Co kdybyste mohli prodávat své cílové skupině, zatímco nakupuje u vašeho konkurenta? A co třeba zatímco si prohlížejí váš offline nebo online obchod? Nebo dokonce ve chvíli, kdy se chystají využít vaši službu?
Ačkoli se to před desítkami let zdálo nemožné, nyní je to pro podnikatele realita.
S geofencing marketingem, který je kompatibilní s 92 procenty amerických chytrých telefonů, můžete oslovit své publikum novými způsoby a zvýšit tak své zisky na rekordní úroveň. To proto, že geofencing marketing inzeruje uživatelům na základě jejich polohy, kterou můžete upřesnit až na 1000 čtverečních stop.
Ve společnosti WebFX se specializujeme na geofencing marketing pomocí našich konkurenčních a adresných geofencing služeb a je to vidět – našim klientům jsme vygenerovali příjmy ve výši více než 1 miliardy dolarů. Pokud hledáte společnost zabývající se geofencingem, která by zahájila vaši kampaň, ať už na Google Ads, Facebooku nebo Instagramu, kontaktujte nás online ještě dnes!
Pokračujte ve čtení našeho praktického miniprůvodce, abyste získali informace o tomto mocném marketingovém nástroji, který obsahuje spoustu příkladů geofencingu, které vás mohou inspirovat.
- Co je geofencing marketing?
- Kolik stojí geofencing?
- Jak funguje geofencing marketing?
- 6 míst, na která se můžete zaměřit pomocí geofencing marketingu
- Výhody geomarketingu
- 1. ZVÝŠENÍ LOYALITY OBCHODNÍKŮ
- 2. OPTIMALIZUJTE DATA A ANALYTIKU
- 3. ZLEPŠUJTE ZAPOJENÍ UŽIVATELŮ
- Strategie pro geofencingový marketing
- 1. URČTE SI SPRÁVNOU VELIKOST GEOFENCE
- 2. PRŮZKUM CÍLOVÉ SKUPINY
- 3. UČINĚTE SVOU REKLAMU AKČNÍ
- 4. PRŮBĚŽNĚ PŘEHLEDÁVEJTE SVÁ DATA
- 5. V případě, že uživatel navštíví vaše webové stránky po zobrazení reklamy, ale později zavolá, aby si objednal, můžete to vidět v aplikaci MarketingCloudFX. VYUŽIJTE VŠECHNY TECHNIKY CÍLENÍ
- Kdo používá geofencing marketing?
- 5 příkladů geofencing marketingu
- 1. JAK NORTH FACE ZVÝŠILA PRODEJ
- 2. JAK BMW UDĚLALO Z GEOFENCINGU SLUŽBU
- 3. JAK TACO BELL ZVÝŠIL ROČNÍ PRODEJ
- 4. JAK HISTORY CHANNEL ZVYŠOVAL POZNÁNÍ O ZNAČCE
- 5. JAK AMERICAN EAGLE ZVÝŠIL NÁKUPY V OBCHODECH
- Chcete se dozvědět, jak začít s marketingovou strategií geofencing?
Co je geofencing marketing?
Geofencing marketing je typ marketingu založeného na poloze, který vám umožňuje spojit se s uživateli chytrých telefonů v určené geografické oblasti, například v obchodě, prostřednictvím mobilních aplikací nebo mobilních webových stránek. Jako technologie založená na poloze využívá geofencing několik technologií, včetně Wi-Fi, GPS, radiofrekvenční identifikace (RFID) a Bluetooth.
Kolik stojí geofencing?
Marketingová kampaň založená na geofencingu může stát několik tisíc dolarů. Průměrné výdaje na geofencingovou reklamu se pohybují od 1000 do 30 000 dolarů měsíčně, přičemž služby správy kampaně stojí 250 až 1500 dolarů měsíčně. Konkrétní reklamní platformy mohou také účtovat poplatky, jako například Snapchat, který si účtuje 5 dolarů za cílení na 20 000 čtverečních stop.
Jak funguje geofencing marketing?
Ačkoli se geofencing marketing může zdát na první pohled složitý, je poměrně jednoduchý – zejména pokud máte na straně organizace zkušenou geofencing marketingovou společnost s desítkami let zkušeností.
Tady je krátké shrnutí (pro podrobnější příklad čtěte dál!):
- Vaše společnost vytvoří geofence v určené oblasti a reklamní kampaň pro tuto geofence
- Uživatel vstoupí do této geofence a přidá se do vašeho reklamního publika
- Vaše společnost začne tomuto uživateli doručovat reklamy, ať už prostřednictvím oznámení, reklam v aplikaci nebo reklam ve vyhledávání či zobrazení
Tady je podrobnější příklad:
Řekněme, že jste restaurace s vynikající kuchyní, která slouží také jako místo pro pořádání akcí, jako jsou firemní večírky, svatby a rodinná setkání. V okruhu několika bloků od vás však máte několik konkurentů a chcete se prosadit.
Pomocí geofencingového marketingu můžete vytvořit virtuální plot kolem libovolné geografické oblasti. Pokud kdokoli s chytrým telefonem vstoupí dovnitř obvodu vašeho plotu – nebo vstoupí a opustí váš obvod – přidá se k vašemu publiku a získá nárok na příjem vašich reklam až na 30 dní.
Mějte na paměti, že svůj plot můžete umístit téměř kamkoli. Můžete ho vytvořit kolem svého podniku, stejně jako kolem umístění svého konkurenta. Geoplochu můžete umístit i v místě, kde se nacházejí společnosti, které vám často doporučují klienty, například butik se svatebními šaty nebo poradenská firma.
Naše reklamní služby geoplochy umožňují například cílit na většinu míst v USA.
Vaše reklamy na geoploše mohou obsahovat propagaci, například slevu na rezervační ceny nebo pozvánku na vaše místo. Pokud například nastavíte geofence v místě svého konkurenta, můžete mít reklamu, která zve páry do vašeho podniku na bezplatnou ochutnávku jídla.
Společnosti mohou své reklamy doručovat prostřednictvím mobilních aplikací a reklam ve vyhledávání nebo zobrazení. V některých případech geofencing spustí oznámení aplikace.
Nejlepší na geofencingovém marketingu je, že si můžete vybrat, kdy se vaše reklamy zobrazí. Pokud máte například tendenci zaznamenávat větší návštěvnost o víkendech v odpoledních hodinách, můžete nastavit, aby se vaše reklamy zobrazovaly v tomto časovém rozmezí na mobilních stránkách a v mobilních aplikacích, a dosáhnout tak nejlepších výsledků a využití vašich výdajů na reklamu.
6 míst, na která se můžete zaměřit pomocí geofencing marketingu
Zajímají vás možnosti geofencing marketingu? Zde je šest míst, na která můžete cílit pomocí geofencing marketingu:
- Vaše lokalita
- Místa konkurence
- Události nebo veletrhy
- Domácnosti prostřednictvím adresovatelného geofencingu
- Vysoké školy
- Blízké ulice a obchody
Můžete se zaměřit na více než těchto šest míst, ale tento seznam vám může pomoci objevit nápady nebo místa, na která se vaše firma může zaměřit.
Výhody geomarketingu
Teď, když už víme, co je geomarketing a jak funguje, se podívejme na tři výhody geomarketingu:
1. ZVÝŠENÍ LOYALITY OBCHODNÍKŮ
Získání nového zákazníka stojí desetkrát více než udržení stávajícího zákazníka. Proto je budování loajality nakupujících na dnešním trhu tak důležité. Geofencing marketing vám v tom může pomoci – a to aniž byste museli pokaždé nabízet propagační akce nebo slevy.
Místo toho uživatelé mluví o tom, co vaše společnost udělala lépe než konkurence. Proč?“
Sdíleli jste relevantní, nespamovou propagaci. Pak jste na ni navázali úžasnou zákaznickou zkušeností a produktem. Proč by tedy u vás nenakupovali znovu nebo nesdíleli vaše jméno s rodinou a přáteli?
2. OPTIMALIZUJTE DATA A ANALYTIKU
Důležitou součástí geofencingového marketingu je analýza. Probíhá na základě dat, která vašemu marketingovému týmu nebo poskytovateli marketingových služeb poskytují informace využitelné pro další kampaně. Geofencing navíc poskytuje vašemu týmu tato data v reálném čase.
Mezi faktory, které můžete měřit, patří:
- Zobrazení nebo zobrazení reklamy
- Návštěvy konverzní zóny
Další výhodou geofencing marketingu je, že můžete své kampaně upravovat za chodu. Pokud například zjistíte, že uživatelé nereagují na vaše propagační akce, můžete prozkoumat, co v kampani nefunguje. Možná se například zaměřujete na špatnou oblast nebo časový rámec.
3. ZLEPŠUJTE ZAPOJENÍ UŽIVATELŮ
Na základě shromážděných dat můžete vylepšit své kampaně a zvýšit míru zapojení uživatelů. Stručně řečeno, vylepšujete své publikum, abyste dosáhli lepších výsledků. Zjišťujete také, jaké výzvy k akci (CTA) a reklamní texty fungují na váš cílový trh nejlépe.
Místo reklamy na vzorek jídla zdarma pro lidi, kteří si vyžádají nabídku na skupinovou rezervaci, můžete například nabídnout poukaz na jídlo v hodnotě 50 USD. Poté budete analyzovat míru odezvy a také vygenerované potenciální zákazníky těchto dvou reklam s geofencingem.
S novými údaji můžete své reklamy ještě více zdokonalit, abyste zvýšili angažovanost cílové skupiny.
Strategie pro geofencingový marketing
Jak můžete přinést výhody geofencingového marketingu do svého podnikání?
Podle těchto pěti strategií pro geofencingová řešení:
1. URČTE SI SPRÁVNOU VELIKOST GEOFENCE
Firmy se pro geofencing nadchnou – a v některých případech až příliš. To může vést k předimenzovaným geofencům, které nepřinesou výsledky. Pokud máte například konkurenta, který je od vaší prodejny vzdálen 30 minut jízdy autem, je nepravděpodobné, že se zákazníci vydají do vaší prodejny ještě tentýž den.
Proto chcete vytvářet malé, kompaktní perimetry. Obecným pravidlem geofencingové reklamy je, že vaše cílová oblast neboli oplocená oblast je od vašeho obchodu vzdálena pouze čtyři až pět minut chůze. V některých případech můžete tuto vzdálenost zvýšit na čtyři až pět minut jízdy.
Pamatujte, že chcete, aby bylo pro uživatele pohodlné vás navštívit.
V některých případech se vaše společnost nemusí starat o konverzní zóny. Například e-shop se může zúčastnit veletrhu a zaměřit se na něj pomocí geofencingového marketingu. Cílem této společnosti je však přimět uživatele, aby navštívili její webové stránky, a ne fyzické místo.
2. PRŮZKUM CÍLOVÉ SKUPINY
Vaše cílová skupina je pro geofencingový marketing zásadní. Pokud pochopíte, kdo je vaše publikum a také co chce, můžete vytvořit cílovou oblast, která bude mít výsledky. Navíc můžete vytvořit reklamy, které zákazníky zaujmou a přimějí je k nákupu.
Jestliže si nejste jisti, kdo tvoří vaši cílovou skupinu – nebo svou cílovou skupinu obnovujete – podívejte se na data, která již máte k dispozici. Pokud jste například aktivní na sociálních sítích, komunikujte se svými zákazníky a zjistěte, co říkají o vašem podniku, službách nebo produktech.
3. UČINĚTE SVOU REKLAMU AKČNÍ
Co je akčnější – „Kupte si hlavní jídlo a jedno dostanete zdarma, pouze dnes!“ nebo „Přijďte na naši speciální večeři!“. Jistě, v obou případech vyzýváte uživatele, ale v první výzvě k akci (CTA) jste mnohem konkrétnější a věcnější.
Za zmínku stojí také to, že byste měli vytvářet reklamy, které nejsou spamové nebo samoúčelné. Pokud například propagujete nový produkt, vyzvěte uživatele k jeho vyzkoušení, místo abyste je nabádali k jeho koupi. Tímto přístupem je přirozeným způsobem provedete nákupním trychtýřem.
4. PRŮBĚŽNĚ PŘEHLEDÁVEJTE SVÁ DATA
Optimalizujte úspěch své marketingové kampaně s geofencingem, stejně jako ostatních digitálních marketingových aktivit, tím, že budete pravidelně přezkoumávat svá data. Jinak nebudete vědět, jak si vaše kampaň vede.
Pokud je pro vás analytika neprobádaným územím, vždy můžete spolupracovat s marketingovou společností zabývající se geofencingem.
Pomocí technologií, jako je MarketingCloudFX, můžete také přezkoumávat návratnost investic do geofencingu. Pokud uživatel po zobrazení reklamy navštíví vaše webové stránky, ale později zavolá, aby si například objednal, můžete to vidět v aplikaci MarketingCloudFX.
V marketingu pomocí geofencingu můžete využít několik externích marketingových technik, včetně:
- Kontextového cílení:
- Cílení na obsah: Možnost cílení, která zobrazuje reklamu relevantní k obsahu stránky, například reklamu vedle zpravodajského článku o místních restauracích.
- Cílení na obsah: Nástroj pro cílení, který se zaměřuje na klíčová slova používaná ve vyhledávání a také na záměr těchto klíčových slov. Pokud máte obsah na klíčové slovo „restaurace se soukromými jídelnami“, zajistíte, aby obsah pojednával o soukromých jídelnách a jejich možnostech.
- Retargeting:
- Cílení na marketingovou strategii, která zobrazuje reklamu uživatelům, kteří si prohlédli produkt na vašich webových stránkách, například po návštěvě vašeho obchodu.
- Dayparting: Technika cílení, která se zaměřuje na uživatele v určitou denní dobu, známá spíše jako plánování reklamy. Pokud máte cílovou skupinu, která je aktivní například ve všední dny, můžete své propagační akce spouštět pouze od pondělí do pátku.
Stejně jako mnoho jiných nástrojů digitálního marketingu i geofencingový marketing podpoří a doplní vaši digitální marketingovou strategii. Bude například informovat váš tým o tom, kdy je vaše cílová skupina aktivní, a také o tom, jak ji oslovit po návštěvě obchodu.
Kdo používá geofencing marketing?
Podniky všech velikostí a specializací používají geofencing marketing. Je to vynikající nástroj pro podniky s kamennými provozovnami, ale skvěle se hodí i pro organizace, které působí online. Jako rychlý příklad můžeme uvést společnosti Taco Bell a History Channel, které s úspěchem použily geofencing marketing.
Příště se oběma věnujeme podrobněji a navíc upozorníme na několik dalších příkladů geofencing reklamy!
5 příkladů geofencing marketingu
Připraveni na několik příkladů geofencing marketingu, které mohou inspirovat vaši kampaň? Tady je pět pro začátek:
1. JAK NORTH FACE ZVÝŠILA PRODEJ
Společnost North Face, která vyrábí outdoorové oblečení, zjistila, že upozornění na počasí prostřednictvím geofencingu mohou posunout prodej jejich firmy kupředu. Návštěvy v obchodech se totiž zvýšily téměř o 80 procent od zákazníků, kteří obdrželi její reklamy.
A co víc, 65 procent těchto zákazníků si koupilo produkt.
2. JAK BMW UDĚLALO Z GEOFENCINGU SLUŽBU
Mnoho společností se zaměřuje na geofencing jako na marketingový nástroj – a BMW také – ale jako na jedinečný prodejní bod. Jak? Díky svým službám BMW Trackstar a BMW Trackstar Advance, které sledují polohu vašeho vozidla a zajišťují jeho bezpečnost.
Pokud se vaše vozidlo pohybuje bez klíčů od vozu, BMW vás na to upozorní.
Pro BMW rozhodnutí zavést geofencing do svého marketingového a obchodního plánu zafungovalo. Služba nabízí nejen výhodu pro zákazníky, ale také trvalý zdroj příjmů pro společnost. BMW Trackstar a BMW Trackstar Advance mají roční předplatné.
3. JAK TACO BELL ZVÝŠIL ROČNÍ PRODEJ
Taco Bell, gigant v oblasti rychlého občerstvení pro mexické pokrmy, využil svou mobilní aplikaci pro geofencingovou reklamu. Marketingový tým společnosti Taco Bell chtěl cílit na uživatele mladší 30 let, kteří měli povolená push oznámení pro aplikaci Taco Bell.
Cílem? Aby uživatelé řekli: „Yo quiero Taco Bell.“
Vytvořením dobře definovaných geofenců v oblastech poblíž provozoven Taco Bell tým zvýšil roční zisk společnosti o šest procent. Pro srovnání, společnost nedávno vykázala roční tržby ve výši 10 miliard dolarů – to znamená, že kampaň přinesla téměř 600 milionů dolarů dodatečných zisků.
4. JAK HISTORY CHANNEL ZVYŠOVAL POZNÁNÍ O ZNAČCE
Televizní stanice History Channel, která se zabývá vším, co souvisí s historií, zlepšila povědomí o své značce díky spolupráci s mobilní aplikací Foursquare, která slouží k vyhledávání místních restaurací, zábavy, muzeí a dalších míst.
Pokud se uživatelé rozhodli přihlásit na historickém místě, například v Bílém domě, zobrazily se jim další informace o daném místě. Například u Bílého domu se jim může zobrazit přehled dat jeho výstavby a také významné historické události.
Ačkoli společnosti nezveřejnily čísla o kampani, odborníci z oboru ji považují za úspěšnou.
5. JAK AMERICAN EAGLE ZVÝŠIL NÁKUPY V OBCHODECH
Úspěch s geofencingovým marketingem zaznamenala také oděvní společnost American Eagle. Zaměřila se na cílení na místa v nákupních centrech, kde se často nacházejí prodejny American Eagle. Společnost chtěla také přesvědčit zákazníky svých konkurentů, aby si vybrali právě American Eagle.
Vytvořením reklam se speciálními nabídkami a pobídkami k vyzkoušení oblečení společnost dosáhla svých cílů. Ve skutečnosti se její prodej v obchodě zvýšil třikrát, což firmě přineslo nové příjmy.
Chcete se dozvědět, jak začít s marketingovou strategií geofencing?
Přihlaste se k našemu newsletteru a my vám poskytneme tipy a triky pro vytvoření marketingové strategie geofencing, která přinese skutečné výsledky! Nebo nás kontaktujte online pro profesionální pomoc s vývojem, spuštěním a správou reklamní kampaně na geofencing.