Under det senaste decenniet har World Wide Web blivit en av de främsta källorna för sökning av medicinska data. Överflödet av information och betoningen på konsumentkommunikation, som är de viktigaste kännetecknen för den nya generation av webben som kallas ”Web 2.0”, gör det möjligt för användarna att engagera och utbilda andra genom att dela med sig av och samarbeta kring kunskap. Det gör det också möjligt för dem att få medicinsk information baserad på andra patienters erfarenheter, samtidigt som det traditionella läkarbesöket har förkortats. Att använda webb 2.0 för samarbete inom hälso- och sjukvården har dock också nackdelar: När alternativa sätt att ”veta” ersätter objektiva medicinska fakta finns det risk för felaktig information och att sanningen ”plattas ut”. I den här artikeln undersöks spridningen av medicinsk felaktig information på nätet: I artikeln behandlas information om felaktig information på nätet: dess egenskaper, karaktären av de budskap som presenteras på nätet och de medel som kan bidra till att skydda användare och patienter från den. Författarna har befattningar inom Israeli Dairy Board (IDB): Dr. Averch leder IDB:s hälsovårdsområde, och resultaten i denna artikel bygger på forskning som hon leder som en del av denna position, och Dr. Mishali är utbildad psykolog och fungerar som strategisk konsult för IDB när det gäller att hantera motståndet mot mjölk och dess produkter. I den här artikeln visas inledningsvis hur egenskaperna hos informationsdistribution i allmänhet bidrar till att medicinsk felaktig information sprids på nätet: Läkarnas minskade auktoritet som enda tillhandahållare av medicinsk information, desillusionering och misstänksamhet mot vetenskapen och begreppet sakkunskap samt framväxten av nya sätt att utvärdera information, baserade på gemenskapsband. Därefter diskuteras arten av denna pseudomedicinska information, inklusive fenomenets omfattning och sannolikheten för att användarna påverkas av den. Vidare kommer vi att ta upp specifika taktiker för hur anti-etablissemangsmeddelanden framställs; vi kommer att ge exempel på användningen av känslouppväckande innehåll i anti-etablissemangsmeddelanden för att väcka kommentarer. Det kommer att demonstreras i anti-mjölkprodukter och anti-vaccinationskampanjer. Det pseudomedicinska språkets inverkan på konsumenterna kommer att diskuteras, även om innehållet lätt kan vederläggas vetenskapligt. Slutligen kommer rekommendationer för en bättre medicinsk dialog med patienten att ges, som bygger på den beskrivna arena för medicinsk kunskap på nätet.