposiciones, especialmente si está pensando en actuar. Intenta trabajar en tu capacidad para confiar en los demás y escuchar activamente sin imponer automáticamente tus creencias y pensamientos. – Andrea MacKenzie, Lead With Harmony

11. Deténgase, suéltese y ruede

Deténgase fijando un plazo para tomar decisiones. Deje de lado sus percepciones inmediatas e investigue todos los hechos. Comunique su decisión como una decisión provisional a algunos colegas en los que confíe para que «prueben el concepto» y observe las reacciones viscerales. – Gina Trimarco, Pivot10 Results

12. Pregunte «por qué» cinco veces

Pregunte por qué cree que la situación o el problema está ocurriendo, luego pregunte por qué cree que está ocurriendo. Luego vuelva a preguntarlo. Cuando hayas profundizado cinco veces en lo que pensabas que era la conclusión original, habrás explorado otros hechos que podrían llevarte a una decisión diferente sobre cómo avanzar. – Dina Simon, Simon Says Lead

13. Cuando escuchamos para comprender, «nos ponemos bajo la realidad de otra persona», dice Judith Glaser, creadora de la Inteligencia Conversacional. Esto significa escuchar de verdad para ganar perspectiva mirando una situación a través de la lente de otra persona. Con esta perspectiva, tienes la oportunidad de comprender las facetas de un escenario al que puedes estar ciego cuando sacas conclusiones precipitadas. El resultado: ¡mejores decisiones! – Deborah Goldstein, DRIVEN Professionals

14. Pregúntese si está actuando con hechos

Es muy fácil sacar conclusiones precipitadas. Cuando estamos extremadamente ansiosos o bajo mucho estrés, no estamos viendo el bosque por los árboles. Estamos en piloto automático y pensando en nuestro interior. Da un paso atrás, respira y pregúntate si la acción que vas a emprender se basa en hechos o datos concretos. Si no puedes responder a la pregunta, es hora de frenar y pensar en el siguiente paso. – Joyel Crawford, Crawford Leadership Strategies

15. Considere todos los resultados

Cuando surjan problemas, en lugar de actuar impulsivamente, tómese un momento para recordar su objetivo final, y contemple todos los diferentes resultados potenciales que aún le llevarán allí. Puede ser tentador actuar con rapidez, y aunque es importante tratar los problemas con eficacia, en los negocios es más importante tomar una decisión que no te lleve por un camino incorrecto. – Andy Bailey, Petra Coach

16. Habla con las personas implicadas y luego confía en tu instinto

Si se produce un dilema, es importante hablar con las personas implicadas directamente en lugar de confiar en información de segunda mano o sacar conclusiones precipitadas. Tomarse el tiempo necesario para hablar con cada una de las personas involucradas o con experiencia le dará tiempo e información más equilibrada con la que trabajar. A continuación, confíe en su instinto. Sigue siempre tus instintos y alinea a los aliados que confiarán en tus decisiones finales. – Kiran Gaind, La familia conectada

17. Haz de abogado del diablo

Si eres una persona que constantemente saca conclusiones precipitadas, desafíate a ver el otro lado de las cosas la próxima vez que te enfrentes a un dilema. Permítete sacar las conclusiones que te estresan, pero luego dedica un tiempo a pensar en otras posibles conclusiones. En el calor del momento, puede que sólo veamos un lado de las cosas, pero siempre hay dos lados en cada problema. – Dominique Anders, DDominique Anders Coaching