V červnu Reddit oznámil zásadní změnu svého přístupu k potírání nenávistných projevů, v jejímž důsledku tehdy okamžitě zakázal více než 2 000 subredditů, které dlouho obcházely pravidla platformy.
Tento týden Reddit poskytl aktualizaci těchto opatření, díky nimž se podle něj podařilo snížit celkový počet případů nenávistných komentářů na platformě o 18 %.
Jak vysvětluje Reddit:
„Od zavedení našich nových zásad 29. června jsme na základě naší nové politiky zakázali téměř 7 tisíc subredditů (včetně subredditů vyhýbajících se zákazu). V tuto chvíli nemáme kompletní zprávu o dlouhodobém dopadu těchto zákazů subredditů, nicméně jsme se začali snažit kvantifikovat dopad na chování uživatelů. Zaznamenali jsme 18% snížení počtu uživatelů zveřejňujících nenávistný obsah ve srovnání s dvěma týdny před vlnou zákazů.“
„Vlna zákazů“ je datum počátečního spuštění nového přístupu platformy k nenávistným projevům.
Od zakázaných subredditů Reddit uvádí, že většina z nich spadala do tří kategorií:
- Subreddity s názvy a popisy, které jsou ze své podstaty nenávistné
- Subreddity s velkým podílem nenávistného obsahu
- Subreddity, které se pozitivně zapojují do nenávistného obsahu (tyto subreddity nemusí nutně mít velký podíl nenávistného obsahu, ale propagují ho, pokud existuje)
Zakázané subreddity si před jejich odstraněním každý den prohlíželo přibližně 365 tisíc uživatelů. Nyní byly zcela vyškrtnuty, což má zjevně příznivé výsledky z hlediska celkového zdraví platformy.
Na jednu stranu to představuje významný posun, jakési dozrání platformy – je však také třeba poznamenat, že to není vše kvůli „vyššímu dobru“. Dalším motivačním faktorem pro Reddit jsou peníze – Reddit chce také udělat pořádek, aby maximalizoval své obchodní příležitosti tím, že zlepší svou přitažlivost pro potenciální inzerenty.
S 430 miliony aktivních uživatelů měsíčně má nyní Reddit velkou příležitost přeměnit tuto pozornost na příjmy, zejména vzhledem k vysoce angažovanému a úzce zaměřenému charakteru mnoha subredditů na platformě. Inzerenti však dlouho váhali, zda se do projektu zapojit, a to kvůli odolnosti uživatelů Redditu vůči reklamě a kvůli tomu, že platforma v minulosti hostila kontroverzní obsah.
V roce 2014 hrál Reddit klíčovou roli v rozsáhlém hackerském útoku na fotografie celebrit a v minulosti byl také kritizován za to, že hostil diskuse týkající se sexualizace mladých lidí, gore, násilí a dalších témat.
Přístup Redditu k takovému obsahu vlastně hraje roli v jeho atraktivitě. Už v roce 2012 tehdejší generální ředitel Redditu Yishan Wong nařídil moderátorům webu, že cokoli zveřejněného, co neporušuje žádné zákonné hranice, by nemělo být odstraněno, i kdyby to považovali za osobně urážlivé.
„Stojíme za svobodou projevu… nebudeme zakazovat nechutné subreddity.“
Reddit si díky svému přístupu ke svobodě projevu získal přízeň uživatelů, pro které byly jiné platformy méně otevřené jejich názorům. Nyní, když se Reddit snaží udělat další krok, se však více přibližuje ostatním sítím.
Což dává smysl a vzhledem k jeho využívání jde o důležitý vývoj v oblasti odpovědnosti. Ale nepochybně to také odradí některé Redditáře ze staré školy – a nakonec by to mohlo vést ke vzniku další, otevřenější sociální sítě, kde uživatelé mohou svobodně sdílet, co se jim zlíbí.
Má to vliv na celkové využití Redditu? Zdá se, že to bude zanedbatelné, a Reddit se tak jako tak stále více stává mainstreamovou platformou, takže by se dalo očekávat, že případné vyřazené uživatele nahradí také noví, jak bude získávat větší publicitu. V tomto ohledu je zlepšení jeho přístupu k nenávisti ještě důležitější – ale zase ti, které jeho nový postoj rozzlobí, pravděpodobně odejdou na jiné sítě a aplikace.
To by mohlo vést k tomu, že v jiných koutech webu vyrostou nové hájemství extremistických názorů. Což samozřejmě není starostí Redditu, ale bylo by naivní předpokládat, že taková konverzace pouze zmizí. Schopnost internetu spojovat lidi je nesmírně silná, což se týká i lidí s názory nalevo od středu a nebezpečnými agendami.
Tito lidé se nyní mohou snadněji spojit s podobně smýšlejícími jedinci, a zatímco větší platformy stále více směřují k omezování takové diskuse, rostoucí weby budou takovou diskusi nadále vítat, aby zvýšily svou výkonnost.