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Uberは昨年11月にサンフランシスコでキックオフし、これまでその市場のみで利用可能だった長い試験期間を経てUber Express POOLを正式に開始しました。 今日から、DC、LA、マイアミ、フィラデルフィア、サンディエゴ、デンバーに導入され、今後数週間から数カ月の間に全米でさらに多くの都市が追加される予定です。

エクスプレス POOL の開始は、現在の Uber POOL モデルに変化をもたらします。 歩くこと」と「待つこと」です。 基本的に、ライダーが Uber Express POOL を利用する場合、旅行開始の数分前に待機するか、近くのピックアップ スポットまで歩くか、近くのドロップオフ ポイントから歩くように求められます。 しかし、最終的には、関係者全員の時間とフラストレーションを節約することが目的なので、多くのライダーは少し歩いて待つことを選ぶだろうと、Uber は考えています。 人々がいつどこにいるかという予測を処理し、効率の観点から機能するだけでなく、実際の人間に不満や混乱を与えないような方法でサービスを提供するという観点からもルートを構築するという課題は、非常に大きなものであることが証明されました。 POOL が利用可能な市場では、大まかな平均値で乗車率の約 20% を占めていますが、これはまだ明らかに多数派ではありません。したがって、全体的な体験を向上させる製品への微調整が、一般的な魅力を高めるのに役立つと期待しています。