Si últimamente has tenido problemas con los SMS en tu dispositivo Android, no eres el único. Parece que un problema entre los SMS y la aplicación Carrier Services de Google puede estar causando problemas a algunos usuarios.
Durante la última semana más o menos, los usuarios en los foros de OnePlus, así como en los comentarios de Play Store para la aplicación Carrier Services están informando de graves problemas con los textos SMS mientras la aplicación está instalada. Por la razón que sea, desinstalar la aplicación parece arreglar el problema por completo.
Los Servicios del Transportista recibieron recientemente una actualización a la versión 50. Esa actualización comenzó a desplegarse el 2 de diciembre, justo antes de los primeros informes que podemos encontrar para este problema. Aunque es difícil decir con certeza si hay o no más factores en juego, el momento por sí solo hace que la aplicación sea una fuerte candidata a ser la culpable.
Los usuarios afectados por el problema informan de que los mensajes SMS se bloquean para ser enviados o recibidos, pero desinstalar la aplicación Carrier Services por completo soluciona el problema. Nuestro Dylan Roussel descubrió que el problema afectaba a su dispositivo OnePlus y, al desinstalar la aplicación, el problema se solucionó por completo. Aparentemente, los mensajes RCS a través de Google Messages no se ven directamente afectados por este problema.
Usando los filtros de revisión de Play Store, podemos ver que principalmente los usuarios de OnePlus están afectados, pero también hemos confirmado que al menos otros usuarios están experimentando el problema. La lista de abajo se actualizará con los fabricantes de dispositivos afectados a medida que los encontremos. Ten en cuenta que tus resultados pueden variar, ya que no estamos seguros de cuál es la causa exacta de este problema.
Dispositivos Android afectados por el problema de los SMS de los servicios del operador:
- OnePlus
- LG
- Samsung
Por razones obvias, esperamos que Google pueda solucionar este problema cuanto antes. Nos hemos puesto en contacto con Google para que se pronuncie al respecto.
Actualización 12/10: Nuestro Dylan Roussel ha visto hoy en su dispositivo que Google ha revertido la actualización Carrier Services v50, devolviendo a los usuarios a la v48. La gente de Android Police ha recibido noticias de algunos lectores que confirman lo mismo.
Dylan Roussel contribuyó a este artículo.
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