Facebook umožňuje jednotlivcům i firmám zobrazovat informace, obrázky a videa a vzájemně komunikovat. Uživatelé Facebooku si mohou:

• vytvořit profil
• přidávat další uživatele mezi „přátele“
• vyměňovat si s přáteli zprávy
• prohlížet si profily ostatních uživatelů, a to buď částečně, nebo v plném rozsahu (každý uživatel Facebooku si řídí nastavení soukromí svého profilu a rozhoduje o tom, jak moc bude viditelný pro ostatní uživatele).

Každý uživatel starší 13 let se může zaregistrovat jako uživatel Facebooku. Není potřeba žádný speciální software – stačí navštívit stránky Facebooku a zadat jméno a e-mailovou adresu. Uživatelé mohou na Facebook přistupovat ze stolního nebo přenosného počítače nebo z mobilního zařízení s připojením k internetu (např. chytrého telefonu nebo tabletu).

Profily na Facebooku

Pro založení profilu je třeba se na Facebook připojit zadáním skutečného jména a platné e-mailové adresy. Facebook vás poté provede procesem vyplnění vašeho profilu. Váš profil je stručným shrnutím toho, kdo jste a jaké jsou vaše zájmy. Obecně je dobré k profilu připojit také fotografii.

Pomocí svého profilu se můžete spojit s přáteli, rodinou, spolupracovníky a dalšími lidmi, kteří mají stejné zájmy jako vy. Profily jsou určeny pro jednotlivce, nikoli pro obchodní identitu. Pokud chcete propagovat své podnikání, musíte si vytvořit stránku.

Skupiny na Facebooku

Po vytvoření profilu se můžete také připojit ke skupinám na Facebooku, které jsou založeny na společných zájmech a zkušenostech. Mezi oblíbené skupiny patří:

• bývalí nebo současní studenti určité školy nebo univerzity
• bývalí nebo současní zaměstnanci určitého pracoviště
• lidé se zájmem o určitou činnost nebo problematiku (např. určitý sport, koníček nebo sociální či politickou věc)
• lidé, kteří jsou fanoušky určité celebrity, skupiny, televizního pořadu apod.

Uživatelé Facebooku mohou také organizovat své přátele do skupin – například „Můj běžecký tým“, „Rodina“, „Obchodní kontakty“ a podobně.

Stránky na Facebooku

Pro svou firmu, místo, společnost, organizaci, značku nebo produkt si můžete vytvořit stránku na Facebooku, abyste se spojili se svými zákazníky. Stránky na Facebooku vytvářejí také veřejně známé osobnosti a celebrity, aby se spojily se svými fanoušky.

Proces „Vytvoření stránky“ na Facebooku vás provede nastavením stránky tak, že vám položí řadu otázek o vašem podnikání.

Kontakty na Facebooku

Většina uživatelů Facebooku používá stránku ke komunikaci se svými přáteli na Facebooku. Můžete:

• publikovat aktualizace stavu v části svého profilu známé jako „časová osa“ (aktualizací může být nějaký text, fotografie, video, odkaz na webovou stránku nebo „check in“ na určitém místě)
• publikovat zprávy nebo sdílet obsah na zdi svých přátel
• používat funkci soukromých zpráv na Facebooku, která vám umožňuje vyměňovat si zprávy s vybranými přáteli. Můžete komunikovat v reálném čase, pokud jsou vaši přátelé online, nebo někomu zanechat soukromou zprávu, až se znovu přihlásí.

Reklama na Facebooku

Pokud máte účet na Facebooku, můžete si zaplatit vytvoření reklamy nebo sponzorování příběhu, který se bude zobrazovat uživatelům Facebooku, kteří mohou být vnímaví k vašemu sdělení. Pokud chcete vytvořit reklamu nebo sponzorovaný příběh, obchodní stránka Facebooku vás krok za krokem provede procesem identifikace publika a zacílení reklamy.

Také zvažte…

• Podívejte se na seriál webových epizod Úvod do Facebooku, kde se dozvíte více o používání stránek na Facebooku pro vaše podnikání.
• Zjistěte, jak vytvořit digitální strategii pro vaše podnikání.

Podívejte se na seriál webových epizod Úvod do Facebooku.