Seznamte se s Evanem Hainesem ze zotavoven Alo House v Malibu a Silver Lake

Dnes bychom vám rádi představili Evana Hainese.

Evan, podělte se s námi o svůj příběh. Jak jste se dostal tam, kde jste dnes?
Pohlédnu-li zpět, moje cesta ve světě léčby závislostí začala ještě před mým narozením, zřejmě to mám v DNA. I mně to zní téměř neuvěřitelně, ale moji rodiče se seznámili v 60. letech minulého století na ambulanci pro léčbu duševních poruch a poruch užívání návykových látek. Teď mi to připadá trochu legrační, protože lidé v rekonvalescenci nemají „navazovat“ vztahy první rok střízlivosti. No, kdyby to tak bylo, za prvé bych tu nebyl a za druhé, jak můžeme vědět, že to vůbec funguje, když se to vlastně ještě nikomu na světě nepodařilo.

Ale vážně, vyrůstal jsem s velkým chaosem, problémy s duševním zdravím a užíváním návykových látek v rodině. Moje máma si nakonec vzala život, když mi bylo čtrnáct. Trpěl jsem tím, čemu se říká „nepříznivé zážitky z dětství“. S tímto pojmem jsme se seznámili, když Centrum pro kontrolu nemocí a nadace Kaiser Family Foundation zveřejnily studii Adverse Childhood Experience (ACE), která prokázala, jak je „skóre“ ACE příčinně spojeno s řadou zdravotních problémů, včetně závislostí. Skóre se vypočítává z celkem deseti nepříznivých zkušeností. Takže například muž, který dosáhl skóre šest z deseti, jako já, má o více než 4000 % větší šanci, že se stane nitrožilním uživatelem drog, než ten, kdo dosáhl skóre nula.

Takže jsem prošel svou cestou, svým vlastním chaosem, svým vlastním dnem a naštěstí i svým konečným uzdravením. A tato cesta vedla k mé touze pomáhat ostatním, aby také dosáhli zotavení, což se změnilo v mou vášeň. Mám obrovské štěstí, že se tím mohu živit. Stalo se to, že koncem října 2005 jsem na Sunset Boulevardu naboural auto, měl jsem výpadek paměti a byl jsem umístěn do vězení v LA Country. Druhého prosince jsem přestal pít a od té doby jsem střízlivý.

V červnu 2011 jsme s mým nejlepším přítelem založili zotavovací centrum Alo House. Původně jsme byli pouhým jedním střízlivým domovem, ale poměrně rychle jsme otevřeli licencovaná centra pro léčbu závislostí, včetně lůžkových a ambulantních klinik a dalších střízlivých domovů, s lokalitami v Malibu, Silver Lake a Mar Vista. Shromáždili jsme neuvěřitelný tým odborníků na léčbu závislostí a licencovaných kliniků, lidí, kteří byli vybráni pro své odborné znalosti, ale také pro svou schopnost skutečně navázat kontakt s našimi klienty a pomoci jim změnit jejich životy.

Skvělé, pojďme se tedy ponořit trochu hlouběji do historie – byla to celkově snadná cesta, a pokud ne, jaké výzvy jste museli překonat?
Co je to hladká cesta? To je nějaká věc? Haha. Ne, nikdy to nebyla hladká cesta. Myslím, že to je to dobrodružství života, vždycky si myslíme, že to nezvládneme, ale nakonec to nějak přežijeme. Jakkoli je to děsivé a bolestivé, myslím, že právě proto je to tak zajímavé. To je život podnikatele. Je to o chůzi po laně, bez sítě, každý den. Rozhodně to není pro každého. Musíte mít železnou konstituci. A hluboko v srdci musíte vědět, že vám nikdy nikdo nic nedá jen tak, musíte si to zasloužit.

Takže opravdu naším úkolem je vždy jen dělat správné věci na každém kroku, držet se našeho obchodního modelu, který se opravdu omezuje na Kvalitu a Poctivost, a doufat v to nejlepší. Nemyslím si nutně, že jsme „požehnaní“ jako takoví, protože co to znamená, že dítě narozené do chudoby nebo války nebylo dostatečně „požehnané“? V co ale věřím, je štěstí. Měli jsme velké štěstí. A co se týče štěstí, věřím, že nyní máme povinnost, odpovědnost využít ho k dobrému a nějakým způsobem sloužit světu. A doufám, že to děláme, opravdu doufám, že pomáháme lidem. Věřím, že pomáháme. Věřím, že můžeme být nejlepší v tom, co děláme, a že můžeme změnit způsob, jakým se v Americe léčí, alespoň naším skromným způsobem… ale o tom později, nejprve, abych odpověděl na vaši otázku, vám povím o největší výzvě, které jsme kdy čelili.

V noci 9. listopadu 2018 vypukl požár Woolsey v Simi Valley, asi 25 mil od našich zařízení v Malibu. Já a moje rodina jsme již byli evakuováni z požáru poblíž našeho domu v Thousand Oaks, který vypukl noc předtím. Moje žena odvezla děti do Orange County a já jsem vzal našeho psa do hotelu Ace v centru Los Angeles. Já a můj partner a naše výkonná ředitelka Lyndsey Vromanová jsme celou noc sledovali pohyb požáru, přičemž jsme samozřejmě mysleli především na bezpečnost a blaho našich klientů. V pět hodin ráno požár překročil dálnici 101 a začal se blížit k Malibu.

Během tiskové konference v té době informační důstojník hasičů zlověstně poznamenal, že novým perimetrem požáru je Tichý oceán, což Malibu staví přímo na mušku pekla. Když požár překročil dálnici, byl široký neuvěřitelných 14 mil a postupoval velmi, velmi rychle. Tohle nebyl normální požár. K okamžité evakuaci našich klientů jsme zaveleli v 7 hodin ráno. Oficiální evakuace byla vyhlášena až kolem desáté hodiny dopoledne, ale nevěřili jsme, že bychom si mohli dovolit takový luxus, abychom na tento příkaz čekali. A při zpětném pohledu děkujeme bohu, že jsme neváhali.

Pět ze šesti domů, které jsme v Malibu provozovali, shořelo a bylo navždy ztraceno, ale naši klienti byli všichni v bezpečí a bylo o ně postaráno. Neodešel ani jeden klient. Měli jsme obrovské štěstí a tři z těchto domů jsme během dvou dnů nahradili a mohli jsme naše klienty přestěhovat z dočasného AirBnB do našich nových prostor v Mar Vista. Poté jsme rychle nahradili další domov v Malibu. A nakonec, o více než rok později, se chystáme otevřít naši novou vlajkovou loď v Malibu, s výhledem na oceán, na krásném, stromy porostlém, bujném pozemku, který připomíná Big Sur nebo Carmel.

Ale ten požár nás definitivně málem ukončil. Vzpomínám si, jak jsem jel do Orange County, abych se znovu setkal se svou ženou a dětmi, celou cestu jsem průběžně telefonoval se zaměstnanci, když mi zavolali, že všechno shořelo. Doslova jsem musel zastavit auto, prakticky jsem se schoulil do fetální polohy a hned jsem to vzdal. Alespoň na pár minut se mi to podařilo. Rychle jsem si však vzpomněl, že původní léčebné centrum Promises ve čtvrti Mar Vista v Los Angeles právě zavřelo. Přátelíme se s původním zakladatelem Richardem Roggem, naším mentorem, který společnost před deseti lety prodal, ale domy stále vlastní. Požáry byly v pátek a my jsme si v neděli vyzvedávali klíče od našeho nového zařízení. Mluvíme o štěstí. Navíc bych dodal, že to svědčí o důležitosti mentorů a vztahů.

Alo House Recovery Centers – co bychom měli vědět? Co děláte nejlépe? Co vás odlišuje od konkurence?
Jsme centrum pro léčbu poruch způsobených užíváním návykových látek s duální diagnózou. Máme integrovaný multidisciplinární tým složený z internistů, certifikovaných adiktologů, psychiatrů, registrovaných zdravotních sester pracujících 24 hodin denně, psychologů a terapeutů s doktorským a magisterským vzděláním, case manažerů, rodinných terapeutů a poradců pro závislosti. Naše klienty léčíme od nejvyšších úrovní péče – lékařsky monitorované detoxifikace a lůžkových rezidenčních služeb – až po ty nižší – denní léčbu, intenzivní ambulantní služby, méně intenzivní ambulantní služby a strukturované střízlivé bydlení – v rámci jednoho kontinuálního systému péče, který je podle jejich symptomů a léčebných plánů stupňuje. Poskytujeme také stravu připravovanou šéfkuchařem, dopravu a vozíme naše klienty na pravidelné výlety.

Jsme držiteli licence udělené Ministerstvem zdravotnictví státu Kalifornie a od The Joint Commission jsme získali zlatou pečeť schválení®. Vedle standardnějších léčebných modalit založených na důkazech – jako je mimo jiné kognitivně-behaviorální terapie zaměřená na trauma, motivační rozhovory a posilování motivace, prevence relapsu a medikamentózní léčba – poskytujeme zážitkové terapie, jako je jóga, meditace a zvukové koupele, mindfulness, somatické prožívání, EMDR, surfování, potní chýše, zahradní terapie a jízda na koni.

Víme však, že jsme mnohem víc než jen konkrétní modality. Jsme známí kvalitou a kalibrem pracovníků, kteří u nás pracují, jejich nadšením pro to, co dělají, dovednostmi, s nimiž to dělají, a hlavně jejich schopností navázat s našimi klienty kontakt pomocí toho, co uznávaný psycholog Carl Rogers nazval „bezpodmínečným pozitivním vztahem“. Jsou schopni zaujmout představivost našich klientů a inspirovat je způsobem, který v dnešní době v mnoha centrech opravdu nevidím.

Na jaký moment ve své kariéře vzpomínáte nejraději?
To, co nás opravdu odlišuje, je naše filozofie a kultura. Naším mottem je „Spojení, ne kontrola“. Tím máme na mysli to, že upřednostňujeme terapeutickou vazbu s našimi klienty před jakoukoli konkrétní metodou. Věříme, že laskavé, důstojné a respektující zacházení s našimi klienty může mít obrovský a hluboký pozitivní dopad na jejich pohodu a uzdravení. Možná vás překvapí, že tento přístup není pro mnoho léčebných profesionálů přirozený, a bohužel se nevyskytuje v tolika léčebnách závislostí, jak by měl. Je v rozporu s konvencemi a historií toho, jak na Západě zacházíme s lidmi s duševními problémy.

Ještě v 17. století jsme zavírali lidi, kteří trpěli duševními problémy, včetně závislostí, a podrobovali je barbarským praktikám, jako je „vykrvování“, simulované topení, točení, hladovění, držení v ledových koupelích a další nelidské „léčebné prostředky“. Situace se samozřejmě v mnoha ohledech zlepšila, ale mnohé z krutosti a trestajícího ducha přetrvává dodnes, i když v jemnějších formách. V nedávné době, v 60. letech 20. století, založil jistý Chuck Dietrich léčebné centrum Synanon, a to přímo v Santa Monice.

Používal zde něco, čemu říkal „hra na konfrontaci“, což se rovnalo brutálnímu verbálnímu a emocionálnímu zneužívání ve skupinové terapii, známé také jako „útočná terapie“, kdy subjekt terapie seděl uprostřed kruhu svých vrstevníků, kteří obcházeli místnost a krutě rozcupovávali charakter dané osoby. Tento přístup, používaný v modelu léčby závislostí Terapeutická komunita, tak pronikl a ovlivnil snad stovky dalších center adiktologické léčby v Americe a jeho pozůstatky lze snadno identifikovat i dnes. V Alo House, vědomi si celé této velmi dlouhé historie léčby na Západě, jsme se tedy vědomě zařadili do tohoto kontextu s cílem tuto tradici jednou provždy narušit a rozbít a doufejme, že léčbu jako celek nasměrovat novým, osvícenějším směrem.

Na naši současnou cestu jsme se vydali bez těchto historických znalostí, ale s intuitivním smyslem pro to, jak správně léčit druhé. Možná k tomu hodně přispělo mé dětství a soucit, který jsem si vypěstoval ke své matce, která sama po většinu svého dospělého života pobývala v psychiatrických léčebnách a měla také velmi, velmi těžké dětství. Věděl jsem, že chci vybudovat místo, které by jí mohlo pomoci, protože ona byla velmi citlivá, vysoce inteligentní, zábavná, velmi kreativní umělkyně a volnomyšlenkářka. Nikdo nepotřebuje být poučován a ubíjen.

Místo toho chceme našim klientům pomoci využít vnitřní sílu a skutečně pocítit svou hodnotu, o které možná nevěděli, že ji mají, nebo pokud ji měli, tak s ní ztratili kontakt. Věříme, že každý z nás má své vrozené léčivé schopnosti a že naším úkolem jako odborníků na léčbu je spojit lidi s touto silou a napojit je na jejich radost a smysl. A to děláme tak, že je spojujeme s přírodou a mezi sebou navzájem. Především věříme v léčivou sílu spojení, komunity. Nejvíce jsem hrdý na to, že bez ohledu na to, jak moc jsme se rozrostli, jsme si vždy zachovali onu velkohubost a vytvořili pocit sounáležitosti a bezpečí, který naši klienti v Alo House vždy zažívali.

Kontaktní údaje: