Strategie je o rozhodování mezi řadou proveditelných možností, abyste měli co největší šanci „zvítězit“, a inovace jsou jen jedním z prostředků k dosažení strategických cílů.

Bez dobré strategie je vlastně docela obtížné dosáhnout dlouhodobého úspěchu a orientovat své podnikání na rychlost s cílem zajistit si konkurenční výhodu.

Zajímavé je, že podle statistik 96 % vedoucích pracovníků definovalo inovace jako strategickou prioritu. Absence jasné inovační strategie je však zásadním problémem zejména pro zavedené společnosti, kdy se prioritou stává optimalizace stávajícího podnikání.

Ačkoli vypracování inovační strategie není samo o sobě nutně obtížné, její sladění s celkovými obchodními cíli a způsoby práce je to, co zabere nejvíce času a úsilí.

Tentokrát jsme se rozhodli, že se pokusíme široké téma přiblížit a představíme pět kroků pro vypracování vlastní inovační strategie. Kromě toho vám představíme několik nástrojů, které můžete využít při mapování vašich strategických cílů, abyste se mohli co nejlépe rozhodnout pro dlouhodobý úspěch.

Co je to inovační strategie?

Inovace je vytváření nové hodnoty, kterou jsou lidé ochotni využívat a za kterou jsou ochotni platit, zatímco strategie je plán využití například marketingu, provozu, financí a výzkumu a vývoje& k podpoře dosažení konkurenčního cíle.

Pro upřesnění, inovační strategie není o inovačních taktikách, jako je stanovení výzvy pro nápady, ale spíše o zmapování poslání, vize a hodnotové nabídky organizace pro definované trhy zákazníků. Stanovuje hranice pro vaše očekávání inovační výkonnosti tím, že zjednodušuje a strukturuje vaši inovační práci tak, abyste dosáhli nejlepšího možného výsledku.

Inovační strategii lze popsat jako explicitní plán pro žádoucí budoucnost.

Předtím, než pokročíte dále, je důležité zmínit, že vaše inovační cíle by neměly být odděleny od vašich celkových obchodních cílů, protože jednotná vize a společné cíle pro inovace pomohou bojovat proti silážnímu efektu a zvýší vaši provozní efektivitu.

Přemýšlíte-li například o marketingu, nechtěli byste oddělovat svou marketingovou strategii od celkových obchodních cílů, ale spíše se ujistit, že vaše marketingová strategie a iniciativy pomáhají přispívat k celkovému obchodnímu plánu a vizi.

To samé platí pro inovace. Nemá smysl inovovat jen tak pro nic za nic, protože to musí přispívat k vašemu většímu plánu. Než tedy začnete vytvářet inovační strategii, ujistěte se, že jste si vědomi toho, jak vám inovace pomáhají dosáhnout vašich cílů.

Kaskáda volby strategie

Zapracování inovací do procesu tvorby strategie začíná záměrnou volbou zaměření na nejlepší možný způsob vítězství a také zdůvodněním důvodů této volby.

Často je nejlepším přístupem k této problematice učinit soubor rozhodnutí, která jste ve srovnání s ostatními hráči ve vašem oboru schopni lépe uplatnit v praxi.

Jedním z poměrně solidních rámců pro provádění těchto strategických rozhodnutí je Kaskáda strategických rozhodnutí. Kaskáda je představena v knize o strategii s názvem Playing to Win, jejímž autorem je A. G. Lafley, bývalý generální ředitel společnosti P&G, a Roger L. Martin, děkan Rotman School of Management na Torontské univerzitě.

Není třeba dodávat, že tito dva pánové mají bohaté zkušenosti s poradenstvím v oblasti obchodní a inovační strategie.

Účelem kaskády volby strategie je změnit strategii ze složité, nepřehledné a často hluboce matoucí a rozdělující povinnosti na systematické a jednoduché cvičení.

Kaskáda se skládá z pěti kroků, které mohou pomoci vyvinout a realizovat udržitelnou strategii v každé organizaci:

Dále se budeme věnovat každému z těchto kroků zvlášť z pohledu inovací.

5 kroků pro vývoj vaší inovační strategie

1. Zvolte si, co chcete udělat, abyste byli schopni realizovat strategii. Určení cílů a strategického přístupu k inovacím

Prvním krokem v kaskádě volby strategie je definování vaší vítězné aspirace. Jinými slovy, vaše inovační cíle a důvody, které stojí za vaší inovační strategií.

Stejně jako u každé jiné strategie začíná proces plánování vaší inovační strategie definováním vašich cílů:

Pokud uděláme krok zpět, zamyslete se nad svými dlouhodobými podnikatelskými cíli a nad tím, co bude s největší pravděpodobností i po nějaké době hnát vaše podnikání kupředu. Jak již bylo zmíněno, vaše inovační strategie by měla pomoci podpořit vaše obchodní cíle a naopak.

Příkladem dobrého strategického přístupu představeného v knize Playing to Win je společnost Olay. Vítěznou aspirací společnosti Olay je stát se přední značkou péče o pleť, která přesvědčivě vítězí na svých vybraných trzích a kanálech. Spolu s péčí o vlasy pomůže vytvořit klíčový pilíř v podnikání společnosti Procter & Gamble v oblasti péče o krásu.

Je pravděpodobné, že váš přístup k inovacím bude něco jiného. Obvykle existují dva různé přístupy k inovační strategii: inovace obchodního modelu a využití stávajícího obchodního modelu.

Inovace obchodního modelu

Inovace obchodního modelu je vývoj nových, jedinečných koncepcí podporujících finanční životaschopnost organizace, včetně jejího poslání, a procesů pro realizaci těchto koncepcí. Hlavním cílem inovace obchodního modelu je realizace nových zdrojů příjmů prostřednictvím zlepšení hodnoty produktu a způsobu, jakým jsou produkty dodávány zákazníkům.

Účelem inovace obchodního modelu je řešit volbu cílového segmentu, nabídky produktu nebo služby a modelu příjmů. Na úrovni provozního modelu se zaměřuje na zvyšování ziskovosti, konkurenční výhody a vytváření hodnoty.

Inovace obchodního modelu je umění zvyšovat výhodu a vytvářet hodnotu současnými – a vzájemně se podporujícími – změnami jak hodnotové nabídky organizace pro zákazníky, tak jejího základního provozního modelu. – BCG

Inovace obchodního modelu vyžaduje hluboké pochopení konkurenční výhody vaší společnosti a lze k ní přistupovat čtyřmi různými způsoby:

Využití stávajícího obchodního modelu

Využití stávajícího obchodního modelu se týká neustálého zlepšování a postupných/trvalých inovací. Na rozdíl od inovace obchodního modelu se organizace, které využívají stávající obchodní model, strategicky zaměřují spíše na zlepšování hlavní činnosti než na budování nových obchodních modelů za účelem vytváření nové hodnoty.

Na základě těchto dvou přístupů k inovacím můžeme identifikovat tři archetypy inovátorů:

2. Znát svůj trh: Zákazníci a konkurence

Druhým krokem v kaskádě volby strategie je definování správného hracího pole, tedy trhu, na kterém působíte, a segmentu zákazníků, kterým nabízíte hodnotu.

Abyste mohli inovovat a reagovat na potřeby svých zákazníků, měli byste naslouchat a pochopit, co vaši zákazníci skutečně chtějí, a zbytek odstranit. Abyste toho byli schopni, je nezbytné znát dění na trhu.

Protože jsou však potřeby konkurence individuální a často velmi specifické, neměli byste strategii, která fungovala u jiného hráče ve vašem oboru, kopírovat, ale poučit se z ní. Ačkoli je vymezení vašeho hracího pole důležité, vaše jedinečná nabídka hodnoty je to, co vaši inovační strategii vytvoří nebo zničí.

3. Definujte svou nabídku hodnoty

Dalším a pravděpodobně nejdůležitějším krokem je definovat tuto jedinečnou nabídku hodnoty. Jakým způsobem budete vítězit? Jaký typ inovací umožní společnosti tuto hodnotu zachytit a dosáhnout konkurenční výhody?

Protože účelem inovací je vytvořit konkurenční výhodu, měli byste se zaměřit na vytvoření hodnoty, která buď ušetří vašim zákazníkům peníze a čas, nebo je přiměje zaplatit za vaši nabídku více, poskytne větší společenský užitek, váš výrobek bude lépe fungovat nebo se bude pohodlněji používat, nebo se stane trvanlivějším a cenově dostupnějším ve srovnání s předchozím výrobkem a těmi na trhu.

Aby bylo možné vytvořit jedinečnou nabídku hodnoty, doporučuje se schopnost identifikovat a využívat nové nesporné trhy. Toho lze dosáhnout prostřednictvím hodnotových inovací.

Hodnotové inovace

Hodnotové inovace byly poprvé představeny v článku HBR nazvaném Blue Ocean Strategy a později v klasické knize nesoucí stejný název.

Účelem hodnotové inovace je dosáhnout trvalé konkurenční výhody tím, že se podíváte za hranice současného chápání odvětví a reformujete svou hodnotovou nabídku tak, aby se odlišovala od konkurence.

Zajištění nové konkurenční výhody se provádí tím, že se konkurence stane irelevantní, což se také označuje jako modrý oceán. K úspěchu je třeba přizpůsobit stávající výrobky nebo služby prostřednictvím diferenciace a nižších nákladů.

Často společnosti napodobují své konkurenty nabízející mírně vylepšené výrobky a služby s mírně konkurenceschopnější cenou. Protože konkurenti a napodobitelé se chystají rychle zaútočit, měla by být nabídka hodnoty i zisku výjimečná.

To ztěžuje napodobování vašeho obchodního modelu a dává vám nejlepší šanci, že budete moci v tomto modrém oceánu plavat.

Chcete-li dosáhnout hodnotové inovace, pokuste se ujasnit, na které segmenty zákazníků se zaměřuje vaše konkurence a jak se tyto segmenty překrývají se segmenty, na které se zaměřuje vaše nová nabídka. Je možné upravit některý z vašich stávajících produktů tak, aby se dále odlišoval pro geografické oblasti nebo segmenty, které budou čelit největšímu tlaku?“

4. Posuďte a rozvíjejte své základní schopnosti

První tři kroky v kaskádě volby strategie se ve skutečnosti omezují na jednu věc; vaše základní schopnosti potřebné pro vítězství.

Při posuzování souboru vašich schopností, které je třeba mít k dispozici, zvažte následující:

• Kultura
• R&D
• Chování
• Hodnoty
• Znalosti
• Dovednosti

Pokud například chcete vítězit v dodávání průlomových technologií, musíte mít interní dovednosti a znalosti, abyste je mohli vytvořit. Schopnost propojit a rozvíjet tyto schopnosti je klíčem k inovacím.

5. Jaké jsou vaše schopnosti? Stanovte si inovační techniky a systémy

V neposlední řadě, abyste byli schopni realizovat svou inovační strategii škálovatelným a integrovaným způsobem, měli byste zjistit, jaké systémy je třeba zavést.

Definice: Jaké inovační techniky a systémy potřebujeme, abychom byli schopni propojit prvky naší inovační infrastruktury? Jaké jsou nejdůležitější systémy, které podporují a pomáhají měřit výsledky naší inovační strategie?

Podle nedávné studie Christophera Freemana je systém inovací definován jako „síť institucí ve veřejném a soukromém sektoru, jejichž činnosti a interakce iniciují, importují, modifikují a šíří nové technologie“.

To zahrnuje následující prvky:

• Úloha podnikového výzkumu a vývoje&, zejména ve vztahu k technologiím
• Úloha vzdělávání a odborné přípravy související s inovacemi
• Konglomerátní struktura průmyslu
• Výroba, marketingové a finanční systémy

Plátno strategie Play-to-Win

Teď, když víte, jaká strategická rozhodnutí musíte učinit, abyste uspěli v oblasti inovací, měli byste tato rozhodnutí zmapovat. To vám pomůže určit, co musí platit, aby vaše strategie byla platná.

Jednoduchým a názorným nástrojem pro tuto práci je Plátno strategie Play-to-Win:

Reverzní inženýrství strategie

Reverzní inženýrství je technika, která je součástí plátna strategie a kterou lze použít k zajištění správnosti vaší strategické volby. Namísto spoléhání se na názory vám reverzní inženýrství umožňuje navrhnout a provést validní testy, abyste mohli učinit informovanou volbu.

Pomáhá vám zapojit všechny osoby s rozhodovací pravomocí (včetně viceprezidentů), aby kriticky posoudily reálné možnosti a přiměly je k závazku k procesu a strategii.

Reverzní inženýrství pomáhá identifikovat „hezké podmínky“ oproti podmínkám, které musíte mít, a najít odpověď na otázku: co by muselo být pravda, namísto toho, co je pravda. Tato otázka vám pomůže zaměřit se na analýzu věcí, na kterých skutečně záleží.

Protože testování je často časově nejnáročnější a nejdražší částí vývoje strategie, čím méně testů musíte provést, tím lépe. Pomocí reverzního inženýrství určete pouze to, co skutečně potřebujete vědět.

Chcete-li tedy zjistit, co by muselo být pravda, aby vaše strategie fungovala, zvažte následující aspekty:

• Segmenty
• Kanály
• Zákazníci
• Schopnosti
• Náklady
• Konkurence

Proces volby

Nakonec, zůstávají pouze životaschopné strategické možnosti, protože všechny ostatní podmínky testem neprošly.

Nejlepší postupy – jak zajistit, aby vaše inovační strategie fungovala?

Vyberte si zaměření

Poté, co jste si vybrali strategický přístup k inovacím a zmapovali všechny nejdůležitější prvky, které s ním souvisejí, je čas uvést svou inovační strategii do praxe.

Abyste měli jistotu, že inovace zůstanou strategickou prioritou, soustřeďte se na své cíle a provádějte svou inovační strategii systematicky.

„Rozhodující je vybrat si, jaký druh hodnoty vaše inovace vytvoří, a pak se toho držet, protože schopnosti potřebné pro každou z nich jsou zcela odlišné a jejich nahromadění vyžaduje čas.“ – Gary Pisano

Vaše strategické dlouhodobé cíle dávají vaší inovační práci strukturu a podporu. Mít hranice a soustředit se na konečný cíl je jediný jistý způsob, jak se k němu dostat.“

Sladění inovační strategie s vašimi obchodními cíli

Jak již bylo zmíněno, sladění inovační strategie s celkovými obchodními cíli je jedním z nejtěžších úkolů, pokud jde o úspěch v oblasti inovací. A to do té míry, že 54 % inovujících společností má problém překlenout propast mezi inovační strategií a obchodními cíli.

Podle globálního průzkumu představenstev společnosti Deloitte z roku 2016 může být jedním z důvodů slabé celkové porozumění v oblasti řízení talentů a inovační/R&D strategie. Dalšími častými problémy jsou nejistota a neobvyklý časový horizont výsledků inovací.

Chcete-li uspět se sladěním strategie, zaměřte se na komunikaci role inovací v rámci celého portfolia, abyste podpořili inovace ve všech jednotkách organizace. Zajištění plného začlenění inovací do celkové obchodní strategie je jediným způsobem, jak vaší organizaci umožnit dlouhodobé inovace.

Komunikace a integrace strategie do způsobů práce

Nezáleží na tom, jak skvělá je vaše inovační strategie, daleko se nedostanete, pokud se vám nepodaří přimět lidi, aby se zapojili do procesů řízení inovací.

Často je hlavní příčinou těchto typů problémů nejvyšší vedení. Pokud vrcholoví manažeři selžou v komunikaci shora dolů, ani dobrá strategie nebude fungovat, pokud nebude integrována do skutečných způsobů práce.

Protože vrcholoví manažeři často rozhodují, může upřednostnění aktivní komunikace a zapojení pomoci motivovat lidi k větší aktivitě. Když si budou zaměstnanci vědomi cíle a účelu, tedy proč děláte to, co děláte, bude dlouhodobý závazek mnohem snazší.

Chcete-li začlenit inovace do způsobů práce, možná budete chtít zvážit spolupráci s klíčovými lidmi a stanovit individuální cíle, které podpoří vaši inovační strategii. Poskytnutí jasného vedení a pokynů vám může pomoci, aby se inovace staly součástí každodenní práce.

Systematicky měřit a přizpůsobovat se

V neposlední řadě, abyste mohli říci, jak vaše inovační strategie funguje v praxi, měli byste být schopni ji systematicky měřit. Výběr optimálních měřítek a nastavení správných očekávání vám pomůže sledovat váš pokrok.

Systematické měření je jediným způsobem, jak být schopen přizpůsobit se změnám, abyste v budoucnu dosáhli lepších výsledků. Nedělejte to tedy izolovaně, ale snažte se o větší dopad tím, že systematické měření učiníte součástí své inovační strategie.

Závěry

Inovační strategie spočívá v tom, že mezi řadou proveditelných možností učiníte nejlepší kvalifikovanou volbu. Abyste uspěli při vytváření pro vás nejlepší možné inovační strategie, musíte identifikovat a zmapovat nejlepší možné strategické volby potřebné k vítězství.

Učinění těchto voleb je však jen polovinou úspěchu, protože stejně důležité je otestovat a ověřit váš přístup.

Pro fungování vaší inovační strategie je klíčové strategické sladění a bezproblémová integrace do způsobů práce. Jasnou komunikací i podpůrnými metrikami na podnikové i individuální úrovni vám pomůžeme, aby se inovace staly trvalou praxí.

Nedávno jsme sestavili rámec, který vám pomůže řešit všechny výše uvedené problémy: Tento nástroj vám pomůže najít řešení, které vám pomůže najít řešení, které vám pomůže najít řešení, které vám pomůže najít řešení. Vytvořili jsme také pracovní sešit, který obsahuje tipy, jak rámec používat, a také konkrétní příklady a šablony PowerPoint. Stáhnout si jej můžete zde.

Když máte správnou inovační strategii, dalším krokem je vytvoření systematického procesu pro generování, rozvoj, vyhodnocování a realizaci nových nápadů.

Začít můžete se sadou The Ultimate Toolkit to Innovation Management, která kombinuje více než 15 našich oblíbených inovačních nástrojů, průvodců a šablon. Jedna z částí této sady nástrojů je věnována plánování inovační strategie a obsahuje také spoustu dalších užitečných materiálů, díky nimž můžete ve své organizaci realizovat více inovací.

.