Me preocupó una conversación que tuve con mi hijo esta mañana. Mi hijo de 10 años llegó hoy a casa de la práctica de natación y me dijo que no quería volver a nadar y que no quería ir a otra práctica esta temporada. Cuando le pregunté por qué, respondió: «El entrenador nos dijo que por cada error que cometiera cualquier nadador de 9 a 10 años en el encuentro de natación de mañana, todos tendríamos que nadar 100 yardas mariposa la próxima semana en el entrenamiento». Estaba seguro de que se cometerían al menos 10 errores (por ejemplo, tomar aire al salir de la pared, etc.). Si eso se hizo realidad, entonces los niños de 9 a 10 años tendrán que nadar 1000 yardas (o 40 vueltas) de mariposa durante la próxima práctica.
He hecho varias presentaciones de psicología deportiva. Parte de mi presentación se centra en la motivación positiva frente a la negativa. En mi opinión, la motivación de la que se habla arriba es totalmente negativa y es de naturaleza punitiva. Si alguna vez has nadado, creo que estarás de acuerdo en que 40 vueltas de mariposa es un castigo para un niño de 9 o 10 años. Y lo peor es que un nadador individual tiene poco o ningún control sobre todos los comportamientos que conducen al resultado. Es decir, un individuo puede nadar grandes carreras y no cometer ningún error, y aun así ser castigado por los errores de los demás.
Este tipo de motivación negativa no contribuye a inculcar el amor por la natación. Por otro lado, conduce al agotamiento. Hará que un joven atleta dé la espalda a la natación por completo. Este es casi siempre el caso cuando los valores chocan.
En realidad, los niños se inician en un deporte para adquirir competencia, estar con sus amigos, descubrir su pasión por el deporte y divertirse. Cuando estos valores entran en conflicto con los de un entorno más competitivo en el que se hace hincapié en vencer a un oponente, el agotamiento y la rotación son las consecuencias naturales. Curiosamente, lo mismo ocurre en el mundo empresarial. Los seres humanos responden bien a la motivación positiva. Retrocedemos y nos retraemos ante la motivación negativa.
En general, la motivación se refiere al inicio, la dirección, la intensidad y la persistencia del comportamiento. La motivación significa tener la pasión y la voluntad de emprender alguna acción. La motivación puede ser interna (es decir, motivación intrínseca) o externa (es decir, motivación extrínseca).
La motivación interna se observa cuando una persona emprende una actividad por sí misma sin ningún tipo de recompensa externa, como un pasatiempo. La motivación interna puede ser el resultado de nuestros sentimientos (por ejemplo, felicidad, ira y tristeza), pensamientos (por ejemplo, «Será mejor que termine el informe antes de la fecha límite de esta noche»), valores y objetivos.
La motivación externa es evidente cuando alguien se comporta de una manera particular por razones externas a la persona, como el dinero o la coerción. La motivación externa puede provenir de los padres, un jefe, los compañeros de trabajo, los amigos y los hermanos. Lo más frecuente es pensar en términos de salario (es decir, dinero), ascensos, calificaciones, elogios y castigos.
Una segunda dimensión de la motivación tiene que ver con la intención subyacente de la motivación, como se ve en la Figura 1 a continuación. La motivación se produce en un espectro que va de lo negativo a lo positivo.
La motivación positiva se observa cuando las personas se dedican a una actividad que tiene un fin virtuoso, como el voluntariado, el atletismo o el arte.
La motivación negativa se manifiesta cuando los individuos actúan de forma poco ética o con un fin destructivo, como juzgar a los demás, los altercados físicos o el vandalismo. La motivación negativa también se produce cuando los individuos utilizan emociones destructivas, como la culpa y la vergüenza, para coaccionar a otros a actuar.
Piense que la motivación se produce en una escala que va del 1 al 10, siendo el 1 negativo y el 10 positivo.
Si busca los mejores resultados en su fuerza de trabajo, centrará más su tiempo y energía en la motivación positiva e interna, tanto para usted como para los demás.
La motivación interna positiva comienza con un sentido de propósito, sabiendo por qué estás haciendo lo que estás haciendo. Tener una idea clara de tus valores centrales personales te ayudará inmensamente a responder a la pregunta «¿Por qué estoy haciendo esto?» La increíble ventaja de conocer realmente tus valores es que experimentarás una tremenda claridad y concentración que podrás utilizar para tomar decisiones acertadas de forma consistente y emprender acciones decisivas. Así que la razón principal para tomar conciencia de sus valores principales es mejorar el rendimiento en las áreas que son más significativas para usted.
Por ejemplo, parte del trabajo que hago está motivado por mi deseo de devolver a la comunidad. Parte de lo que hago está motivado por el valor fundamental del aprendizaje permanente. Algunos posibles valores fundamentales incluyen conceptos como la creatividad, la apertura mental, la familia, la sabiduría, el valor, la resistencia y la espiritualidad. Los valores cambian a lo largo de la vida, así que tiene sentido hacer una rápida revisión de valores cada 18 o 24 meses. Para obtener una lista de los 26 valores principales que existen en todo el mundo, independientemente de la cultura, consulte la lista de valores en www.guidetoself.com.
Actuar de acuerdo con sus valores es sólo una forma de aprovechar el poder de la motivación interna positiva. Otra forma de aprovechar este poder es establecer tus cinco principales objetivos a corto y largo plazo y trabajar para conseguirlos. Recuerde que, en el proceso de consecución de sus objetivos, el disfrute proviene de la acción, no de la consecución. Es importante encontrar satisfacción en el acto de perseguir el objetivo y dar menos importancia al cumplimiento del mismo. Ahora sabemos que una vez que alcanzamos un objetivo, nos acostumbramos a él. Una vez que nos acostumbramos a él, nos aburrimos de él. Entonces no nos proporciona ningún placer ni motivación adicional. Así que céntrate en el placer inherente a la propia tarea.
Para terminar, hay un sinfín de formas en las que puedes inspirar la acción utilizando la motivación interna positiva. Gran parte del poder de la motivación interna positiva proviene de ser consciente de sus valores fundamentales y luego actuar de acuerdo con ellos. Otra faceta importante de la motivación interna positiva es la búsqueda de objetivos significativos. Busque oportunidades en las que pueda utilizar la motivación interna positiva. Tendrá un mejor rendimiento, será más productivo y se sentirá más feliz.
Motivaciones internas frente a externas y negativas frente a positivas
| Internas (Intrínsecas) | Externas (Extrínsecas) | |
| Negativas | Los propios sentimientos de culpa, vergüenza o miedo Perfeccionismo Ira destructiva Estrés debilitante Necesidad de poder Necesidad de complacer a los demás Preocupación Baja autoestima | Persona que te grita Persona que te avergüenza Persona que amenaza tu seguridad laboral o tu estatus social Castigo Retirada de amor o amistad Demostración agresiva de fuerza por parte de otro, coerción Expectativas de los demás |
| Positivos | Actuar de acuerdo con sus valores Satisfacción Placer sensorial Sentido de competencia Disfrutar Elogio de uno mismo Respeto de sí mismo Cumplimiento de aspiraciones/sueños Sentido de logro Alta implicación en la actividad Enfado constructivo o estrés Satisfacción laboral Establecimiento de objetivos Perseguir nuestra tendencia natural hacia el autoNecesidad de afiliación con los demás Percepción de que lo que se hace es moralmente significativo | Dinero (sólo dura poco) Recompensas Reconocimiento público Empoderamiento por parte de los demás Promoción Elogios por parte de los demás Respeto por parte de los demás Entorno de trabajo agradable Trabajo desafiante Cierta autonomía y participación en las decisiones Responsabilidad adecuada Beneficios complementarios Amistades en el trabajo |
Acerca del autor
John Schinnerer, Ph.D. es presidente y fundador de Guide To Self, una empresa que se centra en el coaching de individuos y grupos para alcanzar su potencial utilizando lo último en psicología, psiconeuroinmunología y fisiología. Recientemente, el Dr. John Schinnerer presentó más de 200 episodios de Guide To Self Radio, un programa de radio en horario de máxima audiencia, en la zona de la bahía de San Francisco. Se graduó summa cum laude en la Universidad de Berkeley con un doctorado en psicología. El Dr. Schinnerer ha sido coach y psicólogo durante más de 10 años.
El Dr. Schinnerer es también presidente de Infinet Assessment, una empresa de pruebas psicológicas que ayuda a las empresas a seleccionar a los mejores candidatos. Infinet se fundó en 1997 y ha trabajado con empresas como UPS, CSE Insurance Group y Schreiber Foods.
Las áreas de especialización del Dr. Schinnerer abarcan desde la psicología positiva, la conciencia emocional, el desarrollo moral y la psicología del deporte. Es un destacado conferenciante y autor de temas como la inteligencia emocional, la psicología del deporte y el liderazgo ejecutivo.
El Dr. Schinnerer escribió «Guide To Self: The Beginner’s Guide To Managing Emotion and Thought» (Guía del yo: guía para principiantes sobre la gestión de las emociones y el pensamiento), que fue recientemente galardonado con el «Mejor libro de autoayuda de 2007» por East Bay Express. Ha escrito artículos sobre ética empresarial y Inteligencia Emocional en el lugar de trabajo para la revista Workspan, HR.com y Business Ethics. Ha realizado numerosas presentaciones, programas de radio y seminarios a decenas de miles de personas para organizaciones como SHRM, NCHRA, KNEW y KDIA.