Děláte chyby v reklamě na Facebooku, které vám mohou ubírat z marketingového rozpočtu? Pomáhají vaše reklamy Facebooku více než vašemu podnikání?“

V tomto článku se dozvíte, jaké jsou nejčastější chyby reklam na Facebooku a jak je řešit od předních odborníků na reklamu na Facebooku.

#1: Testování více zájmů v jedné sadě reklam na Facebooku

Stalo se vám někdy, že reklama na Facebooku přinesla na několik dní úžasné výsledky, aby brzy poté přestala fungovat? Nebo jste vytvořili reklamu, která dobře fungovala, aniž byste měli představu, jak tento úspěch zopakovat?“

Obvykle se s těmito typy problémů setkáváte při sdružování informací v procesu tvorby.

Pro představu, v počátečních fázích testování reklam mnoho marketérů, kteří chtějí spustit reklamu na Facebooku pro nové publikum, tráví čas zkoumáním relevantních zájmů, které mohou použít k cílení. Poté spustí sadu reklam se všemi těmito zájmy v jedné sadě reklam.

Používání zájmů je skvělý způsob, jak najít nové publikum, ale tento přístup znemožňuje zjistit, který konkrétní zájem byl nejúčinnější, nebo najít další zájmy podobné zájmu, který přinesl prodej. A to znemožňuje škálování reklamy.

Namísto toho vytvořte seznam všech zájmů, na které chcete cílit, a seskupte je do několika kategorií.

Poté vytvořte několik reklamních sad a každou z nich zaměřte na jednu skupinu zájmů. Tak budete vědět, která publika jsou nejlepší, jak velká jsou jednotlivá publika a jak najít další zájmy k testování.

Azriel Ratz zdokonalil strategii pro hledání ideálních publik a vytváření nejrelevantnějších reklam na Facebooku pro firmy.

Naučte se, jak přinést více příjmů, přilákat lepší zákazníky a zvýšit exponovanost vaší firmy nebo klientů ve společnosti Social Media Marketing!

ONLINE ŠKOLENÍPRODEJ KONČÍ VE STŘEDU!

#2: Provozování příliš mnoha reklam na Facebooku s příliš malým rozpočtem

Jedinou chybou, kterou vidím častěji než jakoukoli jinou, jsou příliš složité reklamní účty na Facebooku: příliš mnoho kampaní, příliš mnoho reklamních sad a příliš mnoho reklam. To vede ke zmatku, nedostatečné efektivitě, vysokým nákladům a nakonec ke špatným výsledkům. Pro ilustraci uvádím 30denní statistiky z reklamního účtu, který jsem nedávno auditoval:

12 kampaní; 103 reklamních sad; 653 reklam; 41 155,55 dolarů výdajů na reklamu; 6 247 351 zobrazení

Tento reklamní účet spravoval jeden člověk, který odváděl dobrou práci, ale nedokázal škálovat přes tisíc dolarů denně. Jak mohl jeden člověk sledovat vše, co se děje ve 103 reklamních sadách, natož v 653 reklamách?

Pokud máte příliš složité reklamní účty, zde je návod, jak je vrátit do správných kolejí:

Konsolidujte publika do reklamních sad s většími rozpočty. To vám umožní poskytnout Facebooku více dat, rychleji se dostat k požadovanému CPA a pak rychleji škálovat. Spojte 1% lookalike všech kupujících 365 publika a lookalike lidí, kteří přistáli na vaší prodejní stránce v posledních 30 dnech, do jedné reklamní sady v jednom kombinovaném publiku – jakémsi super lookalike. Stejným způsobem umístěte všechna publika lidí z digitálního marketingu, majitelů malých firem a administrátorů stránek na Facebooku do jedné kombinované reklamní sady.

Pro Tip: Nezapomeňte použít nástroj Facebook pro dělené testování pro skutečné A/B testování a optimalizaci rozpočtu kampaně, abyste zjistili, které reklamy a publika fungují nejlépe.

Když jste sloučili svá nejlepší publika do pouhých 2-3 reklamních sad, je čas vypustit 3-6 nejlepších reklam v každé reklamní sadě. Otestujte nové reklamní texty a kreativy (obrázky i videa) pomocí skutečného děleného testování v samostatných kampaních.

Facebook potřebuje alespoň 50-100 konverzí na reklamní sadu týdně, aby plně využil algoritmus, takže vaše reklamní sady potřebují rozumný rozpočet, aby doručovací systém Facebooku mohl vaše reklamy pohánět. Pro vedení za 5 dolarů nastavte rozpočet reklamní sady na 35-50 dolarů/den (minimálně). Pokud používáte optimalizaci rozpočtu kampaně se 3 reklamními sadami, nastavte rozpočet kampaně na přibližně 100-150 USD/den.

Ralph Burns je zakladatelem a generálním ředitelem digitální reklamní agentury Tier 11, která se specializuje na pomoc firmám při škálování prostřednictvím reklamy na Facebooku a Instagramu.

#3: Soustředění se na náklady na vedení před výdělkem na vedení

Vidím, že lidé dělají s reklamou na Facebooku dvě hlavní chyby. První z nich je, že před spuštěním reklamní kampaně netestují prvky kampaně organicky. To se týká všeho od mikro prvku reklamy až po makro prvek prodejního procesu.

Pokud organický příspěvek na vaší stránce na Facebooku negeneruje žádné kliknutí, sdílení nebo prodej, zesílení příspěvku reklamou problém pravděpodobně nevyřeší. Reklama pouze zesílí to, co je již rozbité s vaším sdělením a prodejním procesem.

Zaplatíte jeden ze dvou způsobů, jak získat data, která potřebujete k rozhodování – data jako CTR, náklady na kliknutí na odkaz, konverze na vstupní stránce, konverze prodeje, výdělek na lead, náklady na lead, celoživotní hodnota zákazníka, náklady na získání zákazníka atd. Buď zaplatíte za rychlé získání těchto dat (abyste zjistili, kde jsou vaše věci rozbité) prostřednictvím reklam, nebo zaplatíte svým časem a organickým publikováním, aby vaše reklamy fungovaly od začátku.

Druhou chybou je, že se lidé při vyhodnocování reklamy na Facebooku zaměřují na nesprávné číslo. Zaměřují se spíše na náklady na lead než na výdělek na lead.

Náklady na lead jsou konečné číslo, které lze snížit pouze do určitého bodu a je subjektivní vůči vašemu výdělku na lead. Výdělek na lead je to, kolik vyděláte za každého člověka, který projde vaším prodejním procesem.

Příklad pokud reklama přináší několikanásobné prodeje za 100 dolarů při nákladech na lead 4 dolary, lidé mohou chtít vypnout vysoce ziskovou reklamu ve prospěch reklamy, která není tak zisková, aby dosáhli nákladů na lead 2 dolary.

Pokud je váš výdělek na lead 100 dolarů a náklady na lead 4 dolary, je to 25násobek vaší investice a to je skvělá návratnost vašich výdajů na reklamu.

Amanda Bond je majitelkou společnosti The Ad Strategist a tvůrkyní systému The StrADegy System.

#4: Výběr špatného cíle kampaně na Facebooku

První chybou, kterou vidím, je, že lidé používají reklamu na Facebooku k příliš rychlému prodeji. Vytvoří reklamu, která tlačí chladné publikum přímo na prodejní stránku, aby hned něco prodali.

Je to příliš rychlé a zcela nevhodné a porušuje to jedno ze zlatých pravidel reklamy na sociálních sítích:

Pro generování leadů potřebujete mezikrok, ve kterém předem poskytnete něco hodnotného. Je to začátek konverzace, kterou můžete využít k vybudování vztahu, o který můžete pečovat. Až pak budou lidé připraveni nakoupit, je pravděpodobnější, že tak učiní právě u vás.

To vede k druhé chybě, kterou je výběr špatného cíle ve struktuře kampaně. Mnoho lidí, kteří chtějí získat potenciální zákazníky, zvolí reklamu na vedení, zapojení nebo prokliky, zatímco by měli zvolit konverze a optimalizovat pro potenciální zákazníky.

V devadesáti procentech případů povede tato volba k vyššímu výkonu.

Nicholas Kusmich, přední stratég reklamy na Facebooku a mezinárodní řečník, je zakladatelem H2H Media Group a Marketers Council.

#5: Provozování reklam na Facebooku s nulovou následnou správou

Největší chybou, kterou vidím u inzerentů na Facebooku, je nespravování kampaní po jejich aktivitě. Nastavíte-li kampaň a necháte ji běžet samospádem, její účinnost se časem sníží v důsledku únavy z reklamy na Facebooku.

Klíčem k rozvoji udržitelných výsledků reklamy na Facebooku je průběžná analýza kampaní. Podívejte se na návratnost vynaložených prostředků na reklamu a na metriky nákladů, relevance, frekvence a CPM a poté proveďte úpravy kreativy a kopie reklamy, stejně jako cíle a cílení.

Charlie Lawrance je zakladatelem a generálním ředitelem digitální marketingové agentury Gecko Squared, která se specializuje na reklamu na Facebooku.

#6: Vytváření nových reklam na Facebooku namísto správy úspěšných reklam

V devadesáti pěti procentech případů, kdy provádím audit reklamního účtu na Facebooku, existuje příliš mnoho reklamních sad. Optimalizační algoritmus Facebooku potřebuje ke svému fungování alespoň 50 konverzí na reklamní sadu týdně. Pokud tedy máte tucet reklamních sad nebo kampaní, z nichž každá má jen několik konverzí, plýtváte svým publikem a neumožňujete systému optimalizaci.

U účtů, které utrácejí méně než 10 000 dolarů měsíčně, jsou 3 kampaně se 3 reklamními sadami obvykle více než dostatečné, protože vlastní publikum, lookalikes a uložené publikum jsou dostatečně velké na to, aby CPM odvedlo svou práci. Účty utrácející více než 100 000 dolarů měsíčně mají dostatek návštěvnosti, aby mohly řídit více než 50 každého typu konverzního cíle v několika desítkách reklamních sad. Přesto většina účtů utrácejících více než milion dolarů ročně řídí prodeje prostřednictvím pouhých 2-3 vítězných reklamních sad – nikoli stovek.

S vytvářením příliš mnoha kampaní souvisí i to, že nepokračujete ve vkládání dalších peněz do svých „největších reklamních hitů“. Mnoho inzerentů na Facebooku má mentalitu vydavatele, kdy cítí potřebu vytvářet stálý proud obsahu-X příspěvků denně a Y reklam denně. Vy ale nejste noviny, které musí mít každý den čerstvé zprávy.

Místo toho, abyste plodili další kampaně, vložte více peněz do svých osvědčených vítězů. Máme kampaně, kde vítězné inzeráty běží už léta. Místo toho, abyste dávali 50 dolarů na každou novou kampaň, vraťte se k analýze a upravte vítěze dříve, než zemřou.

Remarketing je tak účinný, že i špatně provedený často přináší fantastické výsledky. Pokud ale remarketing zaměřujete na 1, 7 a 28denní publikum se stejnou kreativou, říkáte stále to samé. Mohli byste to mít rovnou v jedné reklamní sadě, aby systém mohl optimalizovat na nejnižší náklady na konverzi a těžit z více než 50 konverzí týdně v každé reklamní sadě; změňte tuto kreativu a řekněte něco konkrétně relevantního pro uživatele v tomto kbelíku.

Dennis Yu je technologický ředitel společnosti BlitzMetrics a mezinárodně uznávaný lektor v oblasti marketingu na Facebooku.

#7: Vytváření reklam na Facebooku bez pochopení celkového nastavení kampaně

Jednou z největších chyb, které vidím u majitelů firem, je spouštění reklam bez pochopení důsledků nastavení, které zvolí ve Správci reklam na Facebooku, nebo dokonce při posilování příspěvků. Špatné nastavení nebo výběr může způsobit plýtvání penězi na špatné umístění reklamy, špatnou optimalizaci nebo špatné cílení.

Mnoho majitelů firem nechápe, že volba Automatické umístění umístí jejich reklamy nejen na Facebook, ale také na Instagram a do celé sítě publika (stránky mimo Facebook).

Jiní optimalizují pro Generování vedení (které se děje prostřednictvím formuláře na Facebooku), i když ve skutečnosti chtějí Konverze (které se dějí na jejich webových stránkách), nebo zvolí Znalost značky, i když jim jde o Návštěvnost.

Rozhodnutí o cílení, provedená na úrovni Sady reklam, mohou být příliš široká nebo příliš úzká vzhledem k dostupnému rozpočtu.

Reklamy na Facebooku fungují pro širokou škálu firem. Úspěšné výsledky jsou obvykle otázkou správného testování a správného nastavení reklam.

Pokud nejste obeznámeni s nastavením reklam na Facebooku, investice do školení pro sebe nebo někoho z vašeho týmu vám pomůže zabránit plýtvání penězi nebo závěru, že reklamy na Facebooku nefungují.

Andrea Vahl, spoluautorka knihy Facebook Marketing All-in-One For Dummies, je koučkou, řečnicí a stratégem sociálních médií.

#8: Přílišné spoléhání na automatické umístění reklam na Facebooku

Vybrat automatické umístění reklam na Facebooku je snadné, může urychlit tvorbu reklam a může zabránit tomu, abyste vybrali špatné umístění reklam; například výběr umístění videa, když v reklamě žádné video nemáte.

Umístění reklamy má přímý vliv na náklady a výkonnost reklamních sad a kampaní.

Pro ilustraci: Umístění v síti Facebook Audience Network (často nejlevnější z umístění) může být skvělé z hlediska dosahu, ale také vám prožere rozpočet, pokud si nedáte pozor. Jak? Pokud má vaše umístění v síti Audience Network dobrý výkon a dosahuje vysokého počtu lidí, Facebook do tohoto umístění automaticky vloží více rozpočtu, protože je levné.

Umisťování v síti publika tak může chroupat vaše peníze bez větší odměny.

Na druhém pólu jsou umístění na Instagramu obvykle dražší, ale pokud je vaše publikum na Instagramu a můžete se s ním prostřednictvím těchto reklam spojit, mohou se vaše výdaje na této platformě vyplatit.

Klíčem k tomu, abyste se ujistili, že umístění neplýtvá vašimi výdaji, je dobře si rozmyslet, co od reklamy chcete a které umístění vám tento výsledek přinese. Než přijmete výchozí nastavení, zamyslete se nad strategií, která stojí za vašimi reklamami.

Pro Tip: Umístění reklamy na Facebooku lze upravovat. Pokud zrušíte volbu Audience Network, protože chcete více kontrolovat výdaje, ale zjistíte, že váš rozpočet je nedočerpaný, můžete vždy znovu povolit automatické umístění.

Amy Hayward je certifikovaná profesionálka v oblasti nákupu na Facebooku Blueprint a rezidentní odbornice na sociální média ve společnosti Meticulosity.

Co si o tom myslíte vy? Jakých chyb se podle vás dopouštějí marketéři na Facebooku? Podělte se o své názory v komentářích níže.

Další články o reklamě na Facebooku:

• Zjistěte pět chyb v reklamě na Facebooku, které vám mohou škodit.
• Naučte se, jak používat reklamní sekvence na Facebooku.
• Zjistěte, jak získat potenciální zákazníky pomocí reklam na Facebooku Messenger.

Chcete zlepšit svou hodnotu a marketingové výsledky? Společnost je místem, kde můžete objevit nové nápady, zlepšit své výsledky, získat podporu a stát se nepostradatelnými!

VÝPRODEJ ONLINE ŠKOLENÍ KONČÍ VE STŘEDU!