Systémové myšlení je způsob přístupu k problémům, který se ptá, jak se různé prvky v rámci systému – což může být ekosystém, organizace nebo něco rozptýlenějšího, jako je dodavatelský řetězec – navzájem ovlivňují. Spíše než reagovat na jednotlivé problémy, které se objeví, se systémový myslitel bude ptát na vztahy k ostatním činnostem v systému, hledat zákonitosti v čase a hledat základní příčiny.

Jeden z modelů systémového myšlení, který je užitečný pro pochopení globálních problémů, je model ledovce. Víme, že ledovec má pouze 10 % své celkové hmotnosti nad vodou, zatímco 90 % je pod vodou. Těchto 90 procent je však to, na co působí oceánské proudy a co vytváří chování ledovce na jeho špičce. Stejným způsobem lze nahlížet na globální problémy.

Úrovně myšlení

1. Úroveň události

Úroveň události je úroveň, na které obvykle vnímáme svět – například když se jednoho rána probudíme a zjistíme, že jsme nastydli. Přestože problémy pozorované na úrovni události lze často řešit jednoduchým přenastavením, model ledovce nás tlačí k tomu, abychom nepředpokládali, že každý problém lze vyřešit prostým léčením symptomu nebo nastavením na úrovni události.

2. Úroveň vzorů

Pokud se podíváme těsně pod úroveň události, často si všimneme vzorů. V průběhu času dochází k podobným událostem – možná jsme častěji nachlazení, když jsme dostatečně neodpočívali. Pozorování vzorců nám umožňuje události předvídat a předcházet jim.

3. Úroveň struktury

Pod úrovní vzorců leží úroveň struktury. Když se ptáme: „Co způsobuje vzorec, který pozorujeme?“, odpovědí je obvykle nějaký druh struktury. Zvýšený stres v práci způsobený novou politikou povyšování, zvyk špatně jíst, když jsme ve stresu, nebo nevhodná poloha zdrojů zdravých potravin, to vše mohou být struktury, které mají vliv na naše nachlazení. Podle profesora Johna Gerbera mohou struktury zahrnovat následující:

1. Fyzické věci – například automaty, silnice, semafory nebo terén.
2. Organizace – například korporace, vlády a školy.
3. Politika – například zákony, předpisy a daňové struktury.
4. Rituál – navyklé chování, které je tak zakořeněné, že není vědomé.

4. Úroveň mentálního modelu

Mentální modely jsou postoje, přesvědčení, morálka, očekávání a hodnoty, které umožňují, aby struktury nadále fungovaly tak, jak jsou. Jsou to přesvědčení, která se často podvědomě učíme od společnosti nebo rodiny a pravděpodobně si je neuvědomujeme. Mentální modely, které se mohou podílet na tom, že jsme se nachladili, mohou zahrnovat: přesvědčení, že kariéra je pro naši identitu hluboce důležitá, že zdravé jídlo je příliš drahé nebo že odpočinek je pro nemotivované.

Spojení úrovní dohromady

Podívejte se na následující schéma, abyste viděli model ledovce aplikovaný na případ nachlazení.

.