Construir una aplicación móvil es solo la mitad de la batalla… Una vez que se ha conseguido, es el momento de pasar a la optimización de tu aplicación y a la monitorización del comportamiento de los usuarios de la misma. Y con más de 2.700 millones de usuarios de smartphones y más de 4 millones de aplicaciones en todo el mundo, la competencia es feroz. Para tener éxito, las empresas tienen que estar atentas y ofrecer una buena experiencia de aplicación móvil a sus clientes. Pero, ¿cómo pueden saber si van por el buen camino? Más concretamente, introduzca las herramientas de análisis de aplicaciones móviles…

En este artículo, describiremos nuestras 15 herramientas de análisis de aplicaciones móviles favoritas, junto con los precios de cada una. Compruébalo…

¿Qué son las herramientas de análisis de aplicaciones móviles?

Las herramientas de análisis de aplicaciones móviles son el mejor amigo de los desarrolladores. Las herramientas que analizan el rendimiento de tu aplicación móvil te ayudan a comprender bien cómo se comportan tus usuarios y cómo se puede optimizar la aplicación para alcanzar tus objetivos.
Encontrar una herramienta de análisis de aplicaciones móviles adecuada, sin embargo, puede ser una tarea difícil y a veces desalentadora. Aquí hay 15 herramientas de análisis móvil para ayudarle a decidir cuál es la mejor para su negocio.

Nota: las herramientas enumeradas a continuación no están en ningún orden en particular.

1. Localytics

Localytics es una plataforma de análisis y marketing basada en la nube. Esta herramienta de análisis móvil se dirige a todos los clientes de los medios de comunicación, el comercio minorista, los viajes, los negocios y el estilo de vida. La función de retención es especialmente interesante para los usuarios. Esta función genera un análisis que señala las razones de los problemas del negocio, como los abandonos, las bajas tasas de conversión y la reducción de la retención de clientes. La plataforma también ofrece mensajería personalizada (in-app), notificaciones personalizadas y recomendaciones.
Precios: Precio en función del volumen de datos
Sitio web: www.localytics.com

2. Google Analytics

Google Analytics es una herramienta gratuita que funciona muy bien para la analítica in-app. También tiene una versión premium diseñada específicamente para empresas y proporciona información más detallada. Está disponible en iOS, Android y muchas otras plataformas. No importa el tamaño de tu mercado, el número de descargas de aplicaciones móviles y el tráfico que generes, esta herramienta gratuita puede ayudarte a seguir el rendimiento sin problemas.
Precios: Gratis
Sitio web: www.marketingplatform.google.com

3. Apple Analytics

Apple App Analytics es una herramienta de análisis móvil gratuita para… lo has adivinado: iOS. Apple Analytics rastrea las impresiones de la tienda de aplicaciones, la participación de los usuarios, así como proporciona herramientas de segmentación de usuarios. Su sección de ventas y tendencias te permite saber cuáles de tus aplicaciones o suscripciones in-app son las más populares. Usando estos datos, puedes hacer los ajustes necesarios en tu app para atraer a tus nuevos usuarios así como retener a los existentes.
Precios: Gratis
Sitio web: www.developer.apple.com

4. Firebase

Firebase es una plataforma móvil (respaldada por Google) que se utiliza para el desarrollo de apps que ayudarán a hacer crecer tu base de usuarios en iOS y Android. Desde las analíticas, las bases de datos, la mensajería y los informes de caídas, se puede analizar todo en una ubicación central. Firebase también se integra con otros productos de Google como Google Ads y AdMob.
Precios: Gratis (plan Spark) / 25 dólares (plan Flame) al mes / Personalizado (plan Blaze)
Sitio web: www.firebase.google.com

5. Mixpanel

Mixpanel es una de las herramientas de análisis móvil más populares entre los profesionales de la telefonía móvil – especialmente cuando se trata de crujir una serie de puntos de datos y entender el viaje general del usuario en múltiples canales. No tiene código, lo que significa que no es necesario ningún tipo de código para realizar un seguimiento de las métricas de la aplicación. Mixpanel tiene dos planes diferentes, llamados plan de compromiso y plan de personas. Ambos planes tienen opciones gratuitas, mensuales, anuales y empresariales para los clientes según el recuento de puntos de datos.
Precios: Gratuito (Starter con acceso limitado)/ 779 dólares (Growth) al año/ Personalizado (Enterprise)
Sitio web: www.mixpanel.com

6. AppDynamics

AppDynamics (ahora parte de Cisco) tiene un producto llamado Application Performance Management que puede realizar mapeo de aplicaciones, baselining dinámico y diagnósticos a nivel de código. Algunas de las funciones más populares son: auditoría, migración y monitorización de la nube, seguimiento de la actividad, adopción de DevOps y más. Tenga en cuenta con esta herramienta, sin embargo, que va a un poco más de entrenamiento involucrado en el proceso de onboarding.
Precios: A petición
Sitio web: www.appdynamics.com

7. Flurry

Flurry Analytics es un paquete de software de análisis móvil gratuito para iOS, Android y Windows. Esta plataforma fácil de usar le permite rastrear nuevos usuarios, usuarios activos, sesiones y más. También puede medir y analizar la actividad de toda su cartera de aplicaciones (incluyendo análisis de caídas y de adquisición de usuarios). Por no hablar de que es muy fácil de instalar, ya que sólo requiere tres líneas de código.
Precios: Gratis
Sitio web: www.flurry.com

8. UXCam

UXCam es una herramienta de análisis y pruebas de aplicaciones móviles diseñada para desarrolladores de aplicaciones. Con esta herramienta, los usuarios pueden ver las grabaciones de las sesiones de los usuarios, lo que puede ayudarles a identificar las causas detrás de una caída de la aplicación o los errores que están afectando a la experiencia del usuario. Este software también puede ayudar en el proceso de incorporación de usuarios a través de la herramienta de análisis de usuarios.
Precios: Plan gratuito para 1 app con 2500 sesiones mensuales / Plan Premium (hasta 1 millón de sesiones mensuales) / Enterprise (sesiones mensuales personalizadas)
Sitio web: www.uxcam.com

9. Adjust

Adjust es una solución de marketing móvil utilizada para entender y analizar a los clientes in-app. Funciona en plataformas como Cordova, Android, iOS y Windows. Con esta plataforma, los usuarios también pueden segmentar a los clientes en función de los criterios y objetivos que establezcan, así como realizar A/B Testing y Cross-Promotional marketing. También se puede -por supuesto- hacer un seguimiento de todos los eventos que se produzcan in-app y sincronizar esos datos con una plataforma de BI o dashboard.
Precios: plan básico a partir de 129 dólares / planes personalizados y empresariales con más coste y más funcionalidades
Página web: www.adjust.com

10. Smartlook

Smartlook es una herramienta de analítica móvil que ofrece grabaciones para identificar a los clientes, embudos para descubrir por qué los visitantes no dan el siguiente paso y un cuadro de mando personalizable para analizar fácilmente los datos. Puedes integrar fácilmente esta herramienta en varias plataformas conocidas como Slack o iOS.
Precios: Gratis / 48 dólares (Starter) / 96 dólares (Power)
Sitio web: www.askingpoint.com

11. AppsFlyer

AppsFlyer es una plataforma de análisis de marketing y atribución móvil atendida por los comercializadores de aplicaciones móviles. Incluye funciones como la atribución de la adquisición de usuarios, la vinculación profunda de la atribución basada en las personas, los banners inteligentes y, por supuesto, las métricas de rendimiento. Funciona con varias plataformas como iOS, Android, Windows, Unity, Amazon y TvOS.
Precios: Prueba gratuita de 30 días, plan personalizado bajo petición
Sitio web: www.appsflyer.com

12. Count.ly

Count.ly es una solución de análisis de código abierto que está diseñada principalmente para el análisis móvil, el marketing móvil y la gestión del rendimiento móvil. Es una solución de nivel empresarial que viene con un SLA personalizable y plugins premium. Los usuarios pueden configurar el panel de control, recogiendo y mostrando sólo el tipo de datos que desee, todo ello en tiempo real. Se puede utilizar la versión gratuita para un máximo de 10.000 sesiones al mes.
Precios: Gratis / Personalizado (plan a medida)
Sitio web: www.count.ly

13. Buildfire

Buildfire en sí es realmente un software de construcción de aplicaciones, sin embargo, tiene una gran característica llamada Buildfire Recon que proporciona potentes análisis de aplicaciones para los usuarios. Recon hace un seguimiento de las descargas, mide el uso de los plugins, hace un seguimiento de cuántos usuarios se registran, mide el número de clientes que regresan y mucho más. El software también ofrece segmentación de usuarios que segmenta a los usuarios por permisos, actividad y comportamiento.
Precios: $53 (Basic) / $134 (Professional) / $474 (Enterprise)
Sitio web: www.buildfire.com

14. Leanplum

Leanplum es principalmente una plataforma de gestión de contenidos y compromiso móvil, pero también ofrece análisis móvil y pruebas A/B para que los profesionales del marketing y los desarrolladores puedan optimizar la experiencia del usuario de la aplicación móvil. Con esta solución, los usuarios pueden obtener información sobre las métricas del embudo, los abandonos de los usuarios y la pérdida de clientes, mediante paneles personalizados, información automatizada, análisis en tiempo real y, algo muy interesante, el seguimiento de las desinstalaciones.
Precios: Planes empresariales personalizados
Sitio web: www.leanplum.com

15. App Annie

App Annie es una plataforma de análisis móvil y datos de mercado. Con esta plataforma, los usuarios pueden rastrear a los competidores e identificar las actividades de marketing de apps que mejor funcionan. App Annie es capaz de medir más de 50 métricas diferentes para mejorar la estrategia móvil, incluyendo ingresos, descargas de aplicaciones de la competencia, datos demográficos de los usuarios, uso y mucho más.
Precios: Gratuito (funciones limitadas) / Plan personalizado bajo petición
Sitio web: www.appannie.com

¿Qué herramienta de análisis de aplicaciones móviles elegirías?

Elegir la plataforma de análisis de aplicaciones móviles adecuada es un proceso lleno de matices, pero una vez que hayas investigado y tengas la herramienta adecuada, te sorprenderá la información que recibas. La utilización de cualquiera de estas herramientas de analítica móvil le proporcionará una visión más holística de lo que ocurre en su aplicación y le permitirá visualizar los resultados a un nivel exhaustivo, llevando su aplicación móvil a un lugar de desarrollo supremo.
Si estás buscando una herramienta que combine estas capacidades de análisis de la aplicación junto con un análisis más profundo de los comentarios de los clientes, también podría valer la pena considerar Mopinion.
Mopinion es una herramienta de análisis de los comentarios de los clientes que recoge los comentarios en la web, en el móvil y en las campañas de correo electrónico y ofrece oportunidades de análisis en profundidad para sus usuarios. Con la visualización de datos en tiempo real en paneles y gráficos personalizables, los usuarios son capaces de digerir rápida y eficazmente grandes cantidades de datos.