Můžete být skutečným vůdcem bez přítomnosti? Podle mých zkušeností velmi zřídka… Nemám na mysli rádoby vůdce sršící chvástavostí, falešným sebevědomím, arogancí nebo sebeklamem vydávaným za sebevědomí. Nemám na mysli ani slabé, nevinné nebo nesmělé, kteří se sice považují za vůdce, ale k vůdcovství mají možná nejdále.
Mám na mysli spíše ty skutečné vůdce, kteří inspirují a motivují své okolí k tomu, aby dokázali věci daleko přesahující to, čeho si sami mysleli, že jsou schopni. V dnešním příspěvku se budu zabývat hodnotou rozvíjení přítomnosti vůdce.
Termín „přítomnost velitele“ je vojenská fráze, která popisuje někoho, jehož chování, nic víc než pouhá přítomnost, nenechává nikoho na pochybách, že je to někdo, koho je třeba respektovat. Rozvíjíte si jako vůdce tento typ přítomnosti?“
Když vejdete do místnosti, všimne si vás někdo? Když mluvíte, poslouchá vás někdo? Když udáváte pokyny, důvěřuje vám někdo, respektuje je a řídí se jimi? Vzbuzujete důvěru a budíte důvěryhodnost u těch, s nimiž přicházíte do styku? Jsou lidé nejen ochotni nechat se vámi vést, ale jsou hrdí na to, že je vedete?“
Vypracování si pozice lídra je mnohem víc než jen přístup, se kterým vstupujete do hry, jde o kombinaci důvěry, charismatu, charakteru, integrity, znalostí a zkušeností, která odlišuje skutečné lídry od masy. Ještě jednou, aby bylo jasno, vůdcovství má jen málo společného s potřebou být středem pozornosti, ale má hodně společného se schopností přitáhnout, usměrnit a udržet pozornost, když je to potřeba.
Jsem buď ve vedoucích pozicích a/nebo radím vůdcům tak dlouho, jak si jen pamatuji. Během své kariéry jsem pozoroval všechny druhy dobrých i špatných vůdců… nikdy jsem však nebyl v blízkosti skvělého vůdce, který by neměl silnou velitelskou prezentaci. Skvělí vůdci ze sebe vyzařují klid bez ohledu na danou situaci. Skvělí lídři dávají spolupracovníkům najevo, že si vždy udrží kontrolu, i když nemají okamžité řešení. Skvělí lídři neztrácejí soustředěnost, necouvnou a nikdy neváhají. Nejlepší lídři dokáží vzbudit naději, když je to potřeba, a ochotu přijmout její nedostatek, když je to nutné.
Dnešní vedoucí pracovníci firem mají každý den doslova stovky mezilidských interakcí. Každý vedoucí, který nedokáže vzbudit důvěru u svých kolegů a podřízených, ztratí jejich loajalitu, poškodí jejich morálku a ochromí svou výkonnost. Dopad přítomnosti velitele se neomezuje pouze na vaše spolupracovníky, ale na každého, s kým přijdete do styku. Vaše velitelská přítomnost nebo její nedostatek ovlivní také úspěšnost vašich vztahů s investory, věřiteli, partnery, dodavateli, prodejci a dalšími složkami.
Vedení, ať už dobré nebo špatné, je nákaza. Jedním z hlavních přínosů silného a dobrého vedení je schopnost šířit ho dál. Hodně se mluví o důležitosti kultury, a to právem. Záměrné zaměření na vytváření kultury podle návrhu vytváří lepidlo, které drží komunity a organizace pohromadě a umožňuje jim prosperovat. Většina lidí nebude diskutovat o důležitosti kultury, ale vehementně se přou o to, jak by měla být kultura budována. Můj předpoklad o tom, jak by měla vypadat hlavní konstrukce kulturního ekosystému, je více než hypotetický – je nepopiratelný pro každého, kdo s otevřenou myslí studuje úspěšné organizace. Moje rada je zde jednoduchá: vytvořte kulturu založenou na étosu, který posiluje, přitahuje, odlišuje a udržuje. JEDINÁ kultura, která dlouhodobě vzkvétá, je kultura vůdcovství.
Někteří vůdci přicházejí s velitelskou přítomností přirozeně, zatímco jiní musí na jejím rozvoji tvrdě pracovat. Ačkoli existuje mnoho věcí, které vedou k rozvoji silné velitelské přítomnosti, zaměření se na rozvoj následujících tří oblastí bude mít okamžitý dopad na zvýšení vaší velitelské přítomnosti:
1. Velitelská přítomnost. Buďte důvěryhodní a dejte najevo, že vám na vás záleží: Když blíže prozkoumáte základní charakteristiky toho, co skutečně tvoří skvělé vedení, zjistíte, že to není moc, titul, autorita nebo dokonce technické kompetence, co odlišuje skutečně skvělé vůdce. Spíše je to schopnost získat i udržet si loajalitu a důvěru těch, které vedou, co je odlišuje. Vedení je o důvěře, správcovství, péči, zájmu, službě, pokoře a porozumění. Pokud budujete v těch, které vedete, pokud je děláte lepšími, pokud přidáváte hodnotu do jejich života, pak si zasloužíte jejich důvěru a loajalitu. To je typ pouta, které překoná rozdíly v postavení a filozofii, přežije chyby, výzvy, poklesy a další překážky, které se nevyhnutelně objeví.
2. Rozvíjejte vynikající verbální dovednosti: Ačkoli to může znít zvláštně, začíná to rozvojem vynikajících dovedností naslouchat. Než budete pochopeni, musíte se snažit porozumět. Když je čas promluvit, říkejte, co si myslíte, a myslete vážně, co říkáte. To, co říkáte, kdy to říkáte a jak to říkáte, buď vzbudí důvěru a poslouží jako motivace a inspirace, nebo vám vezme vítr z plachet. Nemusíte být přehnaně mnohomluvní, ale musíte být rozvážní a výstižní. Nemluvte jen proto, abyste se slyšeli mluvit, a neblábolte. Pokud vaše verbální komunikační schopnosti nejsou na úrovni, vyhledejte pomoc a problém napravte. Nemůžete vést, pokud neumíte komunikovat.
3. Dělejte vynikající rozhodnutí: Pro vedoucího není nic těžšího než překonat špatné výsledky. Pevné rozhodnutí vrstvené na pevné rozhodnutí je klíčem k vytvoření loajality. Dělání vynikajících rozhodnutí nejenže vzbuzuje důvěru, ale je to snad nejlepší způsob, jak jít příkladem a vzorově vést ty, které vedete. Záznamy o vynikajícím rozhodování na sebe nenechají dlouho čekat a stanou se součástí vaší pověsti, což vám zajistí zvýšenou úroveň důvěry a respektu ještě před vstupem do místnosti.
Sečteno a podtrženo… Pokud si vytvoříte silnou pozici velitele, vedení, i když nikdy není snadné, bude ve skutečnosti snazší.
Přemýšlíte?