News | Words Rachel Knight | 20. 9. 2018

Stále nedostupnější ceny bydlení a vysoce konkurenční nájemní trh znamenají, že tisíce rodin jsou bez bezpečného a stabilního domova. V reakci na tento narůstající problém pověřila Rada města Auckland Innovation Unit Australia New Zealand, aby porozuměla zkušenostem lidí s nestabilitou bydlení a poskytla tak podklady pro meziodvětvový plán řešení bezdomovectví v Tāmaki Makaurau (Auckland).

Aucklandská rada požádala tým, aby se zaměřil konkrétně na svobodné matky a jejich děti, protože je známo, že tato skupina je obzvláště zranitelná vůči intenzivní nestabilitě bydlení.

Abychom porozuměli jejich cestám, zaměřili jsme se na tři klíčové oblasti:

1. Co vyvolává u svobodných matek ztrátu bydlení?
2. Co jim stojí v cestě nebo co jim pomáhá najít a zajistit si domov?
3. Jaký dopad má tato zkušenost na ně a jejich děti?

Převažující odpovědí bylo, že systém bydlení matkám samoživitelkám neuvěřitelně ztěžuje nalezení bezpečného a stabilního domova pro jejich rodinu. Přestože tyto matky prokázaly houževnatost a odhodlání zlepšit svou situaci pro své děti, setkaly se s diskriminací, zátarasy, situacemi typu „catch-22“ a obrovským pracovním vytížením, aby mohly získat jakoukoli podporu.

Dozvěděli jsme se také, že matky:

1. Musely činit obtížná rozhodnutí týkající se výchovy, financí a blahobytu s malým množstvím – nebo s protichůdnými – informacemi. Matky byly frustrovány tím, jak obtížné bylo zjistit, na jakou podporu mají nárok a jak dlouho budou muset čekat na sociální dům. Často přecházely mezi jednotlivými organizacemi nebo jim různé osoby říkaly různé věci. Aby matky ještě více zkomplikovaly obtížná rozhodnutí, která musely pro své rodiny učinit, vysvětlovaly, že možnosti, které byly lepší pro jejich děti, byly často na úkor jejich vlastního blaha. Příkladem byla matka, která si musela vybrat mezi pobytem v autě přes zimu, kde mohla svému dítěti zaručit láskyplné prostředí, nebo návratem k násilnickému partnerovi, aby měla střechu nad hlavou.

2. Naučily se nedůvěřovat podpůrným službám, když požádaly o pomoc a byly odmítnuty. Matky vnímaly obracení se na formální podpůrné služby jako poslední možnost, a pokud s nimi bylo špatně zacházeno nebo nesplňovaly kritéria podpory při první žádosti o pomoc a na místě, kde o ni požádaly, naučily se služeb bát a vyhýbat se jim. Některé matky místo toho, aby znovu vyhledaly formální pomoc, zůstaly bez jídla pro sebe i své děti, zadlužily se a zůstávaly v nezdravém a nebezpečném prostředí.

„Když spolknete svou hrdost a jdete požádat o pomoc jen proto, abyste od všech dostali ne, opravdu vás to vrátí zpět… Někdy raději zemřete hlady a budete hladovět, než aby s vámi takto jednali a dívali se na vás svrchu.“

3. Často musely lhát, aby zajistily své rodiny. Když matky nesplňovaly kritéria podpory v řadě organizací, byly povzbuzovány přáteli, kolegy a pracovníky v první linii, aby „natahovaly pravdu“, aby získaly potřebnou podporu. Lhaní se ukázalo jako nezbytné i na trhu soukromých nájmů, aby se obešly překážky, jako je absence doporučení pronajímatele z minulosti.

4. Měly pocit, že emocionální, časové a finanční náklady na formální podporu někdy převyšují její přínos. Matky popisovaly obrovskou pracovní zátěž spojenou s koordinací více podpůrných agentur najednou a situace „catch-22“ způsobené rozdíly mezi kritérii podpory různých organizací. Příkladem byla matka, která opustila svůj domov, aby v ženském azylovém domě hledala bezpečí před násilným partnerem. Když azylový dům nechtěl přijmout jejího staršího syna, který překročil věkovou hranici, ujala se ho organizace Oranga Tamariki. Matka pak byla na seznamu čekatelů na sociální bydlení považována za osobu s nižší prioritou, protože její dítě již nebylo v její péči, ale nemohla ho dostat zpět, aniž by mu poskytla domov.

„Jednala jsem s 12 agenturami najednou. Bylo to zdrcující, ale bála jsem se některou z nich pustit, kdyby náhodou řekly, že jsem nezpůsobilá být matkou.“

Zpráva také ukazuje cestu tří různých matek za bydlením, shrnutí klíčových překážek a překážek v celém procesu bydlení a dopad těchto zkušeností na matky samoživitelky a jejich děti.

Celou zprávu si přečtěte zde.