Chybová hláška DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN je velmi matoucí, ale obvykle ji lze snadno opravit. Možná se s ní setkáváte poprvé, ale ve skutečnosti se jedná o jednu z nejčastějších chyb DNS v prohlížeči Chrome (více informací o DNS a důvodech výskytu této chyby…). Měli byste ji být schopni opravit některou z níže uvedených jednoduchých metod.
Zkuste vyřešit chybu „dns probe finished nxdomain“ těmito způsoby
- Restartovat službu DNS Client
- Změnit server DNS
- Použít VPN
- Dočasně deaktivovat VPN
- Dočasně deaktivovat antivirový software
- Uvolnit & obnovit IP adresu
- Metoda 1: Restartujte službu Klient DNS
- Způsob 2: Změna serveru DNS
- Jak změnit aktuální DNS na veřejný DNS společnosti Google
- Způsob 3: Použití sítě VPN
- Způsob 4: Dočasně deaktivujte VPN
- Způsob 5: Dočasně vypněte antivirový software nebo bránu firewall
- Metoda 6: Uvolnění & Obnovení IP adresy
- Co je DNS a proč k této chybě dochází?
Metoda 1: Restartujte službu Klient DNS
Služba Klient DNS překládá a ukládá do mezipaměti názvy domén DNS, které jsou ve výchozím nastavení systému Windows 10 povoleny. Problém by většinou vyřešilo restartování služby.
Postupujte podle následujících kroků:
1) Na klávesnici stiskněte současně klávesy Win+R (klávesa s logem Windows a klávesa R), čímž vyvoláte příkaz Spustit.
2) Zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
3) Na klávesnici stiskněte klávesu D, čímž rychleji vyhledáte položku Klient DNS. Klikněte na ni pravým tlačítkem myši a klikněte na možnost Restartovat.
4) Zavřete prohlížeč a zkuste znovu navštívit webovou stránku.
Způsob 2: Změna serveru DNS
Problém může být způsoben samotným systémem DNS, zejména pokud používáte výchozí DNS poskytovatele internetových služeb (ISP) nebo DNS směrovače. Levnější směrovač může způsobit problém s DNS. Problém vyřešíte změnou stávajícího DNS na veřejný DNS společnosti Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4).
Možná budete chtít zkontrolovat, jaký je váš aktuální systém DNS (pokud ne, tuto část přeskočte):
1) Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows a klávesu R, čímž vyvoláte příkaz Spustit.
2) Zadejte ovládací panely a stiskněte klávesu Enter.
3) Zobrazte podle malých ikon a klikněte na položku Centrum sítí a sdílení.
3) Klikněte na položku Ethernet.
4) Klikněte na tlačítko Podrobnosti.
5) Zobrazte položku Server IPv4 DNS.
Jak změnit aktuální DNS na veřejný DNS společnosti Google
Podle níže uvedených kroků změňte aktuální DNS na veřejný DNS společnosti Google:
1) Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows a klávesu R, čímž vyvoláte příkaz Spustit.
2) Zadejte ovládací panely a stiskněte klávesu Enter.
3) Zobrazte podle malých ikon a klikněte na položku Centrum sítí a sdílení.
3) Klikněte na položku Změnit nastavení adaptéru.
4) Klikněte pravým tlačítkem na síť, kterou používáte, a klikněte na položku Vlastnosti.
5) Zvýrazněte položku Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
6) V části „Použít následující adresy serverů DNS“ nastavte preferovaný server DNS jako 8.8.8.8 a alternativní server DNS jako 8.8.4.4. V části „Použít následující adresy serverů DNS“ nastavte preferovaný server DNS jako 8.8.8.8. Poté klikněte na tlačítko OK. Viz následující obrázek:
Způsob 3: Použití sítě VPN
Pokud nepoužíváte síť VPN, při pokusu o připojení k internetu se ve výchozím nastavení použije DNS ethernetu. Pokud má DNS ethernetu problémy, můžete se setkat s problémem DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. V takovém případě můžete k vyřešení problému použít síť VPN. Pokud použijete síť VPN, při pokusu o připojení k internetu se místo DNS ethernetu použije DNS sítě VPN.
Doporučuje se používat síť VPN s dobrou pověstí. Pokud si nejste jisti, jakému produktu můžete důvěřovat, můžete použít NordVPN, takže nemusíte trávit mnoho času dalším hledáním.
1) Stáhněte si NordVPN do počítače (Pokud si produkt zakoupíte právě teď, můžete získat slevu 75 %.).
2) Spusťte NordVPN a otevřete ji.
3) Připojte se k serveru výběrem země, ke které se chcete připojit.
Způsob 4: Dočasně deaktivujte VPN
Používáte-li VPN, pokud má DNS VPN problém, můžete se setkat s problémem DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. V takovém případě můžete VPN dočasně zakázat a zjistit, zda se problém vyřeší.
Pokud je VPN zakázána, použije se DNS ethernetu. Pokud není problém s DNS ethernetu, bude problém vyřešen.
Způsob 5: Dočasně vypněte antivirový software nebo bránu firewall
Některý antivirový software nebo brána firewall mohou blokovat DNS. Pokud používáte antivirový software nebo bránu firewall, dočasně je zakažte a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
DŮLEŽITÉ: Buďte obzvláště opatrní, jaké webové stránky navštěvujete, když je antivirový software nebo brána firewall zakázána, protože některé viry mohou bez ochrany snadno poškodit váš počítač. Po vyzkoušení této metody doporučujeme znovu povolit síť VPN nebo bránu firewall.
Metoda 6: Uvolnění & Obnovení IP adresy
Pokud jste webovou stránku navštívili dříve, IP adresa je pravděpodobně uložena v mezipaměti DNS. Je to z důvodu snížení šířky pásma a doby návratu. Když se pokusíte navštívit webovou stránku, systém DNS nejprve vyhledá IP adresu v mezipaměti DNS. Pokud je mezipaměť zastaralá nebo poškozená, může dojít k této chybě. Problém tedy můžete vyřešit tak, že zkusíte propláchnout mezipaměť a obnovit IP adresu.
Postupujte podle následujících kroků:
1) Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows a klávesu R, čímž vyvoláte příkaz spuštění.
2) Zadejte příkaz cmd a poté stiskněte klávesovou zkratku Ctrl+Shift+Enter, čímž otevřete příkazový řádek pro správce. (Nestiskněte pouze klávesu Enter ani neklepněte na tlačítko OK, protože se neotevře příkazový řádek v režimu správce).
3) Zadejte na klávesnici příkaz ipconfig /release a stiskněte klávesu Enter. Tím se uvolní adresa IP.
4) Poté zadejte příkaz ipconfig /flushdns a stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Tím se vymaže mezipaměť DNS.
5) Poté zadejte příkaz ipconfig /renew a stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Tím obnovíte adresu IP.
6)Zadejte příkaz netsh int ip set dns a stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Tím se obnoví nastavení IP.
7) Zadejte příkaz netsh winsock reset a stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Tím se resetuje katalog Winsock.
8) Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Co je DNS a proč k této chybě dochází?
DNS je zkratka pro Domain Name System (systém doménových jmen), který je zodpovědný za přiřazení adresy IP (internetového protokolu) k názvu domény. Obvykle používáme název domény k návštěvě webové stránky (například google.com). Ve skutečnosti je to však IP adresa, která nám umožňuje úspěšně navštívit webovou stránku. Každý název domény má platnou IP adresu (například jedna z IP adres google.com je 74.125.224.72). Název domény používáme místo IP adresy, protože název domény je pro nás snadněji zapamatovatelný.
Při každém zadání názvu domény do prohlížeče vyhledá systém DNS IP adresu názvu domény a vrátí vám výsledek. Pokud systém DNS IP adresu najde, navštívíte webovou stránku úspěšně. Pokud systém DNS IP adresu nevyhledá, mohou se zobrazit chyby DNS typu „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“.
- Chrome
.