Conectarse a Internet debería ser fácil, ¿verdad? Debería poder encender su portátil, ordenador de sobremesa u otro dispositivo y poder conectarse inmediatamente a su red, ¿no es así? Al menos eso es lo que el vendedor de tu dispositivo o los anuncios de los nuevos módems y routers te han hecho creer. Pero las redes pueden ser complicadas, y puedes encontrarte con errores que pueden dejarte completamente frustrado. Uno de esos errores que puede encontrar es DHCP Lookup Failed. Si usted es nuevo en las redes informáticas, puede estar rascándose la cabeza, pero este error es en realidad bastante simple de entender no tiene que ser un dolor para resolver.

Entendiendo DHCP

DHCP significa Protocolo de Configuración de Alojamiento Dinámico. Aunque suena complicado, en realidad no lo es. Una forma fácil de explicar DHCP es que asigna automáticamente direcciones IP a los dispositivos conectados a su red. Puedes reiniciar tu portátil, ordenador de sobremesa u otro dispositivo conectado y se le asignará una dirección IP necesaria para utilizar la red. No tendrá que hacerlo manualmente, y otros empleados o usuarios de la red no se quedarán esperando a que usted les asigne una dirección IP antes de conectarse a la red.

Esta opción debe estar activada en su ordenador, y es realmente fácil de hacer accediendo al menú de Propiedades de su Configuración de Red. Si tienes problemas con el DHCP, el primer y más fácil paso para solucionar el problema es asegurarte de que está habilitado. Si no lo está, activa el DHCP, reinicia el router y el dispositivo y vuelve a intentarlo. En algunos casos, esto puede resolver el problema. En otros, es posible que tenga que tomar un enfoque diferente para resolver el error de DHCP.

Solución de su error de búsqueda de DHCP

Si recibe el mensaje Error de búsqueda de DHCP, esto significa que una dirección IP no ha sido asignada a su dispositivo y no podrá acceder a la red. Lo primero que debe hacer, como se ha mencionado, es asegurarse de que el DHCP ha sido activado en su router. Asegúrate de marcar tanto IPv4 como IPv6 cuando hagas esto. También asegúrese de seleccionar ambas opciones para la asignación automática de direcciones IP y direcciones de servidores DNS. Una vez habilitado, reinicie y vuelva a intentarlo.

Si esto no soluciona el problema, también puede intentar desconectarse de la Wi-Fi y volver a conectarse, así como reiniciar el router. Puedes hacerlo pulsando el botón de reinicio. También puede desenchufar su equipo y reiniciar.

Si todavía no está teniendo ningún éxito, puede ejecutar un solucionador de problemas si está utilizando Windows. Para utilizarlo, simplemente vaya a la bandeja del sistema de Windows y seleccione la opción «Solucionar problemas». Mientras el solucionador de problemas se ejecuta, identificará cualquier problema con su sistema. Una vez que haya terminado, pasará por una lista de uno o más problemas y se le darán instrucciones sobre cómo resolverlos. Siga todas las instrucciones cuidadosamente, y debería ser capaz de resolver su problema y volver a estar en línea en poco tiempo.