Si usted ofrece un producto o servicio relacionado con la salud o el acondicionamiento físico, el marketing para su grupo demográfico objetivo presenta algunos desafíos únicos. La vieja «regla del siete» sigue siendo válida: se necesitan unos siete contactos con su mensaje antes de que un posible cliente actúe, pero averiguar cómo y dónde pueden producirse esos siete contactos puede ser increíblemente frustrante. Podría gastar miles de dólares en publicidad en medios de comunicación y campañas de marketing en redes sociales, sólo para descubrir que un pequeño porcentaje de su mercado objetivo fue «tocado» una o dos veces. ¿Cómo puede hacer llegar su mensaje a estas personas de manera más eficaz sin desperdiciar los preciosos dólares de la publicidad?
Hay una manera mejor: A través del marketing de nicho dirigido. Debe comprender que los consumidores preocupados por la salud constituyen un nicho, un pequeño segmento de la población que responde a mensajes específicos. En lugar de enviar su mensaje a miles o millones de personas que no prestan atención, debe averiguar dónde se encuentra su nicho de mercado y a qué canales de marketing es más probable que estén atentos, y luego dirigir su mensaje estratégicamente en su dirección. Al hacerlo, gastará menos dinero en marketing y obtendrá tasas de conversión mucho más altas.
¿Qué hace diferentes a los consumidores conscientes de la salud?
Empecemos por explorar este grupo demográfico objetivo en general. ¿Qué los hace únicos? Esto es lo que hay que saber sobre el consumidor «típico» preocupado por la salud:
- Son jóvenes (y cada vez más jóvenes).Un estudio reciente demostró que el grupo de edad actual más preocupado por el bienestar es la «Generación Z», los menores de 20 años. La gente de cualquier edad puede estar preocupada por la salud, pero la mayoría de su público estará en la categoría de 18 a 34 años.
- Por lo general, son personas educadas. Los entusiastas de la salud han investigado y saben lo que creen sobre la buena salud.
- Son escépticos ante los mensajes sensacionalistas.Los entusiastas del bienestar han ignorado en gran medida la publicidad de los medios de comunicación porque no confían en ella, razón por la cual las estrategias de marketing masivo no suelen funcionar para los productos de bienestar.
- Sus hábitos coinciden con sus valores.Es más probable que los encuentre en los gimnasios locales, los complejos deportivos y las tiendas de alimentos saludables que en el bar deportivo o el partido de fútbol. (Están más interesados en practicar deportes que en verlos)
Consejos para llegar al grupo demográfico consciente de la salud
Entendiendo que la persona exigente y orientada al bienestar es diferente al consumidor medio, ¿cuáles son algunas de las formas en las que puede comunicarse con ellos para obtener el máximo efecto? Algunos consejos que pueden ayudar:
- Hable su idioma. Recuerde que su mercado objetivo es educado y escéptico, por lo que afirmaciones sensacionalistas como «pierda 60 libras para el próximo mes» le harán sonar como un vendedor de aceite de serpiente. Sea entusiasta pero auténtico, incorporando términos como «bienestar», «energía», «nutrición», «control de peso» y similares. Respalde sus afirmaciones con estudios reales: ellos comprobarán que son reales.
- Averigüe dónde se conectan. ¿Qué canales de redes sociales sigue su mercado objetivo (por ejemplo, Instagram, Facebook)? ¿A qué personas influyentes prestan atención? ¿Qué sitios web y blogs consultan en busca de información? Dedica una parte de tu presupuesto a colocar tu mensaje en estos canales específicos, incluyendo la publicación como invitado en blogs y boletines relevantes.
- Averigua dónde hacen ejercicio. La colocación de mensajes estratégicos en su centro de fitness local a través de pantallas de vídeo, mostradores de información y demostraciones en persona puede servir como un valioso punto de contacto.
El Athletic Club de Hockessin se asocia con un número diverso de empresas que buscan conectarse con personas conscientes de la salud. Ofrecemos publicidad a todas las empresas locales y nacionales. Nuestros puntos de venta incluyen televisiones en el club, oportunidades en persona y colocación de anuncios y artículos invitados en nuestra revista digital que llega a miles de consumidores conscientes de la salud por mes. Llámenos para obtener más información.
Acerca del autor
Taylor Watkins es el director de publicidad del Hockessin Athletic Club que disfruta difundiendo su comunidad. Su objetivo es aumentar la conciencia de las grandes marcas y negocios locales. Taylor ha sido parte del equipo de HAC por más de 9 años trabajando en ventas de membresía y publicidad. Tiene un MBA en Marketing y Gestión Deportiva de la Universidad de Delaware y también es un entrenador personal certificado por NASM. Si no está en HAC, probablemente esté viajando por el mundo con su familia o simplemente pasando el rato.