El MS-ISAC® y el EI-ISAC® están encantados de ayudar a las entidades estatales, locales, tribales y territoriales (SLTT) de los Estados Unidos en la respuesta a incidentes de ciberseguridad. Incluso si su organización SLTT no es miembro del MS-ISAC o del EI-ISAC, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros si experimenta:

• Cambios en el hardware, firmware o software del sistema sin el conocimiento, instrucción o consentimiento del propietario
• Contraseñas comprometidas
• Malware, incluyendo virus, troyanos, gusanos, o actividad de botnet
• Defracción de un sitio web gubernamental
• Acceso no autorizado a la información
• Interrupción o intento de denegación de servicio (DoS)
• Uso no autorizado de los datos o privilegios del sistema

«¡Gracias por prestar este inestimable servicio!»

– Miembro de MS-ISAC

«Mi interacción con el equipo de ingeniería en el despliegue del Albert no fue más que un servicio de primera clase. Tengo plena confianza en que el Albert está siendo supervisado muy bien».

– Miembro de EI-ISAC

Asistencia directa de nuestro CERT

Nuestro Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas (CERT), formado por expertos, está aquí para ayudar. Si su organización SLTT experimenta un incidente de ciberseguridad, nuestro CERT puede proporcionar los siguientes servicios de respuesta gratuitos:

• Conferencias de emergencia
• Análisis forense
• Análisis de registros
• Recomendaciones de mitigación
• Ingeniería inversa
• Informe verbal 24 horas después del incidente
• Informe escrito una semana después del cierre del incidente

«Seguiré aprovechando este experto y valioso servicio mientras exista. El CERT de MS-ISAC fue, una vez más, muy eficiente y proporcionó un sólido análisis de la causa raíz en el momento oportuno»

– Miembro de MS-ISAC