La página «Google Membership Rewards» es una estafa basada en el navegador que muestra mensajes falsos para engañarle y que dé información personal (correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito) o se suscriba a servicios de pago.

¿Qué es «Google Membership Rewards»?

La página «Google Membership Rewards» es una estafa basada en el navegador que finge ser de Google u otra empresa, y luego le pide que complete una encuesta para ganar un premio tecnológico (Samsung Galaxy, MacBook Pro, iPhone). Si completa esta encuesta, al final, se le pedirá que introduzca información personal como los datos de la tarjeta de crédito, el correo electrónico, la dirección del domicilio o que se suscriba a servicios de pago innecesarios.
Este es el mensaje que le mostrará la página «Google Membership Rewards»:

Google Membership Rewards
¡Felicidades usuario de Google!
Queremos agradecerte tu fidelidad a Google – por lo que te ofrecemos la posibilidad de ganar un producto especial.
Gira la rueda para ganar premios especiales
¡Buena suerte!

Como puedes imaginar, el mensaje anterior no es de Google, sino de un grupo de estafadores que esperan robarte bajo falsos pretextos. Si has sido redirigido a la página de «Google Membership Rewards», te recomendamos que cierres esta página y no introduzcas ninguna información personal.

¿Por qué estoy viendo los anuncios emergentes de «Google Membership Rewards»?

Estás viendo los anuncios emergentes de «Google Membership Rewards» porque estás infectado con adware o porque otro sitio web te está redirigiendo a ellos.

Esta guía fue escrita para ayudar a los usuarios a eliminar el malware de sus dispositivos, por lo que si sólo está buscando una manera de bloquear la redirección de «Google Membership Rewards» en un sitio específico, puede utilizar una extensión gratuita del navegador como Adblock.

Cuando se trata de adware, estos programas maliciosos se incluyen con otro software gratuito que se descarga de Internet. Desgraciadamente, algunas descargas gratuitas no informan adecuadamente de que también se instalará otro software y es posible que descubra que ha instalado adware sin su conocimiento.
Aquí tiene algunos signos típicos de que tiene adware en su sistema:

• Los anuncios aparecen en lugares que no deberían estar.
• La página de inicio de su navegador web ha cambiado misteriosamente sin su permiso.
• Las páginas web que suele visitar no se muestran correctamente.
• Los enlaces del sitio web se redirigen a sitios diferentes de los que esperaba.
• Aparecen ventanas emergentes en el navegador que recomiendan actualizaciones falsas u otro software.
• Puede que se instalen otros programas no deseados sin que usted lo sepa.

Siempre debe prestar atención cuando instale un software porque, a menudo, un instalador de software incluye instalaciones opcionales. Tenga mucho cuidado con lo que acepta instalar.
Opte siempre por la instalación personalizada y deseleccione todo lo que no le resulte familiar, especialmente el software opcional que nunca quiso descargar e instalar en primer lugar. No hace falta decir que no debe instalar software en el que no confíe.

Para comprobar si su ordenador tiene adware y eliminarlo de forma gratuita, utilice la siguiente guía.

Cómo eliminar «Google Membership Rewards» (Guía de eliminación de virus)

Esta guía de eliminación de malware puede parecer abrumadora debido al número de pasos y numerosos programas que se utilizan. Sólo la hemos escrito así para proporcionar instrucciones claras, detalladas y fáciles de entender que cualquiera pueda utilizar para eliminar el malware de forma gratuita.
Por favor, realice todos los pasos en el orden correcto. Si tiene alguna pregunta o duda en algún momento, deténgase y solicite nuestra ayuda.

Para eliminar los anuncios emergentes de «Google Membership Rewards», siga estos pasos:

• PASO 1: Desinstale los programas maliciosos de Windows
• PASO 2: Utilice Malwarebytes Free para eliminar el adware «Google Membership Rewards»
• PASO 3: Utilice HitmanPro para buscar malware y programas no deseados
• PASO 4: Comprobar dos veces si hay programas maliciosos con AdwCleaner
• PASO 5: Restablecer la configuración del navegador para eliminar los anuncios emergentes de «Google Membership Rewards»

PASO 1: Desinstalar los programas maliciosos de Windows

En este primer paso, trataremos de identificar y eliminar cualquier programa malicioso que pueda estar instalado en su ordenador.

1. Vaya a «Programas y características».

   Windows 10

   1. En el menú Inicio , escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y seleccione «Panel de control» en los resultados.
      
   2. Cuando se abra la ventana del «Panel de control» haga clic en la opción «Desinstalar un programa» dentro de la categoría «Programas».
      

   Windows 8

   Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio de la esquina inferior izquierda y seleccione «Programas y características». Esto le llevará directamente a su lista de programas instalados.

   

   

   • Si no encuentra los Programas y características en el menú Inicio, escriba «programas y características» en la barra de búsqueda situada en la parte inferior de la ventana de Inicio y, a continuación, haga clic en el resultado «Programas y características».
   • Si no tiene un botón de Inicio, es probable que esté ejecutando Windows 8 en lugar de Windows 8.1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú en su lugar y seleccione «Programas y características».

   Windows 7

   1. Haga clic en Inicio, luego seleccione «Panel de control».Comience haciendo clic en el botón Inicio , luego haga clic en «Panel de control».
      
      Si no ve el «Panel de control» aquí, escriba panel de control en la barra de búsqueda de la parte inferior de la ventana de Inicio, y luego haga clic en el resultado «Panel de control».
   2. Cuando aparezca el «Panel de control», haga clic en «Desinstalar un programa» de la categoría Programas.
      

2. Busque el programa malicioso y desinstálelo.

   Se mostrará la pantalla «Programas y características» con una lista de todos los programas instalados en su PC. Desplácese por la lista hasta que encuentre el programa malicioso, haga clic para resaltarlo y, a continuación, haga clic en el botón «Desinstalar» que aparece en la barra de herramientas superior.

   Busque cualquier programa sospechoso que pueda estar detrás de todo el drama: cualquier cosa que no recuerde haber descargado o que no parezca un programa auténtico.

   Aquí tiene algunos programas maliciosos conocidos: PDFPoof, BatBitRst, MessengerNow, SearchAd, MyPrintableCoupons, Reading Cursors, ProMediaConverter, PDFOnline-express, See Scenic Elf, Clickware, Easy Speedtest o WebDiscover.

   El programa malicioso puede tener un nombre diferente en su ordenador. Si no encuentra ningún programa malicioso en su ordenador, puede continuar con el PASO 2.

   

   

3. Siga las indicaciones en pantalla para desinstalar el programa.

   En el siguiente cuadro de mensaje, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en Sí, y luego siga las indicaciones para desinstalar el programa.

   Asegúrese de leer cuidadosamente todas las indicaciones, ya que algunos programas maliciosos intentan colar cosas con la esperanza de que no las lea detenidamente.

Paso 2: Utilice Malwarebytes Free para eliminar el adware «Google Membership Rewards»

Malwarebytes Free es uno de los programas antimalware más populares y más utilizados para Windows, y por buenas razones. Es capaz de destruir muchos tipos de malware que otro software tiende a pasar por alto, sin que le cueste absolutamente nada. Cuando se trata de limpiar un dispositivo infectado, Malwarebytes siempre ha sido gratuito y lo recomendamos como una herramienta esencial en la lucha contra el malware.
Es importante tener en cuenta que Malwarebytes Free se ejecutará junto con el software antivirus sin conflictos.

1. Descarga Malwarebytes Free.

   Puedes descargar Malwarebytes haciendo clic en el siguiente enlace.

   Enlace de descarga de Malwarebytes
   (El enlace anterior abrirá una nueva página desde la que podrá descargar Malwarebytes)

2. Haga doble clic en el archivo de instalación de Malwarebytes.

   Cuando Malwarebytes haya terminado de descargarse, haga doble clic en el archivo MBSetup para instalar Malwarebytes en su ordenador. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas.

   

   

   Es posible que aparezca una ventana emergente de Control de cuentas de usuario que le pregunte si desea permitir que Malwarebytes realice cambios en su dispositivo. Si esto sucede, debe hacer clic en «Sí» para continuar con la instalación de Malwarebytes.
   

3. Siga las indicaciones en pantalla para instalar Malwarebytes.

   Cuando comience la instalación de Malwarebytes, verá el asistente de instalación de Malwarebytes que le guiará por el proceso de instalación. El instalador de Malwarebytes le preguntará primero en qué tipo de ordenador está instalando este programa, haga clic en Ordenador personal o en Ordenador del trabajo.
   

   

   En la siguiente pantalla, haga clic en «Instalar» para instalar Malwarebytes en su ordenador.
   

   

   Cuando se complete la instalación de Malwarebytes, el programa se abrirá en la pantalla de Bienvenida a Malwarebytes. Haga clic en el botón «Empezar».

4. Seleccione «Usar Malwarebytes Free».

   Después de instalar Malwarebytes, se le pedirá que seleccione entre la versión Free y la Premium. La edición Premium de Malwarebytes incluye herramientas preventivas como el escaneo en tiempo real y la protección contra el ransomware, sin embargo, utilizaremos la versión Free para limpiar el ordenador.
   Haz clic en «Usar Malwarebytes Free».
   

   

5. Haga clic en «Escanear».

   Para escanear su ordenador con Malwarebytes, haga clic en el botón «Escanear». Malwarebytes actualizará automáticamente la base de datos del antivirus y empezará a escanear su ordenador en busca de malware.
   

   

6. Espere a que se complete el escaneo de Malwarebytes.

   Malwarebytes escaneará su ordenador en busca de adware y otros programas maliciosos. Este proceso puede tardar unos minutos, por lo que te sugerimos que hagas otra cosa y compruebes periódicamente el estado del escaneo para ver cuándo ha terminado.
   

   

7. Haga clic en «Cuarentena».

   Cuando el escaneo haya finalizado, se le presentará una pantalla con las infecciones de malware que Malwarebytes ha detectado. Para eliminar los programas maliciosos que Malwarebytes ha encontrado, haga clic en el botón «Cuarentena».
   

   

8. Reinicie el equipo.

   Malwarebytes eliminará ahora todos los archivos maliciosos y las claves del registro que ha encontrado. Para completar el proceso de eliminación del malware, Malwarebytes puede pedirle que reinicie el ordenador.
   

   

   Cuando el proceso de eliminación de malware haya finalizado, puede cerrar Malwarebytes y continuar con el resto de las instrucciones.

PASO 3: Utilice HitmanPro para buscar malware y programas no deseados

HitmanPro es un escáner de segunda opinión que adopta un enfoque único basado en la nube para el análisis de malware. HitmanPro escanea el comportamiento de los archivos activos y también los archivos en ubicaciones donde normalmente reside el malware en busca de actividad sospechosa. Si encuentra un archivo sospechoso que no es ya conocido, HitmanPro lo envía a sus nubes para que sea escaneado por dos de los mejores motores antivirus de la actualidad, que son Bitdefender y Kaspersky.

Aunque HitmanPro es shareware y cuesta 24,95 dólares por 1 año en 1 PC, en realidad no hay límite en el escaneo. La limitación sólo entra en juego cuando es necesario eliminar o poner en cuarentena el malware detectado por HitmanPro en su sistema y, para entonces, puede activar la prueba única de 30 días para activar la limpieza.

1. Descargue HitmanPro.

   Puede descargar HitmanPro haciendo clic en el siguiente enlace.

   Enlace de descarga de HitmanPro
   (El enlace anterior abrirá una nueva página web desde donde podrá descargar HitmanPro)

2. Instale HitmanPro.

   Cuando HitmanPro haya terminado de descargarse, haga doble clic en «hitmanpro.exe» (para versiones de 32 bits de Windows) o «hitmanpro_x64.exe» (para versiones de 64 bits de Windows) para instalar este programa en su PC. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta de descargas.
   

   

   Es posible que aparezca una ventana emergente de Control de cuentas de usuario que le pregunte si desea permitir que HitmanPro realice cambios en su dispositivo. Si esto ocurre, debe hacer clic en «Sí» para continuar con la instalación.
   

3. Siga las indicaciones en pantalla.

   Cuando HitmanPro se inicie, aparecerá la pantalla de inicio que se muestra a continuación. Haga clic en el botón «Siguiente» para realizar un análisis del sistema.

   

   

   

   

4. Espere a que finalice el análisis de HitmanPro.

   HitmanPro comenzará a escanear su ordenador en busca de programas maliciosos. Este proceso tardará unos minutos.
   

   

5. Haga clic en «Siguiente».

   Cuando HitmanPro haya terminado el escaneo, mostrará una lista de todo el malware que el programa ha encontrado. Haga clic en el botón «Siguiente» para eliminar los programas maliciosos.
   

   

6. Haga clic en «Activar licencia gratuita».

   Haga clic en el botón «Activar licencia gratuita» para comenzar la prueba gratuita de 30 días y eliminar todos los archivos maliciosos de su PC.
   

   
   Cuando el proceso haya finalizado, puede cerrar HitmanPro y continuar con el resto de las instrucciones.

PASO 4: Compruebe de nuevo si hay programas maliciosos con AdwCleaner

AdwCleaner es un popular escáner gratuito bajo demanda que puede detectar y eliminar el malware que incluso las aplicaciones antivirus y antimalware más conocidas no encuentran.
Aunque los análisis de Malwarebytes y HitmanPro son más que suficientes, recomendamos AdwCleaner a los usuarios que todavía tienen problemas relacionados con el malware o que simplemente quieren asegurarse de que su ordenador está 100% limpio.

1. Descargue AdwCleaner.

   Puede descargar AdwCleaner haciendo clic en el siguiente enlace.

   ENLACE DE DESCARGA DE ADWCLEANER
   (El enlace anterior abrirá una nueva página web desde la que podrá descargar AdwCleaner)

2. Haga doble clic en el archivo de instalación.

   Haga doble clic en el archivo denominado «adwcleaner_x.x.x.exe» para iniciar AdwCleaner. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta de descargas.
   

   

   Es posible que aparezca un cuadro de diálogo de control de cuentas de usuario preguntándole si desea ejecutar este archivo. Si esto sucede, debe hacer clic en «Sí» para continuar con la instalación.
   

3. Haga clic en «Escanear ahora».

   Cuando se inicie AdwCleaner, haga clic en el botón «Escanear ahora» para realizar un análisis del sistema.
   

   

4. Espere a que finalice el análisis de AdwCleaner.

   AdwCleaner analizará ahora su PC en busca de archivos maliciosos. Este proceso puede tardar unos minutos.
   

   

5. Haga clic en «Limpiar &Reparar».

   Cuando AdwCleaner haya terminado, mostrará una lista de todo el malware que el programa ha encontrado. Haga clic en el botón «Limpiar & Reparar» para eliminar los archivos maliciosos de su ordenador.
   

   

6. Haga clic en «Limpiar & Reiniciar ahora»

   Cuando el proceso de eliminación de malware esté completo, AdwCleaner puede necesitar reiniciar su dispositivo. Haga clic en el botón «Limpiar & Reiniciar ahora» para finalizar el proceso de eliminación.
   

   

   Cuando el proceso haya finalizado, puede cerrar Adwcleaner y continuar con el resto de las instrucciones.

Paso 5: Restablecer la configuración del navegador para eliminar los anuncios emergentes de «Google Membership Rewards»

Si su ordenador sigue siendo redirigido a los anuncios de «Google Membership Rewards», tendremos que restablecer la configuración del navegador web a sus valores predeterminados originales. Este paso debe realizarse sólo si sus problemas no se han resuelto con los pasos anteriores.

Su ordenador debería estar ahora libre del programa malicioso «Google Membership Rewards». Si su antivirus actual permitió la presencia de este programa malicioso en su ordenador, puede considerar la posibilidad de adquirir la versión completa de Malwarebytes Anti-Malware para protegerse contra este tipo de amenazas en el futuro.
Si sigue teniendo problemas con su ordenador después de completar estas instrucciones, siga uno de los pasos:

• Ejecute un análisis del sistema con Zemana AntiMalware Free
• Pida ayuda en nuestro foro de soporte de ayuda para la eliminación de malware de Windows &.