Actualización: HYPR ha sido adquirida por Julius – para una revisión completa de Julius por favor visite la revisión del software de marketing de influenciadores JULIUS

HYPR, tiene un enfoque de datos primero para el marketing de influenciadores – un enfoque que ha llevado al fundador y CEO Gil Eyal a proclamar que los Influenciadores son una mercancía.

HYPR comenzó como un motor de búsqueda basado en la idea de que los datos de la audiencia deberían impulsar las decisiones en el marketing de influencers. Nunca gastarías un dólar en publicidad en una revista sin saber quién la lee. HYPR cree que deberías comportarte de la misma manera cuando inviertes en un influencer para que cree contenido para ti. En 2019, parece una afirmación obvia, pero HYPR se ha centrado en los datos desde sus inicios en 2013. En un momento en el que la mayoría de las plataformas de descubrimiento de influencers se centraban simplemente en encontrar talento, HYPR proporcionaba a las marcas y agencias las herramientas para analizar ese talento. Estas herramientas han evolucionado significativamente, y la plataforma de HYPR rastrea a más de mil millones de usuarios de redes sociales cada semana para generar un índice «vivo y que respira», uno que se actualiza regularmente para poder ver qué influencers impactan a qué audiencias en ese momento. En un mundo que ha evolucionado hacia un enfoque en los microinfluenciadores, esto es extremadamente importante porque todos sabemos lo rápido que pueden calentarse o enfriarse, y si estás tratando de vender un producto a mujeres que planean quedarse embarazadas, necesitas encontrar esa audiencia antes de que ya lo estén.

El front-end de HYPR se asienta sobre una enorme base de datos de 12 millones de influencers junto con los datos demográficos de sus seguidores, los principales temas de conversación en los que participa el influencer y su grado de influencia en ese contexto, así como todas las palabras clave, nombres de marcas y hashtags que los influencers han utilizado recientemente. Aunque no se trata de una red de influenciadores con opción de inclusión, el equipo de HYPR explica que esto es por diseño. Al optar por no incluir a los influencers, HYPR puede centrarse en reducir los costes y aumentar el retorno de la inversión para sus clientes sin ningún conflicto de intereses. Además, dado que la plataforma brilla en el microespacio, la mayoría de los influencers han publicado su información de contacto y están encantados de aceptar ofertas de marcas y agencias incluso si no están inscritos. El equipo de ingenieros de software y científicos de datos de HYPR ha creado unos algoritmos bastante sofisticados para analizar miles de millones de publicaciones en las redes sociales e indexar toda la información que puede recopilar. A medida que el sector del marketing de influencers ha ido evolucionando, se ha producido un debate sobre qué método es mejor para reunir a los influencers en una base de datos: los algoritmos automatizados o los servicios de inclusión. En el lado de los algoritmos, el argumento es que las redes opt-in tienen un grupo mucho más pequeño de talento para elegir, lo que limita la elección. Los opt-ins dirán que sus datos son más precisos, porque los influenciadores que se inscriben están dando permiso para compartirlos, pero si usted necesita un grupo más grande, no está en el espacio obvio de la belleza o la moda, o quiere ir micro, simplemente no será suficiente para ofrecer.

Por supuesto, los vendedores han tenido éxito con ambos tipos de servicios por lo que realmente no tiene que ser una situación de uno u otro. Y en cualquier caso, HYPR hace un argumento bastante convincente de que usted no necesita influenciadores para optar con el fin de obtener los buenos datos.

En los últimos años, HYPR ha seguido innovando, introduciendo herramientas que se centran en la automatización que incluyen:

1. Creación de listas de influencers;
2. Superposición de audiencias;
3. Medición de la calidad de las audiencias;
4. Escaneo de contenido histórico para descubrir racismo, desnudez y otros;
5. Selección de la audiencia por DMA;
6. Alcance automatizado y opt-in de la campaña;
7. Seguimiento del rendimiento con datos demográficos de la audiencia y tecnología antifraude por puesto;
8. Pagos automatizados.

Resumen:

Precios

HYPR es una solución empresarial. Aunque no publica sus precios en su página web, sabemos que la solución se dirige a marcas y agencias que prevén gastar cientos de miles de dólares al año en Influencers.

Hay tres niveles de suscripción al servicio, cada uno de los cuales ofrece más funciones que el anterior. También puedes registrarte para una prueba gratuita si quieres darle una vuelta y ver lo que puede hacer, pero las pruebas gratuitas funcionan con una pequeña base de datos de 5.000 influencers.

• Pro – 1 usuario, búsquedas ilimitadas, 6 listas, 20 perfiles por lista, 25 exportaciones de listas/informes al mes y 5 horas de acceso a un gestor de cuentas dedicado al mes.
• Platinum – 2 usuarios, búsquedas ilimitadas, 6 listas por usuario, 30 perfiles por lista, 50 exportaciones de listas/informes por usuario al mes, seguimiento de campañas y 10 horas de acceso a un gestor de cuentas dedicado al mes.
• Enterprise – 4 usuarios, búsquedas ilimitadas, 12 listas por usuario, 50 perfiles por lista, 50 exportaciones de listas/informes por usuario al mes y 15 horas de acceso a un gestor de cuentas dedicado al mes.

Para los planes platino y empresa, HYPR ofrece tres características adicionales por un coste mensual adicional:

• Audiencia DMA – DMA significa «Designated Market Area», una forma elegante de decir que se puede ver la geografía de la audiencia hasta el nivel de la ciudad.
• Herramienta de Audiencia Única – Esto le permite analizar la superposición de la audiencia entre múltiples influenciadores (más sobre esto en Los Detalles).
• PDF Personalizado – Los PDFs serán marcados con su logotipo.

Los Detalles

En los últimos años, las plataformas de marketing de influenciadores se han vuelto, en general, más y más repletas de características. Esto es especialmente cierto en el caso de los servicios de opt-in que no tienen un pozo tan profundo de talento para buscar, que han tenido que jugar a ponerse al día en otras áreas a medida que construyen sus redes de influenciadores. La interfaz en sí está mínimamente diseñada, pero su capacidad de respuesta durante una búsqueda es muy impresionante. Los resultados aparecen casi al instante, y a medida que se filtra la búsqueda y se reducen los resultados, la pantalla se actualiza con la misma rapidez. Si se tiene en cuenta que hay más de 12 millones de personas influyentes en la base de datos de HYPR, y que cada una de ellas tiene miles de publicaciones que el algoritmo tiene que revisar y analizar, la capacidad de respuesta es especialmente notable.

El motor de HYPR es notablemente flexible, permitiéndole descubrir personas influyentes basándose en:

1. Temas que su audiencia ha estado discutiendo con ellos en línea. El sistema reconoce más de 15.000 conversaciones temáticas.
2. Palabras clave utilizadas por el influencer en los últimos 6 meses;
3. Hashtags utilizados por el influencer en los últimos 6 meses;
4. Menciones de marcas o cuentas realizadas por el influencer en los últimos 6 meses;
5. Nombre del influencer o alias online.

Una vez iniciada la búsqueda, el sistema se llena automáticamente con miles de resultados. A continuación, puede filtrar los resultados por una o varias categorías demográficas, como el sexo, la etnia, el grupo de edad, los niveles de educación y de ingresos, así como la DMA de la audiencia (hasta el nivel de la ciudad). También puedes limitar los resultados en función de la información del influencer: su ubicación, el número de seguidores y la plataforma social en la que quieres activarlo. Con cada selección, los resultados de la búsqueda se actualizan para ajustarse a los nuevos criterios.

Una vez que has refinado tu búsqueda hasta donde quieres, es increíblemente fácil empezar a examinar los resultados. Cada persona influyente aparece en la pantalla como una pequeña carta de presentación. Puedes ver su nombre, foto de perfil, biografía, áreas de interés y estadísticas rápidas sobre su número de seguidores. Si alguien te parece adecuado, puedes hacer clic en su tarjeta para conocer a fondo su audiencia y su rendimiento social (alcance, participación y amplificación). O bien, puedes simplemente marcar pequeñas casillas para cada persona que parezca interesante y añadirlas, de una en una o todas en bloque, a una lista para su posterior revisión. Una vez más, la capacidad de respuesta del software es genial: no parece que estés buscando en un sitio web en absoluto.

Dado que los usuarios van a pasar por una cantidad casi abrumadora de opciones, organizar las que te interesan tiene que hacerse de una manera limpia y sencilla. Con las listas, puedes agrupar a los influencers para que sea fácil volver a consultar a los candidatos para varias campañas (o, si eres una agencia, para varios clientes). A continuación, puedes exportar listas completas en un único PDF, con la hoja de estadísticas detalladas de cada influenciador presentada en una sola página con un diseño atractivo y fácil de leer. La exportación también se puede hacer para un solo influenciador directamente desde su página de perfil HYPR.

Las listas no son sólo un mecanismo fácil de organización. También te dan una excelente visión del grupo en su conjunto. Digamos que has creado una lista de 15 influenciadores para una campaña específica. Querrás asegurarte de que llegan al número y tipo de público al que va dirigida tu campaña. Puedes ver todo eso para cada persona, pero dentro de la lista puedes ver cómo se ven sus números agregados y luego promediados. Y, desde el Departamento de «No puedo creer que nadie haya pensado en esto antes», también puedes ver el alcance REAL de este grupo de influenciadores. Dentro de un determinado interés vertical o de audiencia, tiene sentido que haya mucho solapamiento entre los seguidores. Con la herramienta Audiencia Única de HYPR, puede ver el número real de personas individuales a las que está llegando.

Puede ver en la captura de pantalla anterior que la suma de los números de todos los seguidores del Clan Kardashian no es un reflejo real de su alcance colectivo: casi dos tercios de esos seguidores son duplicados. El sistema clasifica automáticamente a los influencers en función de su posible contribución a la campaña. En este caso, una vez que hayas contratado a tres influencers, habrás alcanzado el 99% de la audiencia y no necesitarás a los demás. Esta es una herramienta de planificación muy única y valiosa que no hemos visto en otros lugares..

HYPR ofrece dos opciones personalizadas para cada Influencer. La primera es un analizador de salud de la audiencia que te dice si el Influencer tiene o no una audiencia activa, así como qué porcentaje de sus fans son falsos. La segunda es un analizador de seguridad del contenido que rastrea todo lo que el influencer ha publicado para asegurarse de que su contenido no contiene desnudos, racismo y otros contenidos objetables.

Otra nueva función de la plataforma es la herramienta de seguimiento de campañas de Instagram. La herramienta es única en el sentido de que va más allá de las métricas obvias y desglosa cada publicación individualmente, así como la campaña colectivamente en métricas más profundas – específicamente demografía comprometida, alcance y detección en vivo de actividad sospechosa. El rastreador es totalmente automático, evitándote la necesidad de comprobar cuándo se han publicado las publicaciones, y también clasifica a los influenciadores en función de su rendimiento.

Puedes configurar el rastreador automáticamente desde cualquier lista que crees o desde cualquier página de influenciadores.En la vista general obtendrás una visión general de la campaña y del rendimiento de cada influenciador. En la vista de lista obtendrás el estado de la publicación, las métricas de rendimiento y los cálculos del ROI en función de lo que hayas gastado. A continuación, puedes ver las estadísticas de cada post individualmente para obtener información sobre qué influenciadores están haciendo el mejor trabajo para ti.

La información sobre los posts individuales es fácilmente accesible y puedes ver si el post realmente llegó a tu público objetivo, si era o no compatible con la FTC y si hubo un comportamiento sospechoso (pero haciendo clic en la línea de tiempo de compromiso.

Conclusión

Hace años, HYPR estableció el estándar para el descubrimiento de influenciadores ricos en datos basándose en una idea simple: si lo único que sabes sobre la audiencia de un influenciador es su tamaño, entonces no sabes mucho en absoluto. Otras plataformas ponían en contacto a las marcas con los influencers y les ayudaban a negociar los contenidos, pero a menudo dejaban a sus clientes sin saber a quiénes estaban llegando realmente. Cuando HYPR se lanzó, no había nada nuevo en cuanto a que los profesionales del marketing quisieran saber toda la información demográfica posible sobre su público objetivo, sólo que el marketing de influencers tardó en ponerse de moda. HYPR lo ha hecho desde el principio, y lo sigue haciendo muy bien.

HYPR dice que su juego final es la automatización completa de la A a la Z. Esto le permitirá dirigirse a una audiencia y hacer que se active automáticamente para usted. Mientras tanto, es un gran movimiento ver que ahora están haciendo posible la recopilación de datos en las campañas en vivo. Incluso si usted tiene su propia herramienta de Influencer, es probable que no tenga el conjunto de características ricas en datos que ofrece HYPR. HYPR es una gran oferta independiente, pero también es una gran herramienta complementaria a las soluciones de Gestión de Relaciones con Influenciadores. En realidad, incluso si usted está usando una plataforma opt-in, HYPR sigue siendo una gran opción. Tendrás acceso a unos 12 millones de perfiles (y creciendo) que no encontrarás tan fácilmente de otra manera -si es que puedes encontrarlos.