ヒューマン・パフォーマンス・テクノロジー

パフォーマンス向上とも呼ばれるHPTの分野は、1950年代から1960年代にかけて教育工学やインストラクショナル・テクノロジーの分野から登場した。 戦後、インストラクショナル・システム・デザイン(ISD)モデルを適用しても、組織のパフォーマンスに望ましい改善を一貫して返すことはできませんでした。 このため、1960年代後半から1970年代前半にかけて、全米プログラム教育学会が全米パフォーマンス教育学会(NSPI)に、さらに1995年には国際パフォーマンス改善学会(ISPI)に改称され、ISDとは別の分野としてHPTが登場することになったのです。 (Chyung, 2008) HPTは、複雑なタイプのパフォーマンス問題に対処し、個人間のパフォーマンスギャップを埋めるための適切な診断と解決策の実施を支援する、体系的かつ系統的なアプローチとして発展しました。

HPTの起源は、主にThomas Gilbert, Geary Rummler, Karen Brethower, Roger Kaufman, Bob Mager, Donald Tosti, Lloyd Home and Joe Harlessの研究まで遡ることができます。 彼ら(特にギルバートとランムラー)は、この分野のパイオニアであった。 8742>

後にHPTとなるものが台頭してきた大きな要因は、1970年にRobert F. MagerとPeter Pipeが発表した「Analyzing Performance Problems」であった。 You Really Oughta Wanna “という副題のついた彼らの本の成功は、演奏者の知識や技術だけでなく、人間のパフォーマンスに影響を与える多くの要因に注意を向けさせ、認識を拡大させる役割を果たしました。 また、1970年版の「Further Reading」では、カレン・S・ブレサワーによる代表的な論文「Maintenance Systems」を引用している。 この論文には、当時ミシガン大学にいたギアリー・ラムラーが開発したパフォーマンス不足分析アルゴリズムの初期バージョンが含まれています。 ラムラーは、トム・ギルバートとともに、パフォーマンス向上に焦点を当てた会社であるプラクシス・コーポレーションを設立することになる。 その後、ラムラーはアラン・ブラッ チと手を組み、2人は、プロセスおよび組織のパフォーマンスに明確かつ拡大した焦点で、『Improving Performance』を執筆することになる。 これに関連して、ジョー・ハーレスは、人間のパフォーマンスの問題への取り組み方を拡大し、洗練させるために、独自のアプローチを開発し、取り組んでいた。 1970年、Mager & Pipeが彼らの画期的な本を出版したのと同じ年に、Harlessは、彼の同僚でこの分野のもう一人の著名人であるClaude Lineberryの援助を受けて、An Ounce of Analysis (Is Worth A Pound of Objectives) を出版しました。 これが、後に「フロントエンド解析 (FEA)」として知られるようになる始まりです。

HPT の専門家は、企業、教育機関、軍など、さまざまなパフォーマンスの現場で働いています (Bolin, 2007)。

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