HRPyramid End of Access and Support FAQ

Jaký je časový plán pro přechod klientů HRPyramid na PrismHR?

Po 31. lednu 2020 již PrismHR nebude poskytovat podporu pro HRPyramid a zákazníci již nebudou moci provozovat mzdy na HRPyramid. Zákazníci budou moci i nadále vytvářet formuláře W2 pro rok 2019 a související pracovní položky.

Proč je nutné přejít?

Podpora více softwarových platforem vyžaduje rozsáhlé zdroje a snižuje zaměření a dopad úsilí o zlepšení stěžejní platformy PrismHR. Konsolidace úsilí zajistí, že všechny technické zdroje budou k dispozici pro práci na kritických iniciativách, jako je zlepšování uživatelské zkušenosti, vylepšování rozhraní API a vývoj nových funkcí a produktů, které vám a vašim klientům zajistí vyšší produktivitu. Termín 31. ledna 2020 poskytuje všem zákazníkům HRPyramid dostatek času na přechod na PrismHR a dosažení každého z milníků minimalizuje riziko zmeškání konečného termínu.

Jak migrace na PrismHR pomůže mému podnikání?

Poskytovatelé služeb HR využívající technologii PrismHR sami uvádějí roční míru růstu o 41 % vyšší než poskytovatelé využívající jiné platformy. Můžete také využít výhod moderního webového uživatelského rozhraní a řady nových funkcí, které vám pomohou řídit a rozvíjet vaše podnikání. Používání PrismHR znamená, že máte k dispozici jediné jednotné řešení, které vám umožní rozšířit vaše podnikání přizpůsobením se specifickým potřebám klientů, které již máte, a klientů s měnícími se potřebami.

Jaký je rozdíl mezi HRPyramid a PrismHR?

V PrismHR je mnoho nových funkcí a některé z nejvýznamnějších oblastí jsou:

Uživatelské prostředí a vyhledávání

Po přihlášení do PrismHR si okamžitě všimnete, že uživatelské prostředí je zjednodušené a konsolidované, aby vám pomohlo být co nejefektivnější.

Jednou z nejzajímavějších funkcí PrismHR je nová funkce vyhledávání. Díky ní může uživatel velmi snadno najít téměř cokoli zadáním pouhých několika znaků do vyhledávacího pole. A pokud například nějaká položka nabídky již není tam, kde byla v HRPyramidě, můžete ji najít pouhým stiskem několika kláves.

K dispozici jsou také nové ovládací panely, které vašim klientům umožní snadný přístup ke klíčovým informacím, které potřebují.

Na toto nové uživatelské prostředí a výkonné možnosti vyhledávání si nejspíš budete muset chvíli zvykat, ale většina uživatelů již po několika dnech zjistí, že klíčové úkoly zvládnou rychleji než kdykoli předtím.

Oblíbené položky

Pomocí oblíbených položek si můžete vybrat funkce, ke kterým často přistupujete, a ty se zobrazí v sekci oblíbených položek, abyste měli rychlý přístup k oblastem, které nejčastěji potřebujete. Vybrané Oblíbené položky budou uloženy a přiřazeny k vašemu individuálnímu účtu.

Model zabezpečení založený na rolích

PrismHR výrazně rozšiřuje vaši kontrolu nad zabezpečením. Nyní můžete řídit přístup ke konkrétním polím, nabídkám a datům na základě rolí tak, aby jednotlivci viděli jen to, co potřebují a kdy to potřebují. Role lze nastavit pro jednotlivce v rámci organizace, u klientů nebo dokonce až na jednotlivce. To může být velmi užitečné pro zpřístupnění funkcí uživatelům PEO nebo klientům a dává vám to možnost zpřístupnit možnosti a úkoly vašim klientům jako nikdy předtím.

Samoobsluha

PrismHR mění způsob, jakým vaši klienti a zaměstnanci získávají přístup k samoobsluze. Manažeři klientů mají nyní přístup ke stejnému webovému uživatelskému rozhraní, jaké používáte vy. Tyto položky nabídek a úkoly jsou ve stejném uživatelském rozhraní pro klienta i pro vás a po nastavení a konfiguraci rolí je pro klienty mnohem snazší najít, co potřebují, a pro vás je mnohem snazší pomáhat klientům.

Zaměstnanci využívají zcela nový samoobslužný portál navržený tak, aby fungoval na chytrých telefonech, tabletech i noteboocích. Uživatelské prostředí je také snadno přizpůsobitelné, od barev po pozadí, aby odpovídalo jejich značce a preferencím.

Jak je definováno ukončení podpory?

V HRPyramid nebudete moci vést mzdy a PrismHR nebude poskytovat žádnou podporu pro HRPyramid. K následujícím modulům bude nutné přistupovat prostřednictvím PrismHR:

  • Příspěvky
  • Údržba klientů
  • Odměny
  • HRP Web edition (Zaměstnanecký portál)
  • Lidské zdroje
  • Klienti-založené na importu
  • Mzdy
  • PTO
  • Některé výkazy
  • Důchody
  • Klient-based taxes
  • Časová & docházka
  • Uživatelský přístup
  • Klient-based workers comp

Stále budete mít přístup k backendu HRPyramid pro W2, atd. kde je to nutné.

Jaké zdroje jsou k dispozici, aby vám pomohly s převodem?

Podívejte se na záznam webináře, kde si osvěžíte, jak převést své klienty. Zdroje pro informování klientů o změně jsou k dispozici na webu SEEDS. Pokud máte pocit, že potřebujete další pomoc, požádejte o podporu odborných služeb prostřednictvím Centra zákaznických zdrojů. Důrazně vám doporučujeme, abyste plánovali dopředu – vynasnažíme se podpořit vaše úsilí, ale nemůžeme zaručit dostupnost. Kromě toho, pokud máte přístup k systému řízení výuky PrismHR, jsou k dispozici užitečná videa i tam.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.