A principios de este año, Apple informó que Apple Pay finalmente llegaba a CVS. Curiosamente, los terminales de CVS son compatibles con NFC desde hace años, pero lo desactivaron intencionadamente. De hecho, pude utilizarlo el día en que Apple Pay se lanzó justo antes de que lo deshabilitaran.
Apple acaba de enviar un correo electrónico informando de que Apple Pay ya se acepta en CVS.
Personalmente compro medicamentos para toda mi familia en CVS, ya que paso uno justo cerca de mi casa. He intentado usar su app de CVS para hacer compras, pero es un proceso engorroso (implica un código QR). En realidad había considerado cambiar a Walgreens, pero nunca llegué a hacerlo.
Apple Pay ha llegado poco a poco a la mayoría de los comercios en los que compro en Estados Unidos. Target es uno de los principales resistentes en este momento. Matt Bircher analizó las posibilidades de por qué en su blog Birchtree:
Esta historia comienza en 2013 cuando Target dio a conocer Cartwheel, una aplicación de cupones que tenía ofertas exclusivas que entraban y salían regularmente. Después de una serie de fracasos en el espacio de comercio electrónico, Cartwheel fue finalmente algo que hizo clic con los clientes. Por aquel entonces, recuerdo haber visto a montones de personas en las colas de las cajas escaneando cosas en sus carros para conseguir más ofertas y a los empleados charlando sobre las buenas ofertas que estaban viendo. Un año después del lanzamiento, Cartwheel representaba el 76% de todo el tiempo que los usuarios móviles pasaban en las propiedades de Target. Dicho de otro modo, la gente pasó 3 veces más tiempo buscando ofertas y haciendo compras en Cartwheel que en la aplicación y el sitio web de Target.
Personalmente creo que los principales minoristas que se resisten lo hacen porque quieren ser capaces de conectar sus esfuerzos de marketing con las transacciones. Yo personalmente uso bastante Walmart Pay, y permite a Walmart saber exactamente lo que compro y dónde. Ahora saben lo que compro y pueden utilizarlo para influir más en las decisiones de marketing.
Ahora que CVS se ha unido al club, ¿serán Target y Walmart los siguientes? A menudo he dicho que los directores de marketing de los minoristas probablemente odian Apple Pay porque puede limitar su capacidad de seguimiento de las compras, pero los directores de tecnología lo adoran porque limita la cantidad de datos financieros que tienen que asegurar.
En otras noticias de Apple Pay hoy, Discover ha anunciado que su tarjeta de débito Cashback funciona con la plataforma de pago de Apple.
«Habilitar Apple Pay para Discover Cashback Debit es un paso clave para garantizar que nuestros clientes puedan utilizar su cuenta corriente en los canales que prefieran, incluyendo sus dispositivos móviles», dijo Arijit Roy, vicepresidente de Depósitos de Discover. «Nuestros clientes tienen ahora una forma más de ganar recompensas a medida que utilizan su tarjeta de débito Cashback para las compras.»
Los usuarios verán la misma recompensa de cashback del 1% para todas las transacciones al utilizar la tarjeta con Apple Pay que ofrece normalmente.
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