Hulu 500 Error

Uživatelé streamují Hulu buď prostřednictvím oficiální aplikace, nebo webové stránky pomocí webového prohlížeče. Zatímco při streamování prostřednictvím webové stránky je chyba Hulu 500 v prohlížečích běžným jevem, při používání aplikace se může vyskytnout stejný problém. Chybový kód je doprovázen následujícími zprávami:

• „Na této stránce došlo k chybě“
• „Omlouváme se – došlo k nepředvídatelné chybě. Byli jsme o tomto problému informováni a brzy se na něj zaměříme.“

Většinou se jedná o problém související se serverem a služba se poměrně rychle obnoví. Jediné, co musíte udělat, je obnovit webový prohlížeč, abyste mohli znovu začít streamovat. můžete se také informovat na podpoře Hulu o aktualizaci.

Pokud problém přetrvává, zkuste sledovat Hulu v jiném prohlížeči nebo aplikaci. Nejlépe zkuste použít jiné zařízení, abyste ověřili, zda služba funguje, nebo ne.

Průvodce řešením problémů s chybou 500 služby Hulu

Pokud jste si ověřili, že služba Hulu funguje, zkuste níže uvedené kroky k odstranění chyby 500.

Odstranění souborů cookie prohlížeče

Tato chyba se může objevit, pokud máte příliš mnoho souborů cookie prohlížeče. Odstraňte soubory cookie z webového prohlížeče a obnovte stránku, abyste zjistili, zda služba Hulu funguje, nebo ne.

Pro Chrome:

• Zvolte „Další nástroje“
• Zvolte „Vymazat údaje o prohlížení“
• Zaškrtněte políčko „Vymazat soubory cookie a další údaje o webu“
• Klikněte na „Vymazat data“

Pro Firefox:

• Otevřete „Menu“ >“Možnosti“
• Zvolte „Soukromí & Zabezpečení“.
• Klikněte na „Cookies a data webu“ >“Vymazat data“

Pro Safari:

• Otevřete „Menu“.
• Klikněte na „Předvolby“ > „Soukromí“ a uvidíte možnost s nápisem „Blokovat všechny soubory cookie“
• Pokud chcete zobrazit všechny uložené soubory cookie, klikněte na „Spravovat data webu“

Pokud to chybu neodstraní, zkuste další možnost:

Odstranit mezipaměť

Toto je také rychlé řešení, které můžete vyzkoušet. Jednoduše přejděte do „Nastavení“ příslušného prohlížeče, poté vyhledejte položku „Vymazat data prohlížení“ a najdete možnost vymazat všechny obrázky a soubory z mezipaměti.

Pokud chyba přetrvává i po vymazání veškeré mezipaměti, přejděte k dalšímu kroku.

Restartování streamovacích a internetových zařízení

Vypněte streamovací zařízení n. Jakmile tak učiníte, odpojte na minutu modem a router a poté je znovu zapojte. Tato krátká oprava překvapivě funguje téměř u všech chyb služby Hulu.

Pokud nepomůže, zkuste ještě jedno řešení.

Test vašeho internetového připojení

Hulu doporučuje pro streamování na vyžádání stabilní rychlost internetu kolem 3 Mb/s a pro živé streamování dvojnásobek. Otestujte rychlost svého internetového připojení a zjistěte, zda nedochází k neobvykle nízkým rychlostem. Můžete to provést pomocí jakéhokoli spolehlivého online nástroje.

Místní poskytovatelé internetu notoricky omezují rychlost internetu, aby ušetřili šířku pásma. Pokud se tak děje, doporučujeme použít síť Hulu VPN, abyste škrcení ze strany ISP obešli. Můžete také zkusit použít drátové připojení pomocí ethernetového kabelu, abyste zjistili, zda chyba není způsobena vadným pokrytím Wi-Fi.